Ordered knee pads, recieved knee pads. Bolts been tampered with on the pads and mark on rear of one pad, informed them on email, no response for days, phone and speak to someone, told they have prot... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered an item which turned out not to be in stock. Got a message saying they should get it in about a month. Nearly two months later, no item, no further communication and they still had my money (s... Toon meer
They take weeks to respond to emails. Refused to acknowledge my product (giro bike helmet) had a manufacturing defect (I sent it back to them for inspection). Taken me 5 months so far to try and res... Toon meer
I ordered a Surly s/s chainring, Website indicated a 4 day delivery from supplier. After a week - nothing. So i checked my account and order tracking, no info given. I then sent an email to them t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
ukbikestore.co.uk are the uk's leading specialist online retailer selling bicycles, bike parts & accessories,cycling clothing and shoes, bike helmets, refelective safety equipment and spare parts for all types of bikes and cyclists. Everything for mountain biking, road cycling, touring, commuting, family and leisure riding and BMX.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- www.ukbikestore.co.uk
1,4
Zeer slecht
42 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Unsatisfactory Service
I attempted to order bike parts from UK Bike Store but did not receive the goods. Their service standard is lacking, they do not communicate and in my opinion you cannot be sure that you will get what you pay for.
In short, I was given gift vouchers by my girlfriend for UK Bike Store which I have not been able to redeem. I ordered a number of items using the voucher but UK Bike Store did not dispatch any goods. I have requested the goods and asked for a refund but they have not responded.
5 juni 2010
Review zonder uitnodiging
Poor poor service and attitude
Poor descriptions of parts. Sent back but full refund refused to be given!! And then was told "we can’t be held responsible for you making an assumption on compatibility".
That's great attitude for you.
26 mei 2010
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.