Samsung tv binnen 5 jaar defect. TV reus reageert niet op het claimen van de wettelijke garantie bepalingen. Ik vraag me af of ze nog bestaan.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tv besteld en de volgende dag geleverd. Dat was echt top geregeld. Enige vervelende ervaring die ik had was het feit dat ik kon aangeven dat ik m’n oude tv gratis kon meegeven met de bezorging. Dit we... Toon meer
Werkelijk de goedkoopste in Nederland m.b.t. mijn aankoop Samsung Oled 55s95b. Even vreemd dat er alleen Engelse gebruiksaanwijzing bij zit en verder "onleesbare" talen, maar op internet bij Samsung... Toon meer
Na vastgesteld te hebben dat TVREUS de beste prijs en voorwaarden had voor onze gekozen TV . Deze besteld en zoals bevestigd werd hij de vlg dag door een vriendelijke chauffeur op het afgesproken... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
2414 Bijsterhuizen, 6604 LL, Wijchen, Nederland
- 085-0030530
- info@tvreus.nl
- www.tvreus.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Weet wat je koopt, goede website
Bij het zoeken naar een nieuwe tv viel de prijs bij TVreus meteen op. Mijn vader had hier ook al een aantal tv's besteld en daarom had ik zonder twijfel mijn nieuwe tv besteld. Toen ging ik online zoeken naar reviews en schrok ik mij rot. Allerlei reviews van mensen die 'opgelicht' zijn en geen tv of een ander model binnenkregen etc. Ik heb zelf geen last gehad bij de levering die was top en de chauffeur belde ruim van te voren hoe laat hij er ongeveer was.
Wel heb ik een ander type tv gekregen dan ik eigenlijk op de website besteld heb. Nou wist ik van te voren dat ik een Europees model zou krijgen (vandaar de lagere prijs t.o.v. Benelux model) maar stond er op de website een model met de distributeurscode van een Benelux model. Mocht je zelf niet weten wat deze modelnamen betekenen wordt je dus wel een beetje 'opgelicht'. Verder werkt het Europese model perfect en heb ik geen problemen of enig verschil ervaren t.o.v. een Benelux model. Ziggo kaart werkt prima en ik kan alle apps downloaden die ik wil. Vandaar ook de 4 van de 5 sterren, het is namelijk niet eerlijk om wel een Benelux model te adverteren terwijl je een Europees model krijgt.
Uitstekende service van TV Reus
De hele aankoop ging heel makkelijk en werd zoals beloofd de volgende dag geleverd.
De bezorgster belde een half uur voor tijd op dat ze er aan kwam, prima geregeld.
Daarnaast was de TV Reus ook nog eens de goedkoopste met deze TV.
Fantastische TV trouwens deze LG OLEDC2
Beeld top, geluid best OK, bediening makkelijk.
Helemaal perfect
Helemaal perfect. Woensdagavond besteld, donderdag in huis!
PERFECT
Snelle levering, pima TV met perfect beeld. In deze prijsklasse een 10.
Ik heb een Samsung neo Qled gekocht
Ik heb een Samsung neo Qled gekocht
Bij tvreus. Niet alleen de goedkoopste ook de snelste. Alles perfect geregeld. Chauffeur hielp mee om de tv boven te brengen (drive in woning). Ik zou 5 sterren geven als het bedrag van de nog te retourneren muurbeugel teruggestort zou zijn. Kan alleen niet want ik moet hem nog terugsturen. Dus wellicht maak ik er nog 5 sterren van. Goede zaak. Aanvulling: 5 sterren geld teruggestort
Super Service
Snelle levering, kundig en keurig. Op tijd, vriendelijk en zeer gunstige prijzen.
Goed en snel geleverd TOP blij mee kan…
Goed en snel geleverd TOP blij mee kan ik weer MAX kijken
Heel moeie tv
Bij de bestelling gaven ze aan dat tv…
Bij de bestelling gaven ze aan dat tv zondag's geleverd zou worden echter hebbn wij hem pas woensdag's ontvangen. Hier telefonisch contact over gehad waren erg behulpzaam.
Fijne aankoop en afhandeling
Fijne aankoop en afhandeling! Ver weg de goedkoopste en volgende dag netjes conform afspraak afgeleverd. Zou hier zo weer een aankoop doen!
Inmiddels weer 10 dagen verder en nog…
Inmiddels weer 10 dagen verder en nog altijd heb ik mijn bedrag van €1189,00 niet terug van TVreus. Deze oplichting speelt al vanaf 28 mei!!
Nadat ik een laatste email had gestuurd (op advies van juridische loket) kreeg ik een email terug van tvreus. Of ik op het meegestuurd document wil aangeven of ik mijn bestelde tv had ontvangen of niet. Niet dat ik dit al eens eerder had gedaan, maar natuurlijk wil ik dat. Dezelfde dag ingevuld en terug gestuurd. Kort erop werd ik door tvreus gebeld. Ze willen tot een oplossing komen. Nou ja zeg, hoera! Daar vraag ik al heel lang om.
De man aan de lijn vond het wel erg vervelend dat ik tvreus steeds negatief benoem in reviews. Wanneer ik de reviews had verwijderd, zouden ze snel het geld terugstorten. Eerst dacht ik dat ik het niet goed had gehoord. Vroeg daarom of hij mij nu bedreigde met dit eerst verwijderen en dan pas mijn geld terug? Melde ook dat ik dit en vorige gesprekken had opgenomen. Dit voor een eventueel juridisch vervolg.
Ik had het niet goed begrepen zei de man. Het geld wordt sowieso terug gestort. Toen ik later het telefoongesprek terugluisterde, hoorde ik toch echt wat ik de eerste keer ook al meende te horen; De bedreiging dat ik eerst de reviews moest verwijderen en hierna pas mijn geld retour krijg. Deze opmerking gaat vast een vervolg krijgen. Ze durven wel ver te gaan. Des te meer reden voor mij, om opnieuw een waarschuwing tegeven aan mensen die overwegen een tv te gaan kopen bij dit bedrijf. Hoor of zie je de naam Tvreus, rennen!! Tot aan de datum dat een juridische procedure is gestopt zal ik blijven waarschuwen voor de manier waarop tvreus zaken doet en klanten oplicht.
Nu, 28 juli 2022 heb ik mijn geld terug op mijn rekening. Een juridische procedure zal ik stopzetten.
Binnen 1 dag na aankoop Snel geleverd, aantrekkelijk geprijs
Binnen 1 dag na aankoop Snel geleverd, aantrekkelijk geprijsd. Blij mee
Levering binnen 24 uur
Levering binnen 24 uur. Perfect geregeld een serieuze aanrader.
TVreus is TOP!
Eerste keer bij TVreus een nieuwe TV besteld om 23:40 uur ‘s avonds en daadwerkelijk netjes de volgende dag al in huis!
Product werd ook netjes afgeleverd en kreeg een uur van tevoren een belletje dat ze onderweg zijn dus kortom TOP service!
Televisie
Ik ben prima te spreken over de afhandeling en bezorging van jullie producten.
Perfect product voor een zeer scherpe…
Perfect product voor een zeer scherpe prijs en correct geleverd!
Snelle en goede levering
Prachtig beeld en geluid…
Over de kwaliteit van de Samsung tv kan ik nog niet veel zeggen omdat ik de tv pas 1 week heb. Maar vooralsnog ben ik heel tevreden. De tv heeft echt een prachtig beeld en geluid.
De tv is binnen 1 dag geleverd en de chauffeur belt netjes een uur van te voren dat hij onderweg is. Heel fijn omdat je niet een dagdeel verplicht thuis hoeft te blijven.
Beste en snel service zelfs de…
Beste en snel service zelfs de bezorger zet er nettjes uit goed om zaken mee te doen ik bestel van uit nederland naar belgie binnen 24uur was mijn order geareveerd top
Bestelling ging volgens boekje
Tv werd netjes op de dag bezorgd die ik had aangegeven. Werd ook netjes een uur van te voren gebeld door bezorger.
Bezorger was wel wat chagrijnig. Maar dat snap ik ook wel.hij stond aan verkeerde kant van de stad omdat hij adres Verkeerd invoert had.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








