Da jeg bestilte klokken mottok jeg ikke mail med ordrebekreftelse, og leveransen tok litt lengre tid enn forventet. Da jeg mottok klokken hadde den flatt batteri. Kundeservice var vennlige og løsnings... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eneste tilgjengelige fraktmetode var UPS hentepunkt. Det var ingen i nærheten av der jeg bor, så jeg måtte jobbe litt for å finne noe som funker i hverdagen. Etter få dager kom pakken på et postkontor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg fikk mail på at pakken ville bli sendt gjennom post nord. Så fikk jeg et sporingsnummer som ikke stemte. Jeg trodde jeg hadde blir svindlet for mailen så nesten ut som typisk svindel mail. Så tok... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk klokke med ekte GMT funksjonalitet og nettopp derfor utsolgt hos produsenten. Urverket tilbød denne til den beste prisen på markedet med en profesjonalitet i alle ledd frem til endelig leve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Skandinavias største klokkebutikk på nett. Siden starten i 2006 har vi levert klokker til over 600 000 kunder, og i dag tilbyr vi over 30 000 ulike klokkemodeller fra verdensberømte merker. Vi kombinerer trygg netthandel, pressede priser, bredt utvalg, rask kundesupport og kvalitativ veiledning. Du får 90 dagers åpent kjøp, og alle klokker selges med garanti og er selvfølgelig 100 % ekte.
Contactgegevens
Götgatan 19, 116 46, Stockholm, Zweden
- +47 216 288 44
- Support@Urverket.no
- www.urverket.no
4,0
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 49% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Urverket.no
Hej Kim! Tack för din feedback! Det gör oss så glada att höra att du är så nöjd! Hoper du trivs med modellen nu också! Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Very fast shipping and good prices!
4 mei 2026
Antwoord van Urverket.no
Thank you for your review! We're glad you're happy with the watch and our delivery!
Antwoord van Urverket.no
Tusen tack för dina 5 stjärnor! Ha det bäst!
Fin klokke men stygg forpakning
Klokken var fin og som forventet, og kom når den skulle. Men boksen den kom i var stygg, bulket, skrapt opp og skitten. Det var i tillegg smussmerker på urskiven som jeg måtte gni av. Jeg måtte tørke av og vaske boksen før jeg var komfortabel med å gi den i gave til min mann. Forventer mer når jeg kjøper klokke til nesten 6 000 kroner.
23 april 2026
Antwoord van Urverket.no
Hej Hanna! Tack för att du kontaktar oss! Beklagar detta! Jag kan inte se att vi mottagit några bilder fra dig. Send oss ett e-mail till support@urverket.no (med bilder och ditt ordrenummer) så ska vi självklart hjälpa er vidare. Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Tull med frakt.
27 april 2026
Antwoord van Urverket.no
Hej Mai! Tack för ditt mail! Beklagar detta. Du ska absolut inte betala någon toll/moms avgift när du mottar ditt paket till Norge. Send oss ett e-mail med fakturan eller meddelandet från transport agenten så hjälper vi er självklart vidare. Vi står självklart för denna avgift. Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Var skeptisk
Var skeptisk. Bestilte klokke til ca 10% av butikkpris. Fikk den levert på 6 dager. Garantikort i orden. Alt bra. Veldig fornøyd 😀
27 april 2026
Antwoord van Urverket.no
Tusen tack för dina 5 stjärnor! Ha det bäst!
Rask levering av klokke til en bedre…
Rask levering av klokke til en bedre pris enn i fysiske butikker.
24 april 2026
Antwoord van Urverket.no
Tusen tack för ditt fina omdöme! Önskar dig en härlig dag!
Antwoord van Urverket.no
Tack för ditt omdöme! Hoppas den blir till belåtenhet :)
Dårlig kundeservice fikk ikke tilbake klokken.
Jeg sendte inn min klokke for reparasjon for nesten et halvt år siden. Jeg har ikke fått tilbake klokken og når jeg sender mail om det får jeg til svar at den er under håndtering hver gang. Veldig dårlig kundeservice👎
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Urverket.no
Hej Hallgrim! Tack för din feedback! Jag finner dessvärre ikke din ordre hos oss när jag söker efter ditt namn. Venligen vend tillbaka till oss med ditt ordrenummer på support@urverket.no så kan vi självklart se över detta igen. Du är högt prioriterad hos oss. Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Antwoord van Urverket.no
Tack snälla för ditt omdöme. Vi blir så glada! Ha en fin dag!
God kundeservice,rask levering,alt ok .
24 april 2026
Antwoord van Urverket.no
Vi tackar så mycket för ditt fina omdöme. Ha det bäst!
Rask og profesjonell..
17 april 2026
Antwoord van Urverket.no
Tusen tack för dina 5 stjärnor! Ha det bäst!
Rask levering med god og oppdatert…
Rask levering med god og oppdatert informasjon underveis.
Riktig klokke som bestilt til en svært fordelaktig pris.
17 april 2026
Antwoord van Urverket.no
Hej! Tusen tack för ditt fina omdöme! Önskar dig en härlig dag!
Antwoord van Urverket.no
Tusen tack för dina 5 stjärnor
Antwoord van Urverket.no
Tack för ditt omdöme! Vad kul att du är nöjd med ditt köp! Detta glädjer oss! Ha en underbar dag!
Kjøpt flere klokker hos dere
Kjøpt flere klokker hos dere, god service og raskt levering
21 april 2026
Antwoord van Urverket.no
Hej Dulanjaya! Tack för att du gett oss fem stjärnor! Vi uppskattar detta! Ha en fin helg! Hanna Support Agent
Antwoord van Urverket.no
God dag Basse! Din feedback kring ditt köp gör oss så glada! Ha en fin weekend! Hanna Support Agent
Antwoord van Urverket.no
Hej Nowek! Tack för din feedback kring ditt köp! Ha en fortsatt fin dag! Hanna Support Agent
Når innkjøpt klokke sluttet å virke…
Når innkjøpt klokke sluttet å virke etter drøye to års tid, ba jeg om at det skulle repareres som en reklamasjon (etter garantitidens utløp, men godt innenfor normal levetid for et armbåndsur). Selskapet valgte - etter to-tre måneders tid - å legge skylden på forbruker, og nekter å behandle saken som en reklamasjon. En reparasjon koster like mye som et nytt ur. De hevder at "förstå din känsla", og er frekke nok til også å stille et både ulogisk og umulig krav: "Du behöver visa oss bevis på att dette inte är ett fel som orsakas av dig". Styr langt unna.
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Urverket.no
Hej Ola! Tack för din feedback kring ditt köp. Vi förstår din besvikelse men serviceavdelningen har meddelat oss i supporten detta. Felet på urverket täcks inte av reklamationsrätt då det beror på ovarsamt användande och är inte ett fel som var där från början. Skriv gärna till oss i ett e-mail om du vill att vi ska se över ärendet igen. Självklart vill vi besvara dina frågor. Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Alt gikk som forventet
Handelen gikk raskt og enkelt og klokken ser ut til å svare til forventningene.
20 april 2026
Antwoord van Urverket.no
God dag Andreas! Tack för din feedback! Vad kul att du är så nöjd. Ha en fin dag! Maria Support Agent
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.