We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 163 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen enorm dat ze altijd netjes vooraf en achteraf een handige melding ontvangen wanneer de container wordt schoongemaakt. Mensen geven aan dat de geleverde service betrouwbaar is en dat de vriendelijke medewerkers altijd proberen om snel een passende oplossing te vinden. Sommige reviewers waren niet blij met de communicatie en het feit dat de reinigingsbeurten in de zomermaanden soms werden overgeslagen. Daarnaast klaagden meerdere consumenten dat het soms erg lastig kan zijn om via de mail contact te krijgen met het bedrijf om gemiste afspraken te herstellen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommige mensen lovend zijn over de nette... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over klantcommunicatie. Sommige beoordelaars prijzen de duidelijke... Toon meer

Staff

Consumenten vinden personeel dubbelzinnig vanwege de wisselende ervaringen met de service. Veel reviewers... Toon meer

Subscription

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot hun abonnement, waarbij sommigen al... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met klantenservice, waarbij reviewers vaak prijzen dat de medewerkers snel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De container wordt elke keer netjes gereinigd. 1 keer zat er onderin nog wat vuil geplakt toen zijn ze gewoon doorgereden zonder te informeren. Verder jammer dat de zomer een aantal weken niet gereini... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn dat je een mail een aantal dagen van te voren krijgt met de vooraankondiging dat de bak gereinigd gaat worden. Als er wordt afgeweken van het schema wordt dit ook gecommuceerd met gelijk een oplo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In de afgelopen 7 jaar dat ik klant ben, ben ik over het algemeen heel tevreden geweest. In het begin werd onze container niet altijd gereinigd, maar werd dit na een mailtje alsnog geregeld. De weg na... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij zijn al 8 jaar klant en tevreden over de service. Duidelijke communicatie en elke keer een schone container. Enige nadeel vinden wij dat in de zomer de container een paar weken niet wordt gereinig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Containerservice

Geschreven door het bedrijf

Wij staan altijd voor u klaar! Nare geuren en hardnekkige afvalresten in uw vuilcontainer? Bespaar uzelf de tijd, energie en ergernissen die gepaard gaan met het reinigen van uw containers: schakel VCCS in! Sinds 1998 reinigen wij restafval-, GFT- en DUO-containers op grondige en milieuvriendelijke wijze voor particulieren, bedrijven en organisaties. Vincent Container Cleaning Services reinigt uw container met een biologisch afbreekbaar middel en schoon water, dat door onze wagens direct weer afgevoerd wordt. Zo is onze oplossing niet belastend voor het milieu en heeft u een schone en fris ruikende container!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

470 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(470)

159 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

wij hebben goede ervaringen met de…

wij hebben goede ervaringen met de containercleaning; de herinneringsmail een paar dagen van te voren is handig; de containers zijn goed schoon en de klantenservice reageert direct, bijv. voor het sturen van nieuwe stickers.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor uw mooie review, Hennie!

Wat fijn om te horen dat u zulke goede ervaringen heeft met onze containerreiniging. Goed om te lezen dat de herinneringsmails handig zijn, de containers netjes schoon worden gemaakt én dat onze klantenservice snel voor u klaarstaat.

We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, dus uw complimenten waarderen we enorm. Bedankt voor het vertrouwen en graag tot de volgende reinigingsbeurt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schone kliko

Ik maak nu 19 jaar gebruik van Vincent Container Cleaning, dit to volle tevredenheid. De communicatie is altijd helder en up-to-date. Veranderingen in het schema worden tijdig aangekondigd. En o ja, na de reiniging is de kliko mooi schoon!

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Wat een fantastisch compliment, Annette!

Al 19 jaar klant dat waarderen we enorm. Bedankt voor uw vertrouwen en uw mooie woorden over onze service, communicatie en natuurlijk de schone kliko’s!

Fijn om te horen dat alles al zo lang naar volle tevredenheid verloopt. We blijven ons best doen om ook de komende jaren weer voor een frisse en schone container te zorgen. Bedankt voor uw loyaliteit!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De reiniging van de bak is prima

De reiniging van de bak is prima als zij onverhoopt niet komen dan wordt er z.s.m. en andere dag ingepland

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de reiniging van de bak en dat we eventuele vertragingen snel en netjes oplossen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schoonmaak Containers

Containers worden altijd netjes schoongemaakt, kan een keer misgaan maar wordt altijd netjes opgelost

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je mooie feedback, Michael! Fijn om te horen dat je onze service waardeert en dat eventuele uitzonderingen altijd netjes worden opgelost. We blijven ons best doen om dit zo te houden.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Container wordt altijd keurig gereinigd

Container wordt altijd keurig gereinigd. Als het door omstandigheden een dag later gebeurd wordt het netjes van te voren gemeld. Ook wordt er direct op mail gereageerd als er iets is.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je mooie review en je positieve feedback! Fijn om te horen dat onze service en communicatie goed bij je aankomen. We blijven ons best doen om alles altijd keurig en op tijd te regelen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bak wordt goed en op tijd gereinigd

De bak wordt redelijk schoon en meestal op tijd gereinigd. Ik ben er tevreden over. De communicatie is heel goed over wanneer de bak wordt gereinigd.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je feedback, Mevrouw Terpstra! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de reiniging en onze communicatie. We blijven ons best doen om de service zo goed mogelijk te leveren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

betrouwbaar netjes en goede communicatie

Al heel wat jaren worden onze containers door vvvs schoongemaakt. Wanneer er ooit eens iets niet helemaal volgens schema verliep werd daar vroegtijds en op een duidelijke manier over gecommuncieerd.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service, communicatie en betrouwbaarheid waardeert, en dat we eventuele afwijkingen tijdig en duidelijk kunnen melden. We doen er alles aan om dit zo te blijven leveren!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na meerdere container reinigers…

Na meerdere container reinigers eindelijk een bedrijf gevonden die dit top doen, werkelijk een betrouwbaar bedrijf dat zijn afspraken goed nakomt

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Dankjewel voor je vertrouwen, Herman! Geweldig om te horen dat je eindelijk een containerreiniger hebt gevonden die echt doet wat hij belooft. We blijven ons best doen om deze service te leveren!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Container altijd lekker schoon

Op de dag dat ons afval wordt opgehaald, staat VCCS altijd klaar om de lege container super goed en grondig schoon te maken. We genieten hier al jaren van .

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je fantastische review, Aad! Geweldig om te horen dat je al jaren tevreden bent over onze service en dat de containers altijd grondig schoon worden geleverd. We blijven ons best doen om dit zo te houden!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service! Al 6 jaar klant en altijd lekker schone bak. Ga zo door vccs

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor deze geweldige review, Kirsten!

Geweldig om te horen dat je al 6 jaar tevreden bent met onze service en altijd een schone container hebt. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en communicatie

Goede service en communicatie. Af en toe loopt het wel eens mis in de planning (pech, ziekte, …) en dat wordt netjes opgevangen of vergoed.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je review, Justin!

Fijn om te horen dat je onze service en communicatie als goed ervaart. Natuurlijk kan het in de planning soms even tegenzitten door omstandigheden zoals ziekte of omstandigheden, maar goed om te lezen dat dit netjes wordt opgepakt en opgelost.

Dank voor je begrip en je vertrouwen in ons!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechte service

Sinds 1,5 jaar heb ik een abonnement bij VCCS lopen. Regelmatig wordt de container niet schoongemaakt, ondanks dat ze dat wel zouden doen. Je kunt ze dan een mail sturen en dan kun je de container later opnieuw aanbieden. Wat heel onhandig is aangezien de ophaaldag bij ons op vrijdag is en ze pas op maandag hun mail weer lezen. Vaak is mijn container dan al weer ingebruik.
Ondanks dat ik in november ze een mail gestuurd heb met dat ik het abonnement wilde opzeggen hebben ze toch in maart het geld weer van mijn rekening afgeschreven. Ook heel opvallend, elk jaar wordt het weer eerder van mijn rekening afgeschreven.

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Beste Mieke,

Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u onze service zo heeft ervaren.

Wij willen graag een aantal punten verduidelijken. Wij schrijven abonnementen standaard één keer per jaar af en doen dit niet eerder dan de afgesproken termijn. In ons systeem hebben wij geen opzegging van u terug kunnen vinden en ook geen eerdere melding hierover ontvangen.

Wat betreft het niet reinigen van de container: wanneer dit onverhoopt niet is gebeurd, vragen wij klanten om contact met ons op te nemen zodat wij dit zo snel mogelijk kunnen oplossen en een nieuwe reiniging kunnen inplannen.

Wij komen graag met u in contact om dit netjes samen op te lossen. Zou u contact met ons willen opnemen via 0318-510020.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is een gemak waar ik graag voor…

Het is een gemak waar ik graag voor betaal. Communicatie is laatste jaar van voldoende naar uitstekend gegaan. Ben al 6j klant.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je mooie review, Leon!

Fijn om te horen dat je al 6 jaar klant bent en onze service als een prettig gemak ervaart. Goed om te lezen dat je de verbetering in onze communicatie het afgelopen jaar hebt opgemerkt, daar blijven we ons voor inzetten.

Graag tot de volgende reiniging!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bedrijf werkt goed en geeft goede…

Bedrijf werkt goed en geeft goede informatie

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je review, Harry!

Fijn om te horen dat alles goed verloopt en dat je onze informatievoorziening als duidelijk ervaart. Daar doen we het voor!

We staan ook in de toekomst weer voor je klaar.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een zeer tevreden klant van VCCS

Al 8 jaar worden onze containers gereinigd naar alle tevredenheid, altijd op tijd en een keurige melding als containers schoon gemaakt zijn. Als er eens iets mis is gegaan, altijd een bericht en wordt het snel opgelost.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je review, Frits!

Wat fijn om te horen dat je al 8 jaar tevreden bent over onze service. Goed dat je aangeeft dat alles netjes op tijd gebeurt en dat je onze communicatie waardeert, ook wanneer er eens iets misgaat.

We blijven ons best doen om dit niveau vast te houden!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Keurige communicatie en schone containers

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je review, Suzanne!

Fijn om te horen dat je onze communicatie als keurig ervaart en dat de containers schoon worden opgeleverd. Dat is precies waar we ons elke dag voor inzetten.

Dank voor je vertrouwen in onze service!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk, efficiënt en plichtsgetrouw.

Onze containers worden al zo'n 6 jaar door Vccs gereinigd en dat is over het algemeen prima verlopen. Een enkele keer niet maar och, het blijft mensenwerk en bovendien werd er altijd een oplossing aangeboden.
Wij zijn in ieder geval zeer tevreden over de dienstverlening en hopen nog lang van deze dienst gebruik te mogen maken.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je mooie woorden!

Fijn om te lezen dat je al zo’n 6 jaar gebruikmaakt van onze service en dat dit over het algemeen naar tevredenheid verloopt. We waarderen je begrip dat er af en toe iets mis kan gaan, en goed om te horen dat dit steeds netjes wordt opgelost.

Dank voor je vertrouwen — we hopen je nog lang van dienst te mogen zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare service

Goeie service! Al 9 jaar lang elke maand een schone container. Fijne klantenservice! Buurland haalt m’n bak soms naar binnen en bel ik en komen ze alsnog reinigen! Grote complimenten aan VCCS!

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor je geweldige review, Gerrit!

Wat fijn om te horen dat je al 9 jaar op onze service kunt rekenen en dat alles naar tevredenheid verloopt. Ook goed om te lezen dat onze klantenservice je altijd snel helpt wanneer er iets geregeld moet worden, zoals in dat soort situaties met de container.

Dank voor je vertrouwen en mooie complimenten — dat waarderen we enorm!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

Goed dat ik telkens word geïnformeerd wanneer de reuniging zal plaatsvinden. De container wordt niet helemaal schoon, maar het ergste vuil is in elk geval weg.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vccs

Antwoord van Vccs

Bedankt voor uw review, meneer Boedhoe!

Fijn om te horen dat u onze communicatie over de reinigingsmomenten waardeert. Goed dat het grootste vuil steeds wordt verwijderd. We nemen uw opmerking over het resultaat mee, zodat we onze service waar mogelijk kunnen blijven verbeteren.

Bedankt voor het delen van uw ervaring!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer