Koop je hier een tuinhuis en er gaat iets stuk , krijg je als antwoord het is van 2019 dus koop maar een nieuw. Mijn zoon koct hier een tuinhuis in 2019 nu is het insteekslot kapot en ze kunnen geen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wonende in een max. 3,5ton woonwijk kon ik geen tuinhuis laten aanleveren. Van Kooten Tuin & Buitenleven bood hier de geschikte oplossing gezien ik het pakket bij hun kon ophalen en hierbij de nod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super ontvangst in Wommelgem Voor de gesprekken begonnen werd kopje koffie aangeboden. Duidelijke en faire uitleg gekregen Levering ook top volgens afspraak Enige opmerking die ik zou kunnen make... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hallo, Wij willen Van Kooten Tuin en Buiten bij iedereen aanbevelen die een blokhut of tuinhuis wil kopen. Dit vanwege de uitstekende service en vriendelijkheid die het bedrijf aan ons heeft geto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #9 van de 10 beste bedrijven in Tuincentrum
Over Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Geschreven door het bedrijf
Blokhutten, tuinhuisjes, aluminium terrasoverkappingen, houten veranda’s, luxe chalets, complete tuinkamers, kapschuren en alle soorten tuinhout vindt u bij Van Kooten Tuin & Buiten Leven B.V.; met overdekte showrooms in NL en België marktleider en expert op het gebied van tuin- en buitenverblijven. Door het zeer diverse assortiment en een breed tuinaanbod, is voor elk persoonlijk doeleinde de ideale tuinbeleving haalbaar en maakbaar. Van houten bergruimte tot aluminium overkapping, carport of strakke tuinkamer. U vergroot uw persoonlijke leefomgeving en tovert uw tuin om tot een ware buitenbeleving voor uzelf, familie en vrienden. In maatwerk zijn we sterk, de mogelijkheden zijn eindeloos. Op onze website vindt u het gehele assortiment van Van Kooten Tuin & Buiten Leven B.V.. Bekijkt u uw toekomstige blokhut, veranda, overkapping, chalet of luxe buitenverblijf liever in een van onze sfeervolle overdekte showrooms, dan bent u van harte welkom en staan onze medewerkers voor u klaar. Van Kooten Tuin & Buiten Leven levert tuinmaterialen in vele soorten tuinhout en voor vele buitentoepassingen; Douglas hout, hardhout, vlonderplanken, vurenhout, zweedsrabat, schuttingen, palen, tuinhekken, gordingen en regels. De experts van Van Kooten Tuin & Buiten Leven helpen u de juiste keuzes te maken. Afhankelijk van uw wens of project nemen zij u mee in de wereld van Buiten Leven en helpen zij uw dromen waar te maken.
Contactgegevens
Autolei 315, 2160, Wommelgem, België
- +32 (0) 33 55 25 55
- marketing@vankootentuinenbuitenleven.nl
- www.vankootentuinenbuitenleven.be
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Probleempjes met levering blokhut Wageningen
Hallo,
Wij willen Van Kooten Tuin en Buiten bij iedereen aanbevelen die een blokhut of tuinhuis wil kopen.
Dit vanwege de uitstekende service en vriendelijkheid die het bedrijf aan ons heeft getoond.
Er waren wat probleempjes bij de levering van onze blokhut. Te korte dakbalken. Fout van de leverancier. Maar dit is door van Kooten op een snelle en vakkundige manier en naar volle tevredenheid opgelost. Tevens goede tips gekregen over het aanbrengen van de dakbedekking. Alle lof daarvoor.

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Een geslaagde montage van de blokhut.
De blokhut werd stipt geleverd op drie paletten. Alle balken waren mooi recht en er waren twee balken en een paar latten op overschot. Het monteren verliep heel vlot want alles was perfect op maat gemaakt.
We zijn heel tevreden.

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Verkoper belde binnen de vijf minuten…
Verkoper belde binnen de vijf minuten nadat we een mail hadden geplaatst, zeer correcte afhandeling.

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
goede ervaring
al bij het eerste bezoek een vriendelijke ontvangst,
en bij het verdere gesprek waren wij zeer tevreden.
daarom zijn wij ook meteen tot aankoop over
gegaan.

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Prima service!
Prima service en mooie zaak met ruime keuze. Nemen de tijd voor je met het genot van een bakje koffie. Helemaal goed!

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Topervaring met mijn bestelling bij Van Kooten Tuin & Buitenleven
Vanaf het moment van bestellen t/m de levering van de schuur met overkapping is alles duidelijk en vlot verlopen.
Bij het uitpakken bleek onverhoopt één balk volledig doorgescheurd en na melding werd deze vlot vervangen. Vervelend, maar dat kan gebeuren want het is immers hout.
Al met al een fijne ervaring vanaf het bestellen t/m de levering. Ik zou het anderen zeer aanraden!

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Wij hebben een bijzonder prettige ervaring
Wij zijn bijzonder prettig behandeld in jullie Tuin en Buiten Leven winkel in Numansdorp, goede uitleg van de mogelijkheden en uitleg over de offerte.

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
in elk opzicht behulpzaam
behulpzaam met de bestelling, alles netjes afgeleverd, vragen correct beantwoord

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Zeer vriendelijke ontvangst in de…
Zeer vriendelijke ontvangst in de winkel in Numansdorp en goed geholpen bij het samenstellen van onze blokhut, onder het genot van een bakje koffie.
Ook na de koop werden we een week na levering nog gebeld of alles naar tevredenheid was geleverd, waarop ik de verkoper moest vertellen dat hij zeerongelegen belde, daar ik op dat moment de uitvaart van mijn broer aan het regelen was met de uitvaartondernemer.
Kort hierop kregen we een kaartje van Van Kooten om hun medeleven te tonen, en dit wordt natuurlijk heel erg gewaardeerd.

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Zo hoort kwaliteit en service te zijn
Top service van het zoeken van onze tuinhuis / raadgeving tot levering. Zelfs de na service was uitstekend. Nadat we hadden aangegeven dat er in het hele pakket een onderdeel niet aanwezig was en een balkje niet recht was, werd ons direct een vervanging gestuurd en konden wij op tijd alles op bouwen. Zeker aan te raden! En wij komen zeker terug ;)

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Logistiek wordt er goed meegedacht!
vanwege logistieke uitdagingen op ons adres ( wonen achteraf in de weilanden) hadden we weinig tijd met de levering door het komende herfst seizoen. Er werd mee gedacht en z.s.m geleverd.

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
levering prima volgens afspraak 8…
levering prima volgens afspraak 8 oktober 2025
wel twee wat mindere planken
1 beschadigd en 1 zeer krom.
gebruiksaanwijzing zeer sumier....
en niet in nederlands . jammer gebeld.. komt goed ...
afgesproken dat de planken binnen 2 weken vervangen zouden worden na toch wel lastig overleg( zou eigen schuld zijn?) kleine financiele compensatie zodat ik het zelf op kon lossen en klus door kan gaan.. geen optie!
dus leveren dan maar..
na maand nog niets gezien
email gestuurd nog niks gehoord
werk loopt zo flink vertraging op.
jammer ..
naservice kan stukken beter.

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Mooi snel en professioneel afgewerkt
Mooi snel en professioneel afgewerkt

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Nog steeds geen goederen ontvangen
Nog steeds geen goederen ontvangen. In plaats van max 10 werkdagen zoals op de site vermeld stond bij de bestelling wachten we nu al bijna 10 weken !
Om dan toch nog het lef te hebben om een review te vragen, vinden we er toch een beetje over...

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Topservice
Na een paar maanden opzoeken en vergelijken toch de beslissing genomen om bij Van Kooten in Wommelgem een tuinhuis met zadeldak 4.80 x 4.50 te bestellen.
Via e-mail bestelling geplaatst met mijn wensen en optie´s na 2u belde Adriaan de bedrijfsleider mij persoonlijk op om alles nogeens door te nemen en waar nodig bij te sturen. Op 28 aug. volledig volgens afspraak werd alles correct geleverd.
Het monteren verliep zonder enige problemen en alle onderdelen waren aanwezig.
Ondanks dat de volledige bestelling via e-mail en telefonisch is gebeurt en ik nooit terplaatse in de toonzaal ben geweest kan ik getuigen van een vlotte en zeer vriendelijke en behulpzame samenwerking met de heer Adriaan Krijgsman en zijn team die bij elk telefoontje of mailtje met vragen direct al het mogelijke deden om mij bij te staan.
TOP SERVICE
Met dank,
Danny De Baets

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Zeer slechte klantenservice en communicatie
Ik had een berging gekocht in hardhout om mijn afvalcontainer netjes in te plaatsen. Aanvankelijk verliep mijn bestelling vlot, tot het moment van levering. Bij het afhalen van de container in de winkel te Wommelgem bleek dat men de verkeerde container vanuit het depot had geleverd. De foutieve werd geretourneerd en de juiste werd opnieuw besteld. Desondanks op de website stond omschreven dat deze container voorradig was heb ik 5 weken moeten wachten op mijn berging. De communicatie met het bedrijf verliep zeer slecht. Ik heb in deze periode meermaals telefonisch en per mail contact opgenomen en telkens kreeg ik andere informatie. Ik had zeer sterk gevoel dat men mij aan het lijntje hield. Uiteindelijk werd mijn container geleverd maar ik heb niets van excuses of dergelijke mogen ontvangen.

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Vriendelijk en behulpzaam
Vriendelijk en behulpzaam. Ik ben helemaal tevreden van de dienst.

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Na beraad moet ik deze firma afraden
Dit kader volstaat niet om alles wat niet ok is/was te beschrijven. Jammer dat een klant die een besteding van 20.000 euro deed dit moet zeggen toch?
Meer uitleg ben ik bereid te geven via e-mail indien ik word gecontacteerd.
Reactie na feedback van leverancier:
Het gaat jammer genoeg niet over de afhandeling van de schade bij levering, dit werd min of meer correct afgehandeld. Het EPDM probleem niet maar dat is peanuts.. Het gaat om het traject vooraf (in zijn geheel) wat me uiteindelijk deed besluiten deze niet zo positieve commentaar te posten! (PS: ondertussen heb ik op jullie vraag bewezen dat ik wel degelijk een bonafide klant van jullie ben geweest die op zich bestaansrecht heeft hieromtrent zijn mening te uiten)

Antwoord van Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







