We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

l Centro Assistenza Unical chiude nel periodo estivo, lasciando morire di caldo i propri clienti. Vana è stata la spesa e lo scopo di affrontare la stagione estiva centralizzando i condizionatori de... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho preso caldaia e pacchetto condizionatori. La caldaia ha avuto bisogno di un paio di interventi e in effetti anche Il pacchetto condizionatori. La cosa importante e’ il servizio di manutenzione e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En tant que professionnelle du milieu, j'ai dû contacter cette entreprise. Au téléphone, on m'a répondu comme si je dérangeais ; on m'a presque raccroché au nez en me disant d'envoyer un mail. J'... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Climatizzatore Unical, ho installato il sistema lo scorso anno, sono Stati rapidi e molto precisi... Mai avuto necessità di assistenza. Sia in modalità freddo che la pompa di calore funzionano... Toon meer

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

90 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(90)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

caldaia a legna Lawood 34 L arrivata danneggiata e difettosa

A aprile ho ordinato tramite magazzino AFIS di Genova la caldaia a legna Unical Lawood 34 L che dopo mille peripezie è arrivata a metà luglio 2023 poi ci sono state le ferie di agosto, i primi di settembre sono arrivati gli installatori che dopo averla tolta dalla confezione di cartone integra hanno rilevato un danneggiamento sulla lamiera la dx alto e la porta per carico legna storta ho fatto subito la segnalazione dove l'ho comprata, che ha inoltrato al centro assistenza, ho chiamato anche io il centroi di assistenza piu' inviate Pec che non mi hanno mai risposto e mi hanno assicurato sarebbero intervenuti a breve a sostituire le parti danneggiate, sono passati mesi io non ho visto ancora nessuno a questo punto vado da un legale

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Davvero pessimo

Davvero pessimo, come non averlo...avevo un altro climatizzatore che funzionava benissimo ma che ho sostituito per abbattere i costi energetici, pensavo di avere lo stesso rendimento ma non raffresca assolutamente, non è minimamente paragonabile

25 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Climatizzatore rumoroso (di notte devo…

Climatizzatore rumoroso (di notte devo usare i tappi per non sentire i rumori) e quel che è peggio che l'assistenza non è stata in grado di sistemarlo finché il prodotto era in garanzia.

Non consiglierei a nessuno questo prodotto.

10 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unical, caldaie da incubo

Caldaia Unical CoR condensazione. Pessimo prodotto. NON compratelo se non volete buttare i soldi, sono delle baracche, si rompe sempre il ventilatore, va sempre in blocco. Sono da 3 inverni al freddo, mi sono dovuto fare la doccia con acqua gelata, la fiamma parte dopo quasi un minuto se va bene e quando parte, con notevole spreco d 'acqua,fa andare la bolletta alle stelle per rimanere al gelo.
Installata 3 anni fa, manutentore intervenuto di continuo, anche lui ha consigliato di cambiarla. Spero che la mia recensione serva agli altri per non essere bidonati come e' successo a me

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disastrosi

State alla larga se potete... Ho acquistato un trial split. Dopo 15 mesi ancora non funziona. Assistenza disastrosa per la zona di Lucca andrebbero denunciati. 1 mese fa sono venuti a riprendere la macchina dicendomi che la mandavano alla ditta unical, non ho più saputo niente.... State alla larga

7 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Caldaia Unical Konx slim pessima

Caldaia Unical Konx slim pessima, in 5 anni cambiato di tutto, i primi pezzi in garanzia il resto compresa scheda elettronica a pagamento, tecnici e assistenza scaricano responsabilità a vicenda, pagati tutti profumatamente non riescono a risolvere il problema e vanno a tentativi (pagati dal cliente). EVITATE!!!!!

28 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Io istallavo Unical dal 1986 e sempre…

Io istallavo Unical dal 1986 e sempre stato un prodotto di ottima qualità.
Ho avuto il piacere di conoscere il centro assistenza la ditta Jervolino di san Gennarino vesuviano persone squisite tutt'ora.
Ad oggi non la cambierei con nessuna
I condizionatori inizialmente erano rumorosi , ma oggi sono all'avanguardia.
Quello che +/- ho letto e colpa degli installatori che non seguono il cliente.affidatevi a persone serie

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza orribile

La caldaia si blocca molto spesso e purtroppo l’assistenza si è dimostrata inutile e irriverente: la ditta Centro Gas Energia di Rais Cristian - Nuoro, dopo oltre un mese ha risposto un giorno soltanto per dirmi di contattare il loro collaboratore, tale sig.Cosseddu, che a sua volta, dopo innumerevoli tentativi, ha risposto solo per affermare che lui l’intervento l’avrebbe fatto solo dietro autorizzazione del concessionario Rais Cristian.
Un’autentica beffa, uno scarica barile vergognoso che mi sta obbligando ad acquistare una caldaia di marca diversa.

