UnipolService Reviews 

Ho inoltrato reclamo sia all agenzia Unipolsai di mia competenza e ad Auto Presto e Bene.
La mia esperienza è assolutamente negativa in quanto la compagnia si è dimostrata facente sia i propri interessi che quelli della carrozzeria convenzionata.
Approfondirò la questione solo con chi di dovere.

Vettura riparata in modo ineccepibile mentre io viaggiavo in vettura sostitutiva che ho raggiunto in taxi. Spese: € zero.
Compl
imenti

Mettersi nei panni del cliente, prima di tutto: gli operatori di call center forniscono risposte limitate, non esaustive che costringono il cliente a richiamare continuamente. La selezione dei servizi è sicuramente migliorabile. L'apertura del sinistro avviene in un attimo, la gestione è un girone dantesco. La durata del servizio di auto sostitutiva non è commisurata al tempo necessario ad effettuare la riparazione, ivi compreso il tempo necessario all'approvigionamento dei pezzi di ricambio gestita da voi. Risultato: resti a piedi.

Ottimo servizio.
Veloce serio e professionale

Centro di riparazione molto professionale, cortese e affidabile.
Tempi di consegna auto rispettati. Ottimo il lavoro di riparazione e riverniciatura eseguito. Molto attenti ai particolari. Omaggiato anche di una sanificazione interno auto compresa nel servizio

Valutazione, individuazione della carrozzeria e tempi di lavorazione molto contenuti.
Lavoro fatto a regola d’arte.

MI TROVO BENISSIMO CON LA MIA REFERENTE GABRIELLA CANTISANI, BRAVISSIMA, COMPETENTE, PROFESSIONALE.

Tutto e' perfetto , dall'inizione del processo di trattare il caso fino alla riparazione .Grazie .

Sono stato fortunato di trovare una carrozzeria molto efficiente proprio a Pont Canavese dove ho la possibilità di sfuggire alla calura opprimente di Torino.

Positiva per gentilezza e professionalità

Il servizio che ho ricevuto è stato impeccabile. Cortesia massima in tutti i sui
aspetti Riparazione avvenuta con un giorno di anticipo. Grazie Unipol.

Non sono rimasta soddisfatta perché, nonostante abbia scelto io la carrozzeria di cui servirmi visto che ero una cliente di vecchia data, sono stata considerata, in una scala da 1 a 10, zero e ho dovuto telefonare io più volte per sollecitare la riparazione della mia auto.

Mi sono trovato benissimo. Competenza, e gentilezza, sia da parte dell’agente, che da parte del centro assistenza.
Complio

soddisfattissima per tempistiche chiarezza e riparazione

Carrozzeria Gigi un nome una garanzia. Servizio eccellente.

La carrozzeria Lupese è di alta qualità, professionalità e cortesia, dall’accettazione ai lavori impiegati sul veicolo… il lavoro è stato al 100% superato e lo consiglio vivamente ai miei amici

Purtroppo la burocrazia ha reso estremamente lenta la riparazione della mia auto.
Denuncia avviata a luglio del 2021, e completatasi a luglio di quest'anno. Il call center risponde rapidamente, ma purtroppo non si viene avvisati di quando la pratica è in avanzamento e per 1 anno intero ho dovuto chiamare periodicamente per farmi dire in che stato si trovava la pratica.

complimenti alla CAR3001 di Cologno Monzese per la gentilezza dimostrata e la disponibilita' dell'auto sostitutiva

Presso la unipolservice trovo un servizio efficiente trasparente e celere. Non potrei trovare di meglio

Lavoro svolto con professionalità ed esperienza eseguito in tempi brevi.