Second time have used this company and both times really please with their response time to my emails and telephone calls will definitely use them in the future again
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Working with this company for more than 4 years now and never had a problem with my orders. All parts still working, at least got no complains from my clients by now. Orders can be same day collected... Toon meer
Bazing fast for the CAD Design. Overall they were quite fast for replying to my email. Design was quite standard, so no time was taken to adjust the desing acording to specific areas and potential he... Toon meer
Outstanding customer service, I emailed at 3.50pm asking for some more pipe or underfloor heating, they emailed back within 2 minutes saying if I ordered within 15 mins they would get me on to todays... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Buy Underfloor Heating FREE UK DELIVERY, FREE CAD DESIGN, same-day despatch when ordered before 2 PM. Next Day Delivery 0207 183 2784
Contactgegevens
Unit 19 Enterprise Industrial Estate, Bolina Road, SE16 3LF, London, Verenigd Koninkrijk
- 02071832784
- sales@underfloorheatingexpress.com
- www.underfloorheatingexpress.com
4,6
Uitstekend
426 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Not the best
I called Underfloor Heating Express with a fairly routine query about an installation. Colleague on the phone was unable to provide any insights at all and clearly had very little knowledge of the product. No-one else was available to speak to. When I went to the Bermondsey warehouse to pick up some kit, I had to wait around for a long time for anyone to appear and serve me. Products are cheaper than many competitors but I would pay more and go somewhere with proper customer service.
28 februari 2025
Good website & service
22 januari 2025
Respnsive and friendly
Respnsive and friendly. Also understanding when I had to eturn the pumps
13 januari 2025
Quick to arrive and good quality
Excellent and quick. My second order of pipe. Almost done now!
2 december 2024
Very good equipment.
Very good equipment and looks and works very well. Dropped a star for the lack of instructions although YouTube helped.
Would definitely recommend.
25 november 2024
I’m satisfied that William professional…
I’m satisfied that William professional service, attitude and working effort; many thanks
7 oktober 2024
Quick delivery and quality product
Quick delivery and quality product. Will certainly use them again. I have installed many UFH systems but really liked the quality of the manifold, valves and pump.
7 oktober 2024
Good value for money
Easy to navigate website, good value for money and fast delivery.
16 augustus 2024
Buy locally
Went wrong from start to finished sadly. Looked good fitted well however things go wrong.
30 september 2024
Antwoord van Underfloor Heating Express
Dear customer, could you let me know more details about what went wrong so I can help you further.
Tried to make me pay for FREE delivery!!!
Order included delivery, got a phone call the next day to say delivery £80. I refused and stated I had an invoice with FREE delivery, gave my home address. Another phone call saying £60 delivery, I again stated I wanted FREE delivery. They eventually emailed me that it would be free delivery after all. Not impressed
11 september 2024
Ordered items with free delivery
Ordered items with free delivery, got a call saying delivery would be £83.......
Changed address and price changed to £60....
Refused to pay as I have an invoice with FREE delivery.
Now got free delivery to my home address rather than the job address. What a pain...
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Turned up on time with all the nuts…
Turned up on time with all the nuts inserts and brackets i needed works well too
19 augustus 2024
Order the part and received next day
5 augustus 2024
Very helpful from design to supplying
Very helpful from design to supplying
Great officd team
25 juni 2024
At this time can only comment on a…
At this time can only comment on a speedy delivery and goods packed well and look in good order. Actuator not fitted as yet.
12 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.