Urbanclothing Reviews 

helt i orden varer.

Favorit, når man skal finde noget i en fart. Godt udvalg, dog er der ofte udsolgt af de mest populære vare i de mest alm størrelser - eksempelvis sneakers i str 38, jeans i str small osv., hvilket er ærgeligt. Men ellers en rigtig fin side, og leveringen er den bedste!

Handel var problemfrit, og levering gik som det skal

Kan kun anbefales :) Kun ros herfra

Varen bestilt om søndagen og modtaget tirsdag morgen. Det kan da ikke blive meget nemmere/bedre:o)

Jeg bestilte i påsken et par nike free sneakers, da der var 20% på alt i shoppen. Dette tilbud synes jeg var helt fantastisk og jeg skyndte mig derfor at bestille skoene. Det at bestille på hjemmesiden var nemt og overskueligt og leveringen var hurtig, taget i betragtning at jeg bestilte på en helligdag. Skoene levede fuldt ud op til mine forventninger, og der var ingen fejl/mangler. Professionelt og godt!

Det gik helt problemfrit...

Jeg har oplevet to gange, hvor jeg skulle købe noget hos Urbanclothing.dk.
Første gane ville jeg købe et par L.A Trainer, hvor der var præcis den farve og model, som jeg ville have og endda størrelse. Men så snart jeg betaler, så får jeg en besked senere på dagen, at de åbenbart har haft en lille fejl noget ang. om deres lager, hvor varen så er udsolgt. Det samme er sket for mig igen, men bare med en trøje... Jeg elsker tøj og sko, så jeg havde virkelig høje forventninger og glædet mig til at tøjet/skoene skulle komme.
Så jeg synes, at I burde have lidt mere styr på jeres lager og opdatere bedre.
Men det er dog kun sket 2 ud af deromkring de 5 gange, men ellers er jeg rimelig tilfreds med jeres tøjsortimenter, tilbud og service. :)

Godtog overskuelig hjemmeside og hurtig forsendelse. Kan klart anbefales

skide godt, levering til tiden :-)

Det er et rigtig fint sted at handle.

Synes ikke at de er i orden, at efterfølgende man har købt noget tøj, at det så viser sig, at tøjet er udsolgt.... Ikke acceptabelt. Dog elsker jeg tøjet.........

Jeg bestilte en vare på urbanclothing, jeg modtager i løbet af de kommende dage både ordrebekræftigelse, faktura og en mail om at min ordre nu er afsendt.
Dagen efter jeg har modtaget mail om at min ordre er afsendt modtager jeg så en mail om at vare ikke er på lager!
Fuldt forståeligt at der kan ske fejl ift. lageroptælling mv. men vildt uprofessionelt at der så er sendt en mail oom at varen er afsendt.
Jeg skriver så til kundeservice - hvor jeg ikke rigtig for et ordentligt svar, og man virker lidt overlegen!
Så herfra vender jeg ikke ligefrem tilbage til denne webshop.

Selvom det var helligdage, fik jeg hurtig (dagen efter) besked om, at min ordre var modtaget. Kort efter fik jeg besked om, at mine varer var pakket og var blevet afsendt. Dagen efter modtager jeg en mail om, at der var sket en fejl, og at de ikke havde varen på lager alligevel. Jeg synes, det var dejligt med hurtig tilbagemelding, men det er uacceptabelt, at man tror, de har varen på lager og glæder sig over, at den ankommer lige om lidt, hvorefter man får at vide, at de ikke kan levere den alligevel. Dette gør desværre, at jeg ikke vil handle her igen.

Nemt at bestille, pakken kom hurtigt, og der var medfølgende returmærkat, til hvis tøjet ikke passede... Det gjorde det dog! :)

Jeg fik først leveret det forkerte par bukser, som jeg sendte retur.

Da jeg fik det nye par var de ikke i den stand jeg forventer af et nyt par (alle mærker var taget af. Der var en sten i lommen.), og jeg sendte dem retur i den forventning at få alle mine penge igen. Men de valgte så at trække tillægsbeløb, selvom det var en RMA sag. Dårlig service!

Svar til Urbanclothing.

Hej,

Det er korrekt at bukserne var i plastik, men tapet til. Så de havde været åbnet før. Jeg har aldrig påstået at de oprindelig tags ikke var med, men at de ikke sad fast på tøjet som de gør på et par nye bukser.
Det er korrekt i har refunderet mine penge, men jeg mener dog stadig ikke at jeg skal stå for returfragten, da jeres vare ikke lever op til mine forventninger om at være ny.
Jeg kan ikke tale generelt om i er large eller ej med jeres reklamationer. Jeg kan kun tage stilling til min egen sag, hvor jeg ikke mener jeres service har været god nok.

De oplyser at en vare er på lager også er den alligevel ikke på lager!

Fin overskuelig hjemmeside med gode priser.

Bestilte 3 stk tøj som ankom ret hutigt efter køb i 100% sikker indpakning.

Alt var som beskrevet, desværre var en af tingene noget mindre end hvad jeg havde regnet med og den anden sad bare ikk så godt på mig, men jeg smed tingene tilbage i posen, udfyldte retur formular, klistrede retur ediket på og vupti-pengene tilbage for det jeg ikke kunne bruge, jeg skulle blot selv betale for retur porto.

Vil klart anbefale andre at handle her :-)

Gode tilbud og hurtig levering!

Har betsilt uden problemer og fået min vare uden problemer. så det kan jo kun give en positiv og tilfreds kunde.