16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unical da evitare

Ho una caldaia a pellet Unical dal 2017. Fa veramente schifo così come la loro assistenza inesistente dalle mie parti cosa che ovviamente il venditore non mi aveva fatto presente.

31 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Caldaia nuova

Caldaia nuova, non funzionano i caloriferi in casa ci sono 8 gradi!
É un mese che chiamo l'assistenza e continuano a rimbalzarmi.
Mai comprare italiano!

13 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ancora in attesa di garanzia

Abbiamo comprato questo impianto d'aria condizionata perché è italiano.
Da aprile 2022 non siamo ancora riusciti ad usarlo correttamente. la macchina fuori è molto rumorosa i primi installatori hanno fatto anche dei danni di perdite d'acqua e conseguentemente abbiamo contattato altri installatori di zona per la garanzia ma nessuno si è fatto sentire per riparare al problema. Non abbiamo ancora potuto usarlo né come aria condizionata né adesso che arriva l'inverno Come pompa di calore una completa delusione veramente imbarazzante. Dov'è la casa madre dovrebbe rispondere lei delle garanzie di 5 anni????

19 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disastro Unical

Caldaia condensazione Unical KoNm24 in 15 mesi di funzionamento già guaste due schede madri, un elettrodo di accensione, un kit manopole. Il prodotto è ancora in garanzia ma non rispondono ed intanto la caldaia è ferma da un mese.

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La peggior caldaia mai avuta.

La peggior caldaia mai avuta.. spesso in blocco...in 15 anni .. mai andata bene.. prima avevo una junker in 20 anni mai ma mai un problema.. Unical mob. Iven .un cesso !!

29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza unical assolutamente negativa

Esperienza unical assolutamente negativa, da mettere nel cassetto e da non provare mai più. Ho comprato una caldaia biomassa/legna Unical lamix + 34 nel 2018, fatta prima accensione nel 2020, ma il tecnico Unical di Montefiascone si dimentica di darmi il tagliando e non lo invia alla Unical quindi la mia caldaia è già fuori garanzia (alle mie rimostranze Unical asserisce che è mia responsabilità chiedere il tagliando pur conoscendo le loro procedure). Mi trasferisco presso la nuova abitazione ad ottobre 2021, primo giorno di accensione si rompe la centralina , più di due mesi per cambiarla e quasi 800 euro di spesa per una caldaia mai usata. In questo anno ho scoperto che l'unical ha una assistenza biomassa (per la mia caldaia) pari a zero in provincia di viterbo al contrario di quanto indicato sul sito. l'unico tecnico che sembra conosca la mia caldaia viene da Rieti e secondo me copre i difetti costruttivi dicendo che in estate deve funzionare esclusivamente con i pannelli solari, quindi è normale che vada sempre in allarme, cosa non riportata nel depliant informativo. Che dire aspettiamo ottobre e vediamo se come promesso la caldaia funzionerà quasi regolarmente o mi troverò a doverla cambiare completamente a mie spese. In conclusione non mi sto lamentando per un prodotto probabilmente nato male nato male visto che l'anno dopo è uscita la versione 2s ma per una assistenza al cliente inesistente e che ha fatto passare la mia famiglia un inverno al fraddo e senza acqua calda.

21 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Esperienza diretta (la mia per davvero)

Molto strana la recensione precedente (del 22 giugno). Ho acquistato anch'io una caldaia Unical R24 con lo sconto in fattura, ed ho speso quasi quello che avrei speso per una caldaia equivalente senza sconto in fattura (cosa peraltro logica, nessuno si assume i tuoi oneri solo per farti una cortesia e senza contropartite, per cui lo sconto viene sì fatto regolarmente ma su un prezzo maggiore). Poi non ho mai sentito un idraulico che mentre monta una caldaia sconosciuta già "vedeva un prodotto di qualità". Invece dell'assistenza ho fatto esperienza diretta, ed aggiungo purtroppo, perché la nuova caldaia ha avuto un problemino dopo poco ed è stata un'impresa persino contattare l'assistenza, infatti da due mesi sono ancora in attesa dell'intervento in garanzia. Pertanto sentir magnificare un'assistenza veloce e seria mi suona sospetto. A parte che non si capirebbe come mai la caldaia "va molto bene" se hai bisogno dell'assistenza.

1 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto caldaia, ottimo!

Ho acquistato una caldaia K+ C24 con le pratiche dello sconto in fattura e ho speso pochissimo e va molto bene. Anche il mio idraulico di fiducia mi ha detta che non la conosceva ma mentre la montava vedeva un prodotto di qualità. L'assistenza è stata veloce e seria.

22 juni 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer