Varlesca Reviews 532

Byłam klientką ale po kolejnym niskim zachowaniu sklepu zdecydowałam, ze więcej nie skorzystam. Sklep przedstawia tanie cwaniactwo polegające na tym, ze wbrew polskiemu prawu nie zwracają kosztów przesyłki w przypadku uznanej reklamacji. Czyli klient dostaje wadliwy produkt, musi odsyłać, czeka 2 tyg na decyzję po czym łaskawie uznają reklamację ale koszty przesyłki ma pokrywać klient. Nieuczciwe, niezgodne z prawem a przede wszystkim żenujące- świadczy o niskim poziomie i wręcz głupocie- zarobić a właściwie wyłudzić 16 zł nawet kosztem utraty stałego klienta.

Zdecydowanie polecam! Jestem stałą klientką od lat. Rzeczy wyglądają identycznie jak na zdjęciach, rozmiary dokładnie opisane, jakość rewelacyjna! Kontakt z butikiem również na najwyższym poziomie!

Mam pozytywne doświadczenia z tą firmą i dziwi mnie taka ilość negatywnych opinii.Zamawiane 4 sukienki sa piękne i wyróżniające się na tle za krótkich często i byle jakich sukienek z sieciowki, sa identyczne jak na zdjęciu, wzory , kolory odzwierciedlają zdjęcie w 100 procentach, poza tym jakość jest taka sama jak w sieciowkach typu Zara czy hm, wysyłka też dość szybka, produktów nie zwracałam więc nie wiem jak wygląda kontakt z biurem. Firma godna polecenia

Tragedia... Sukienka niezgoda z tym co znajduje się na stronie sklepu. Jakość tragiczna, wzór na sukience nie zgadzał się z tym co widać na stronie. Sukienka na stronie prezentowała się pięknie, a w rzeczywistości tak jakby ktoś ją uszył że starej zasłony. Nie polecam!

The dress we ordered were perfect fit for my wife but they came in a bit late than expected. Satisfactory experience

Zamówiłam pierwszy raz i zdecydowanie ostatni . Ceny w tym butiku nie idą w parze z jakością. Nie polecam!!!!!

Porażka,na instagramie podają ze jakość premium ,a tam sama wiskoza po jednym praniu do wyrzucenia.👎👎👎👎👎

Piękne ubrania, świetna jakość. Kurtkę, którą kupiłam w tym sklepie dwa lata temu mam do dziś. Sukienki są wyjątkowe i świetnej jakości. Wiem, bo mam ich wiele marki Varlesca.
Obsługa sklepu przemiła i chętna do pomocy. Szybka odpowiedz na mailu i równie ekspresowa wysyłka na prośbę klienta.
Serdecznie polecam
A.B.

ODRADZAM! I piszę ku przestrodze... Zostałam oszukana na 300 zł. Mam podejrzenie, że firma utrzymuje się z oszustw. Zamówiłam 2 jasne sukienki. Rozczarowana ich jakością (beznadziejne i niezgodne że zdjęciami) chcialam skorzystać z możliwości zwrotu. Zapakowałam że starannością i odesłałam. Otrzymałam zdjęcia, na których jedna z nich była podeptana (odbite buty) i nie otrzymałam pieniędzy. Przeboleję tę stratę, ale sklep omijam i ODRADZAM, wszystkim ODRADZAM.

Niestety marynarka na która długo czekałam dotarła zabrudzona

MASAKRA.Moje ostatnie zamówienie w tej firmie.Zamówiłam kilka sukienek i spodnie.Sukienki jakość w miarę, choć jedna miała wadę, ale z uwagi,że bardzo mi się podobała to zostawiłam.Spodnie woskowane coś w stylu leginsów., wiadomo ze nie mogą odstawać w sensie być luźne.Niestety po dwóch założeniach( w tym jedno na raptem godz.-wyskoczenie do sklepu) zauważyłam, że szwy zaczynają się rozchodzić na tyłku i w kroku.Po ocenie organoleptycznej (teraz zacytowałam osobę)Pani stwerdxiła, że źle dopasowałam rozmiar spodni do figury (nadmieniam,że zamawiałam od nich kilka razy i były to przeważnie M). Mało tego spodnie, które zamówiłam (nazwa horsen) zniknęły dziwnym trafem z oferty, teraz się domyślam z jakich względów.Spodnie oczywiscie mi odesłano.Odwołałam się niezwłocznie od ich decyzji drogą e-mailowa, ale minęły ponad dwa tyg. i nie otrzymałam odpowiedzi.W związku z tym zadzowniłam na infolinie ,ale odesłano mnie z kwitkiem, twerdząc, że w zwrotach nie mają telefonów(klamstwo!!) i zapewniając, że przekaża informacje do tego działu.Zachęcili także aby ponownie napisać e-maila z reklamacją.Tak zrobiłam i znów ponad dwa tyg. czekam i cisza.Śmiech na sali. Teraz pójdzie pismo poleconym.Odradzam zakupy z reklamacja jest masakra.

Omijać szerokim łukiem. Kupiłam sukienkę na święta,bluzkę i spodnie prezentowały się świetnie na stronie. No wlansie tylko na stronie gdzie każde zdjęcie jest na maksa przerobione. Kolory okazały się całkiem inne, materiał fatalny, rozmiarówka zaniżona. Spodnie chyba były szyte w najgorszej fabryce w Chinach. Kupuje w innych sklepach,w których są sprzedawane ubrania z hurtownii ale jakość jest selekcjonowana. Tutaj jak widać kupią coś za 5 zł i sprzedadzą za 150 zł. Piękne umalowane modelki i przerobione zdjęcia nie pomoga wam na opinii sklepu.
Ps. Obsługę klienta macie fatalna, może zamiast pięknych modelek powinniście rozniez zainwestować w zmianę zespołu. Avoid !

Zamówiłam bluzkę. Niestety okazało się ze ”polska jakość” wcale nie jest taka rewelacyjna. Odesłałam.
Zwrot już dawno do nich dotarł, a nawet nie dostałam żadnej informacji np. na meila o otrzymanej przesyłce.
Dziś mija czternasty dzień od otrzymania przez nich przesyłki. Pieniędzy na koncie dalej brak. Widze, ze maja problem ze zwrotem środków. Chyba pora to zgłosić do UOKiK. Maja 14 dni na zwrot, aczkolwiek powinni zrobić to NIEZWŁOCZNIE.

Zwrócony towar, potwierdzenie dostarczenia przesyłki, a o zwrot pieniędzy miesiąc czasu nie można sie doprosić. Ciężki kontakt. Wiadomości zostają zignorowane. Brak odpowiedzi,pieniędzy nadal brak. Nie polecam!

Nie polecam. Zamówiłam płaszcz w pre orderze, dwukrotnie zmieniła się data wysyłki towaru najpierw z 14.10 na 25.10, a następnie na 31.10. Ostatecznie zostałam poinformowana o tym, że zamówienie zostało anulowane. Czekałam miesiąc na płaszcz, którego nie otrzymałam... dla mnie, jako dla klienta taka sytuacja jest niedopuszczalna. Beznadziejne podejście do klienta. Pozostałe rzeczy, które posiadam są bardzo wątpliwej jakości, już po kilku praniach nadają się do wyrzucenia. Ładnie wyglądają tylko na zdjęciach. Na pewno już nic więcej nie zamówię.

Nie polecam. Chińszczyzna i w dodatku za jakieś ogromne pieniądze w stosunku do jakości. Obsługa klienta na infolinii też na niskim poziomie- nie pomocna i byle zbyć :) smutne to jest, bo jeszcze 2/3 lata temu butik zapowiadał się na taki "premium"

Nie polecam Tego sklepu Varlesca , reklamowałam kurtkę która była założona ze 3 razy , pęknięcie materiału przy kieszeniach słabo przyszyte , materiał pękł żę nie da sie tego naprawić , słaba jakość gdzie kurtka kosztowała 300zl bo nadaje się do wyrzucenia.
Zgłosiłam reklamacje i odrzucona gdyż niby źle użytkowana no śmieszne to po co kieszenie w kurtce gdzie nie byly one do ozdoby tylko źle wykończony produkt . Odpowiedz na reklamacje dosłalam na 15sty dzień gdzie jest czas do 14stu .
Firma się wypiera że w 14stym dniu odbyły się oględziny .
Reklamacje zgłaszałam 30.09.2022 mamy już prawie połowe listopada to i kurtka przepadła .
po dzwonieniu się na infolinie kurtka niby została wysłana no tylko ciekawe gdzie i do kogogo . Na maile nikt nie odpowiada .
Nie polecam tej firmy nie szanują klienta , każdy zna swoje prawa i nie będziemy zamiatać tego pod dywan . !!!!

Zamówiłam sukienkę. Koszt 180 zł + przesyłka. ( brązowa do kolan na jedno ramie - pisze ku przestrodze). Jakość dramatyczna. Popękane szwy, odbarwiania, pasek przy szyi rozciągnięty. Forma reklamacji jeszcze gorsza. Po przesłaniu zdjęć wadliwego towaru, dostałam odpowiedz żebym przesłała na swój koszt i żeby ocenili czy podlega reklamacji . Gdzie widać, ze produkt jest ewidentne zniszczony.

Niektóre rzeczy są ok, ale niektóre to same szmaty, niewarte swojej ceny. Mam wrażenie, ze jakość pogorszyła się bardzo na przestrzeni ostatnich dwóch lat. Kiedyś zamawiałam dość często i większość rzeczy była ok, teraz są drogie i szybko się niszczą, materiały cienkie, prześwitujące, jakość bazarowa.