De twee keer dat ik de helpdesk nodig had (in 3 jaar tijd!), reageerden ze telkens supersnel op de mail. Ze denken praktisch en oplossingsgericht mee en helpen je echt verder. Dus niks uren- of dagen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VDX is een Nederlandse webhostingpartij die zich onderscheidt in kwaliteit, service en klanttevredenheid.
Contactgegevens
Zutphenseweg 6a, 7418 AJ, Deventer, Nederland
- 088 - 0074900
- sales@vdx.nl
- www.vdx.nl
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een verademing om met een…
Wat een verademing om met een professioneel bedrijf te werken. Juist als het niet vanzelf gaat staan ze met raad en daad klaar om te helpen. De verhuizing was daardoor zo klaar inclusief het overzetten van de diverse mailboxen.
Leo heeft ons super geholpen bedankt en…
Leo heeft ons super geholpen bedankt en super snel
Het overzetten van onze mail naar VDX
Het overzetten van onze mail naar VDX. Verlopen zonder problemen en snel.
Snelle klantenservice
Er was iets technisch aan de hand met de DNS-instellingen van mijn domeinnaam wat mij boven de pet ging, maar na een mailtje naar de klantenservice was het probleem razendsnel verholpen. Zeer tevreden.
outlook vloog er uit
Ondanks dat het probleem niet geheel is afgerond vast een stuk vooruitgeholpen met outlook wat er uit vloog.
vriendelijke en behulpzaam mederwerkers Leo en Jasper.
Fantastische hulp bij installeren outlook
Na heel veel gedoe met outlook, is het in 15 minuten gefixt met hulp van VDX.
Al jaren bij VDX
Al jaren bij VDX, helpen als het nodig is binnen een paar minuten tijdens werktiijden.
Waarom VDX? Als je een eigen server hebt dan ben je met hun vrij om je mail server, je websites en ga zo maar door, bereikbaar te maken via het internet.
De meesten andere providers willen graag meekijken van wat jij vertuurd via email.
VDX is niet goedkoop, maar sommige dingen kosten iets meer, vrijheid kost geld en inzet
Snelle en pro-actieve helpdesk
Snelle en pro-actieve helpdesk! Erg fijn werken met VDX!
Had enorm zitten klooien
Had enorm zitten klooien, ben 81 jaar. Het lukte me maar niet om mijn emailaccount bij VDX in Outlook te krijgen.
Werd door Marcel op een zeer deskundige en correcte wijze geholpen. Een dikke pluim!
Snelle respons met inhoud.
VDX reageert heel snel op vragen en meldingen.
En komt 99% van de keren met een passende oplossing.
Zo ook deze keer.
Snel en behulpzaam
Vasthoudend in zoekn naar oplossing!!
Vasthoudend in het zoeken naar de oplossing. Was niet makkelijk maar uiteindelijk gevonden en opgelost! Erg knap! Betreft Leo!!
Stoppen spammail
Ik ben goed geholpen met het stoppen van spam berichten. Eerst door te zeggen wat ik kon proberen. Toen dat niet hielp heeft VDX een plugin geplaatst. Heel fijn!
Enorm fijne partij, betrouwbaar en snel!
Enorm fijne partij, al enige tijd al mijn producten bij hen ondergebracht en helpen met elke vraag en/of wijziging. Ook altijd snel antwoord, zowel telefonisch als via de mail.
Snel en deskunidig een migratie van de…
Snel en deskunidig een migratie van de site gedaan
De servicedesk was top!
De servicedesk was bijzonder hulpvaardig. Dat heb ik als zeer prettig ervaren!
Ik kon geen emails meer versturen
Ik kon geen emails meer versturen. Ik werk met Linux en Evolution email programma. Ondanks dat Dennis hier niet bekend mee was heeft hij zich erin verdiept en geholpen het probleem op te lossen. Super service!
Top service!!!
Een korte vraag werd door de klantenservice direct opgelost. Dat kostte minimale inspanning van mijn kan.
Top service!!!
Automatische incasso zonder gebruik van…
Automatische incasso zonder gebruik van product. Obscuur systeem die annulering opzettelijk uitdagend maakt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








