We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

15 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ei enää tyyny kainalossa

Hyvä tuote, nopea toimitus. Tyynyn hinta-laatu -suhde erittäin ok. Neljä tyynyä ostettu, ettei tarvitse kulkea asuntoauton ja kodin väliä tyyny kainalossa.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Neea-tyynyssä ikävä haju

Neea-tyyny on todella mukava, mutta siinä oli todella voimakas tympeä haju. Reilun viikon tuuletuksella sekä päällisen pesulla tyynyn haju väheni, mutta jonkin verran edelleen havaittavissa. Tämänhintaisen tyynyn pitäisi kyllä olla hajuton tai myyjän pitäisi siitä ilmoittaa. Arvosteluista huomaan, ettei kyseessä ole sattuma. Pitkään mietin ja päätin sietää lievää hajua, koska tyyny on muuten todella mukava.
Olen antanut palautetta suoraan yritykselle, mutta yritys ei tietenkään julkaise omilla sivuillaan negatiivisia palautteita.

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Neea tyynyssä todella voimakas haju

Tuote (ergonominen Neea tyyny) toimitettiin todella nopeasti ja tyyny tuntuu hyvältä nukkuessa. Tyynyssä kuitenkin todella voimakas kemiallinen haju, joka ei ainakaan ensimmäisellä useamman tunnin tuuletuksella lähtenyt. Saa nähdä hälveneekö ajan kanssa vai lähteekö tyyny palautukseen.

12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sujuva toimitus, tuote ei vastannut odotuksia

Neea-tyynyn toimitus sujui ongelmitta, mutta tuote ei kaikilta osin vastannut odotuksia. Tyyny ei lämpene liikaa, mikä rauhoittaa öitä. Niska-hartiaseudun kipuihin tästä ei kuitenkaan ole ollut merkittävää helpotusta, joskaan kivut eivät ole pahentuneetkaan. Joudun kuitenkin pitämään tyynyä väärin päin, koska muotoiltu kolo ei ollut minun ergonomialleni sopiva. Lisäksi tyyny on menettänyt kimmoisuutensa alle vuodessa - materiaali on mennyt kasaan ja antaa pään alla liikaa periksi eikä enää palaudu yön jälkeen läheskään ilmoitettuun mittaan. Kyljellä nukkuessani joudun taittamaan tyynyn kaksinkerroin, mutta selinmakuullakaan se ei valitettavasti anna riittävästi tukea.

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tyyny tuli useita viikkoja luvattua…

Tyyny tuli useita viikkoja luvattua myöhemmin, mutta tuli kuitenkin. Tyyny ei ollut minun makuuni, oli liian matala ja kova, joten palautin sen pari yötä nukuttuani firman ilmoittamaan osoitteeseen ja rahat palautuivat tililleni. No, postin lähetysten seurannasta näkyy, että tuntematon osoite (tässä vaiheessa otan yhteyttä firmaan, eivät vastaa), olivat kuitenkin sitten postin taholta löytäneet oikean osoitteen. Palautettua lähetystä eivät kuitenkaan Uinujan tyypit viitsineet noutaa, vaikka raha palautuikin tiliieni. Minulle se vastaanottajan noutamaton lähetys palautui ja postista yrittivät useaan kertaan ilmoittaa siitä minulle, mutta en katsonut noutamisen arvoiseksi.

17 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tyyny oli liian korkea, huono palvelu

Tyyny oli liian korkea minulle ja tosi voimakas haju esti käytön. Palautin ja kuukauden olen kysellyt rahojen palautuksen perään. Epämääräisiä selityksiä kuten "pomo on unohtanut palauttaa rahat", järjestelmät ei toimi jne. Saapi nähdä palauttavatko koskaan rahoja. Ala-arvoista asiakaspalvelua !!

13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vihdoin oikeanlainen tyyny minulle!

Olen kokeillut useita tyynyjä, mutta tämä on ehdottomasti paras, sopii minulle täydellisesti, tukee riittävästi, mutta on silti pehmeä. Varsinkin kylkiasennossa toimii loistavasti. Tilasin toisen tyttärelleni, ja hän on myös tosi tyytyväinen siihen.
-Sirpa

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tyynyssä kamala haju, aspa ei vastaa

Tyynyssä on niin vahva haju, että estää käytön. Halusin palauttaa tyynyn, mutta kohta kahteen viikkoon en ole saanut meileihini vastausta. Epäilyttävä firma!

11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Uinuja

Antwoord van Uinuja

Moikka Ansku,
pahoittelemme viivettä asiakaspalvelussa. Amanda oli lomalla, mutta nyt vastaamme taas normaalisti, useimmiten samana päivänä. Tyynyn haju on normaali uudelle muistivaahtotuotteelle, se hälvenee tuulettamalla nopeasti ja ajan saatossa kokonaan.
Olemme tehneet parannuksia tämän asian ratkaisemiseksi. Nyt tyynyt toimitetaan tehtaalta varastollemme hengittävässä, mutta suljetussa kangas pussissa. Tyynyt eivät siis tämän johdosta enään haise juurikaan, kun ehtii tuulettua matkalla.
Terkuin,
Anton, Uinuja

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tilasin kaksi tyynyä

Tilasin kaksi tyynyä, joista toinen ei tullut. Ei myöskään selvitystä että toisen toimitus viivästyy tai se on viivästynyt. Sain uuden toimituspäivän itse kyselemällä perään kolmesti sekään ei pitänyt paikkaansa. Sen jälkeen sain uuden tilausvahvistuksen kolmannesta tyynystä 20€ kalliimmalla hinnalla. Edelleen puuttuu toinen jo tilatuista tyynyistä ja selvittelyn alla mikä tämä kolmas kalliimpi tyynytilaus on?

Olen tilannut kaksi tyynyä aiemmin ne tuli, mutta rutkasti pitkällä toimitusajalla. Sinällään ei kovin luotettavalta toimijalta vaikuta.

19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Uinuja

Antwoord van Uinuja

Moikka, Sanna-maarit,
pahoittelemme viivästyneitä toimituksia. Alkuvuoden lakot viivästyttivät kaikkia lähetyksiä, nyt onneksi tilanne on taas normaali. Kolmas tilaus koski juurikin tuota puuttuvaa tyynyä, lähetimme siitä tilausvahvistuksen ja seurannan, jotta tietäisit missä mennään. Tästä ei tullut teille laskua :)
Terkuin,
Anton

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tyyny on todella hyvä

Tyyny on todella hyvä! Toimituksessa kesti tosin ikuisuus ja yrityksen informointi viivästyksestä ei ollut ihan kiitettävän luokkaa. Tyynyssä oli mieto kemikaalinhaju, joka hälveni kuitenkin parissa päivässä. Kokonaisuudessaan olen tyytyväinen ostokseeni.

10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tyyny haisee todella pahalle (neea)

Tyyny haisee todella pahalle (neea). Joku erikoinen kemiallinen haju.

Toimitus kesti aika kauan, mutta se ei niin haittaa.
Tyynyn muoto saattaa olla ok, muttei sitä viitsinyt hajun takia käyttää.

20 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lähettivät tyynyn väärälle…

Lähettivät tyynyn väärälle paikkakunnalle ja yritetty saada se oikeaan paikkaan. Sähköposteihin eivät vastaa ja puhelin tuuttaa varattua. Soitti kyllä sitten ja lupasi hoitaa asian, mutta arvatenkin eipä hoitanut. En saanut tyynyä ja ostinkin jo muualta uuden tyynyn. En todellakaan voi suositella!

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Uinuja

Antwoord van Uinuja

Moikka,
Olemme hyvin pahoillamme tästä.
Otimme tästä yhteyttä kuljetusyritykseen ja jäimme siihen oletukseen, että tilaus toimitetaan sinne, minne se oli tilattukkin.
Tilausta ei tosiaan koskaan viety oikeaan paikkaan, joten hyvitimme kaikki kulut.

Terkuin,
Anton

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kyseenalainen yritys

Pitkä toimitusaika, yritykseen ei meinaa saada yhteyttä. Tuote haisi pahalta. Palautuksesta joutui maksamaan itse postikulut ja sekin oli oma urakkansa, koska Klarnan laskun mitätöinti kesti ikuisuuden. Tuntuvat poistavan somessa kaikki asiallisetkin kritiikit, eli pelkkä positiivinen hypetys on silmän lumetta. Ovatko kommentit edes aitoja palautteita? Pysyn jatkossakin Tempurissa.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Uinuja

Antwoord van Uinuja

Moikka,
Olemme pahoillamme huonosta kokemuksesta meidän kanssa.
Maksullisesta palautuksesta kylläkin mainitsemme palautusehdoissa ja lasku mitätöitiin luvatussa ajassa sen saapumisesta varastolle. Luonnollisesti on pieni käsittelyaika, kun odotamme postia ja varastoa, että tarkastavat palautuksen.
Kaikki julkiset kommentit ja arvostelut ovat aitoja ja yhdistettävissä tilaukseen käytettyyn sähköpostiin. Asiallinen kritiikki on jopa toivottua, niiden kautta pystymme parantamaan tuotetta ja palvelua ja julkaisemme ne kyllä ihan omilla sivuillakin.
Terkuin,
Anton

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer