Very disappointed
We asked for a quote, visit from the company...but no quote ever received...chased up by email...no response...appalling customer service
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,4
Slecht
6 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Got glue over my carpet over my rug and…
Got glue over my carpet over my rug and door mat and down my path
Wish i could share photos
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Steer clear.
Steer clear.
Lied about delivery and said they knew nothing about the date it was supposed to be delivered.
Once it finally arrived the paperwork had the date on it should have been delivered.
Carpet received was not as expected. Had exactly same carpet from carpet right but they offered it cheaper. It's not the same carpet and far poorer quality.
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
The Urban flooring is still gassing out…
The Urban flooring is still gassing out for over a week with all windows open,now and the room is unusable because of the lingering smell. The packaging carries eco stamps … blue angle etc. so hope the gassing is not dangerous? I have note experienced this with previous non Urban laminate flooring.
Anybody else had this experience with Urban flooring?
29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
DISGUSTING SERVICE
Promised an item would be in stock for 3 months.
One email says that they have it in stock, I arranged a van and phoned them to say I was on my way, they said that I dont know who gave you that information but we do not have it stock, its in the dock, next week, next week, next week.
When you phone and ask for the item and happy to pay for it, no sorry its in the dock.
The same answer for 3 months.
Disgusting.
LIES LIES LIES!!!!
DO NOT TRUST A WORD THEY SAY.
18 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Great Product, Very Cheap and Quick Delviery
Items arrived within 2 days of ordering. Very quick service and quality items much cheaper than most DIY stores.
14 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.