Varlesca Reviews 

Jeśli ktoś pisze ze zła jakość nie ma kontaktu z firmą to tylko morze pisać konkurencja robię zakupy w tym sklepie internetowym juz bardzo długo zero problemów ze zwrotem i odzyskaniem pieniążków rzeczy mega piękne jakość idealna do opisu co tu grymasić jeśli jest się pulchnym a chciało by się wyglądać ja te panie ze zdjęcia to nie wina jakości ubrania tylko wasza to tyle co mam do powiedzenia

Nie uznają, prawidłowo dokonanych zwrotów. Bez zgody klienta odsyłają odrzucony zwrot !!! Za pobraniem !!! Złamane wszelkie prawa konsumenta, a poziom obsługi to żenada. Dno i kilometr mułu.

Podejście do klienta tragiczne. Przez pomyłkę kuriera spóźniłam się ze zwrotem 2 dni, oczywiście sklep odrzucił przyjęcie zwrotu. Sama prowadzę sklep internetowy i takie podejście do klienta jest dla mnie nie do pomyślenia. Same ubrania ładne ale jakość to tragedia! Omijajcie sklep szerokim łukiem.

Nie polecam , brak kontaktu , brak odpowiedzi na wiadomości , towar słabej jakości

Nie polecam !!! Towar bardzo niskiej jakości a ceny w stosunku do tego bardzo wygórowane.Problem z numeracją,gdyż metka na odzieży nie odpowiada rzeczywistym rozmiarom.To ewidentnie chińszczyzna za ogromne pieniądze !!!

Nie polecam. 2 tygodnie oczekiwania na paczkę,zero kontaktu. Porażka :/

Nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

strasznie dlugi czas oczekiwania!!!!!!!! Nie odpowiadanie na meile .

Bardzo złe podejście do klienta, po zwrocie otrzymałam wiadomość, ze nie zostanie on przyjęty bo posiada ubrudzenie, pisząc wyjaśnienie, ze nie widziałam, aby bluzka była brudna a zawsze sprawdzam rzeczy, które zwracam otrzymałam odpowiedz od Pani Joli B, że jeżeli nie przyjmę płatnego zwrotu to bluzka trafi do utylizacji. Bardzo mnie to rozczarowało, jest to kolejne zamówienie w ostatnich miesiącach i znowu pojawił się problem. Nie polecam

Dziwią mnie opinie innych, skorzystałam już drugi raz z oferty butiku i jestem bardzo zadowolona. Szybka dostawa, ubrania bardzo dobrej jakości, pięknie zapakowane, dobry kontakt mailowy. Będę korzystać jeszcze nie raz.

Z butkiem bardzo marny kontakt 👎🏼
Odpisują jednego maila na dzień... słabo!
Pierwszy i ostatni raz coś od nich zamówiłam, strata czasu i pieniędzy. NIE POLECAM
Źle wysłany towar i bardzo ciężki kontakt w sprawie wymiany, nawet nie zwrotu tylko wymiany na inny rozmiar
LIPA

Podczas zakupów wszystko szło sprawnie i poprawnie. Problemy zaczęły się w momencie reklamacji produktu. Sweter już po pierwszym użytkowaniu posiadał zmechacenia i była to wina słabej jakości materiału. Niestety sklep uznał reklamację za bezzasadną, twierdząc iż materiały są najwyższej jakości.
Niepolecam

Nie przyjmują reklamacji, fatalna jakość, ceny stanowczo za wysokie. Generalnie sama chińszczyzna, która dużo kosztuje. Najgorszy sklep w jakim kupowałam

Sklep sprzedaje w dużej mierze ciuchy uszyte z bardzo słabej jasności materiałów.
Moja przygoda z płaszczem niestety to potwierdziła. Płaszcz po kilku założeniach zaczął się mechacić w miejscach tarcia materiału o materiał czyli w okolicy pasa i rękawów. Reklamacja została uznana za bezzasadna bo złe użytkuje płaszcz ...

Nie polecam tego sklepu. Cena zdecydowanie nie jest adekwatna do jakości. Buty zakupione pod koniec września pękły od środka po paru miesiącach. Odesłane zostały na reklamacje, która nie została zaakceptowana. Otrzymałam informacje, ze byty były nieodpowiednio użytkowane, a dokładniej, że zle je ściągałam.

Ciuchy nawet i ładne ale obsługa okropna, brak jakiegokolwiek zainteresowania okazaniem pomocy jak jest jakiś problem a szczerze to po złożeniu 3-4 zamówień, za każdym razem był jakiś problem. Za jedno z zamówień miałam dostać zwrot pieniędzy na który czekać musiałam dwa miesiące bo nie miał się kto tym zająć. Według mnie nie warto w ogóle zamawiać, sa lepsze sklepy internetowy tak jak np Lossal, od nich problemów nigdy nie miałam.

Jestem bardzo zażenowana postawa marki Varlesca.
Niedawno zakupiłam spodnie typu mom jesns. Modelka na stronie podobno miała rozmiar xs, ja natomiast kierowałam się swoim czyli s, modelka była tej samej wysokości co ja.

Spodnie przyszły z dwoma rozmiarówkami na metce (xs/s)
Jak się mogłam spodziewać no,niestety były za małe. Koleżanka która nosi xs przymierzyła je i o dziwo na nią tez były za małe (?)

Postanowiłam zwrócić dany zakup. Paczka została nadana i opłacona u kuriera i w ten sam dzień ode mnie odebrana. Na następny dzień była już gotowa do doręczenia... natomiast magazyn ODMÓWIŁ odbioru, dlaczego? Sama tego nie wiem...

Dzwoniąc, Pani uprzejmie poinformowała ze oni tym się nie zajmują,trzeba napisać maila.

Mail został napisany, odpowiedz była dość szybka.
* Zapytano mnie czy na pewno adres zwrotu był poprawny - tak, wszystko zgodnie z instrukcja strony.

* później padło pytanie czy owa paczka przypadkiem nie była wysłana za pobraniem
- nie, była odrazu opłacona.

Ze strony marki nie ma żadnego zaangażowania i już żadnej odpowiedzi nie uzyskałam co dalej mam zrobić z zakupem z którego nie jestem zadowolona.

Szkoda no ale cóż, marce Varlesca widocznie nie zależy na klientach.

Fatalna obsługa sklepu!
Nie przyjmują negatywnych komentarzy do produktów na stronie. Nie byłam zadowolona z bluzy i taki też komentarz chciałam dodać dwukrotnie. Żaden nie został opublikowany, produkty maja same piękne opinie. Po skomentowaniu zdjęcia na Instagramie, sklep mnie zablokował. Bardzo przykra polityka sklepu, takim sposobem właśnie tracą stałych klientów. Już więcej nie zrobię tam zakupów, oszukują klienta. Polecam za to sklep Chicaca - maja podobny asortyment, a o niebo lepszą obsługę i traktowanie klienta.

Kupuję i u varlesci i innych butików z podobną odzieżą i szczerze nie widzę różnicy, i ceny i jakość ciuchów oraz obsługa klienta taka sama... wszędzie zdarzają się jakieś potknięcia, ale są to drobne sprawy. Przynajmniej w moim wypadku. Z ciuchów zawsze jestem zadowolona, wiadomo - z czasem się znoszą, ale jak potrzebuje ciuchy na lata to po prostu kupuje w sklepach znanych i droższych marek...

Nie ma to jak podnieść ceny produktów i zrobić promocję. Spodnie kosztowały 99zl a teraz podczas "promocji" kosztują 139zl... Z resztą ponoć to już nie pierwszy raz kiedy butik robi takie coś.. Porażka.

Towar w porządku, ciuchy zawsze idealnie zapakowane i z dostawą na czas. Jeśli chodzi o zwroty to póki co rozpatrywali na moją korzyść.
Często przeglądam ich stronkę więc da się zauważyć, że ubrania w dobrym guście.