UFF - Union Financière de France Reviews 72

A fuir !
Je n'ai jamais réussi à savoir quel était le rendement de mes placements.
Après plusieurs calculs : -1% par an depuis 12 ans
Et le final, lors du retrait de nos comptes, notre conseillère épuisée et démissionnaire qui se confie sur les pratiques commerciales de cette société : management de la peur, directeur mythomane viré et primes aux commerciaux qui facturent le plus de frais aux clients ! J'ai l'impression d'avoir été bien tondu. Incompréhension car mes beaux parents étaient plutôt bien conseillés avant.

Souhaitant vendre des parts scpi …. C’est très compliqué. Nous avons à faire à un ramassis de gens incompétents et de très mauvaise volonté .les conseillers n’en sont pas vraiment , on se demande même s’ils existent car ils ne répondent jamais et ne rappellent bien évidemment pas non plus. Notre soi-disant conseiller sévirait sur Lorient et sa région. Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait…. Une note négative conviendrait parfaitement.

A lire les commentaires, je ne suis pas là seule à avoir été victime d'arnaque de la part de L'UFF.
Malheureusement en plus de placements hasardeux et "perdant" s'ajoute l'incompétence et la négligence de leur conseillers.
Après plus de 7 ans comme cliente chez eux, je ne peux que vous conseiller de fuir...

Je viens de retirer mes placements de UFF, 40% de perte, jamais eu un appel ou un avertissement de UFF concernant ma situation. Hésitez pas si vous avez de l'argent à perdre.

Compte titres transféré chez BOURSE DIRECT alors que nous n'avons pas fait ce choix. Depuis le compte UFF est à zéro et silence total de UFF malgré nos relances. C'est de la spoliation, de l'escroquerie ou de l'incompétence ....ou les 3 ?

Mon avis négatif ayant été signalé par l’UFF mais à juste titre rétabli, je réitère ma qualification d’escroquerie. Zéro communication ni spontanée ni en réponse aux demandes courriers ou appels. Et pendant ce temps on se fait plumer ou tondre… À fuir !!

Transfert des dépôts malgré un document signé pour ne pas réaliser l’opération à destination de Bourse Direct
3 mois après au point mort

Il m’aura fallu beaucoup trop de temps pour comprendre que l’UFF est un ramassis d’incompétents avec une gestion préhistorique. J’ai débuté avec une SCPI catastrophique avec des contrats d’ass vie nantis cela fait 15 ans que ça dure, SCPI bourrée de conflits et de procès, contrats sans aucune plus values à rendement quasi nulle et pleins de frais. Puis je leur ai souscrit la fameuse assurance vie capimmo pour les enfants sans risque !! Évidemment j’ai perdu de l’argent, j’ai bouclé le contrat avant les 8 ans. Et comme je suis maso et surtout inculte en matière d’investissement, je me suis fait Pinelisé sur leurs conseils, encore une bonne escroquerie qui me coutera bien plus que la maigre ristourne d’impôt, mais ça je ne le savais pas encore. J’ai enfin decidé de me former sur l’investissement et repris le contrôle, et j’ai bien vite compris que UFF n’était rien d’autre que des commerciaux avides de commissions… A FUIR

Arnaque,pur et simple il ont viré tout mon argent a bourse direct et n'arrive pas a le récupérer, attention c'est des malhonnête.

Ces dernières années, l'UFF Union Financière de France s'est nettement laissée distancer par la concurrence et n'a pas su intégrer les attentes des clients.
Un exemple parmi d'autres déconvenues : sur l'espace client il manque des informations "basiques" telles que les CGV, le contrat signé, les sommes versées au fil des ans.
Nécessité donc de solliciter le conseiller pour obtenir ces documents.
Mais là, aucune réactivité aux questions posées, et plusieurs semaines s'écoulent sans la moindre réponse du conseiller.
Et maintenant c'est l'impasse, car l'UFF (intermédiaire) et l'entreprise où j'ai investi des fonds se renvoient la balle pour déterminer qui doit répondre aux questions légitimes posées par les clients. Ubuesque.
Comment faire fuir les clients, l'UFF a la recette.

Bonsoir,
Je suis Cgp indépendant et j'accompagne 4 clients UFF qui n'ont pas souhaité voir leur PEA être géré par Copartis.
Demande de transferts réaliser en août 2024. En décembre 1 transferts et enfin réalisé. À ce jour les 3 autres n'ont pas abouti...
Ni mes clients ni moi-même n'avons obtenus d'informations sur ce qui bloque.
Nous avons déposé une demande de médiation à l'ACPR pour afin d'avoir enfin un interlocuteur !
Par ailleurs les contrats d'assurance vie n'étant plus géré, j'ai suggéré à mes clients de demander un transfert chez l'assureur Abeille.
Le transfert au sein d'une même assurance et possible par la loi pacte de 2017. A ce jour je ai malheureusement pas de retour depuis plus d'une semaine.
Je souhaite bon courage aux clients UFF, rapproché vous d'un Cgp indépendant près de chez vous...
- Suite à la réponse de L'UFF le 31 Mars !
Je vous remercie pour votre réponse près d'un mois en retard... J'ai obtenu gain de cause pour mes clients, non sans mal.
Si cela peut aider certain j'ai transmis mes doléances à l'actionnaire Abeille Assurances, à leur service réclamations. Il semble que cela fasse bouger les interlocuteurs.

Des escrocs à fuir. J’ai place de l’argent pour défiscaliser, placements qui devaient durer 5 ans et pour certains je n’ai toujours pas récupéré la totalité 15 ans après. Des pertes colossales et désormais un désengagement avec mes placement transférés chez bourse directe alors qu’ils indiquaient qu’en cas de refus de transfert nous pourrions récupérer les fonds. Pour récupère vos liquidités il faut envoyer de multiples demandes et toujours de nouveaux documents qu’ils ont déjà eus.

2 mois pour répondre à cet avis posté début février. Avec une réponse bateau qui ne fait pas avancer les choses… continuez à fuir UFF!!!!

C est un assurance vie que j ai depuis 30 ans, il y a eu plusieurs sociétés et j ai toujours été contente mais depuis que c est uff le conseiller m a fait faire des bêtises et m a fait perdre de l argent alors qu il m avait assuré que je n allais rien perdre. Et j ai perdu 12 000 €. Je pense que c est un abus de confiance et par ce jour j ai pris un avocat pour attaquer uff. Je ne recommande à personne cette assurance incompétente

Recommandé par un ami, je suis entré chez UFF en 1999 avec une assurance vie. Malgré une garantie de capital, au bout de 3 ans, je me suis aperçu qu'il se sucrait avec la prime de garantie de bonne fin qui plombait le capital. J'ai stoppé les versements en 2007, racheté en 2023, parce qu'ils me faisaient croire que çà va remonter. Perte de 2400€, merci Th DECAVELLE et S FLAHAUT, en passant par A. GUSTIN.
Entretemps j'avais souscrit des SOFICA, très intéressants disaient ils, rentabilité sur 11 ans gain de 450€, a peine 0,5%. Le plus terrible est que lorsqu'ils voient que les clients soupçonnent le niveau d'incompétence des conseillers, car ils viennent toujours pour vous escroquer du fric, alors là ils finissent par devenir absent, ils envoient un responsable de secteur bien plus compétent que les autres qu'ils disent. En fait il est aussi nul si ce n'est plus que les précédents, n'est ce pas M. BOULOGNE.
Alors oui je n'ai pas peur de les citer, car ce sont vraiment des escrocs notoires, ils fuient leurs engagements et n'ont aucune parole fiable, Ce sont des bonimenteurs qu'il faut largement éviter ainsi que cet organisme qui ne devrait plus avoir pignon sur rue.

Des voleurs. Le relevé de frais bancaires obligatoire depuis quelques année m'a montré les frais de gestion hallucinants que l'UFF se sucre sans aucun scrupule, justificatif ou possibilité de sortie; (en 2024, plus de 1000 euros de frais pour un capital restant de ... 9000 euros). Service client incompétent qui fait le mort lorsque je leur demande de me renvoyer mon contrat signé où figureraient ces taux d'usure. Je vais les attaquer en justice pour éviter que d'autres se fassent avoir comme moi

Une catastrophe d'incompétence professionnelle réunis au même endroit.
Vous voulez avoir un vrai service client avec des employés méticuleux et professionnels ? Un suivi autre que celui d'apprentis en formation et en freelance total, également de vrais conseils pour gérer votre épargne ?
Fuyez cette structure ! Il y a bien mieux, et vu le niveau interne, pas besoin de chercher longtemps pour trouver ça....

je suis bénéficiaire d'une assurance vie de ma grand mère avec mes tantes selon leur dire,après plusieurs mois de demande de justificatifs non fondées , de non réponse de leur part, on m'annonce que je n'ai rien car le conseiller a mal lu les contrats
cette mésaventure est a l'image de cette entreprise.
ps : UFF a signalé mon avis , si ils ont le temps de lire les avis ils devraint prendre de ce temps pour mieux lire les contrats

Enfin un organisme financier qui a prisle temps de faire une analyse complète de mon patrimoine, de me remettre un rapport clair en évoquant les diverses possibilités qui s'offrent à moi dans le cadre de la transmission de mes biens mobiliers et immobiliers. Par ailleurs, je n'ai jamais eu de problèmes pour récupérer une partie importante d'un fond auquel j'avais souscript 7 ou 8 ans auparavant. Ma conseillère à Toulouse, Mme Lebel est toujours disponible et compétente et son responsable Sylvain Barada maîtrise parfaitement ces sujets complexes. Que demander de plus!

Incompétence caractérisée
manque de suivi et de professionalisme
investissements hazardeux....
Bref la liste peut être plus longue
Alors un seul conseil société A EVITER A TOUT PRIX

Grosses dévaluations des fonds ou à peine conservation de leur valeurs.
Aucun succès qui n en valait la peine.

Très lent et difficile de liquider ce qu il reste 9 ans après le décès de mon père, ils vous répondent à un rythme nonchalant en vous demandant des papiers les plus absurdes.
Ils se fichent du régime de succession établis et demandent un accord absolu entre les membres de la famille.

Edit le 29/04/25
J'ai envoyé un e-mail de rappel il y a un mois, un autre il y a 2 semaines et un autre hier avec uff.net en copie et toujours aucune réponse du service de Succession.
Il s'agit de la succession de mon père Eric Demeure.
J'aimerai clotûrer tout ça plus vite qu'avec le fond d'EXTENDAM ( 5 mois !!! )

Votre numéro vert est payant si je l'appelle de l'étranger (belgique) à 1,75 €/minute, on m'a raccroché après 10min et l'autre fois un répondeur au bout de 7min.