Zeer deskundige en snelle opvolging, op zaterdag!!! van mijn support ticket terwijl deze niet als urgent gekenmerkt was. Uitleg helder maar ook gelijk de oplossing doorgevoerd. Echt mee geholpen! Al v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
In 2025 bouwen wij verder op meer dan 20 jaar ervaring met het aanbieden van betrouwbare en snelle hostingoplossingen. Ons WordPress-platform is razendsnel, super veilig en het perfecte thuis voor uw WordPress-website. Ook wanneer u er even niet uitkomt, zit u bij VDX goed. Ons supportteam wordt steevast met 5 sterren gewaardeerd omdat zij voor u the extra mile gaan.
Contactgegevens
Vondellaan 47, 2332AA, Leiden ( Geen bezoekadres ), Nederland
- 088 - 0074900
- sales@vdx.nl
- www.vdx.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vasthoudend in zoekn naar oplossing!!
Vasthoudend in het zoeken naar de oplossing. Was niet makkelijk maar uiteindelijk gevonden en opgelost! Erg knap! Betreft Leo!!
Stoppen spammail
Ik ben goed geholpen met het stoppen van spam berichten. Eerst door te zeggen wat ik kon proberen. Toen dat niet hielp heeft VDX een plugin geplaatst. Heel fijn!
Enorm fijne partij, betrouwbaar en snel!
Enorm fijne partij, al enige tijd al mijn producten bij hen ondergebracht en helpen met elke vraag en/of wijziging. Ook altijd snel antwoord, zowel telefonisch als via de mail.
Snel en deskunidig een migratie van de…
Snel en deskunidig een migratie van de site gedaan
De servicedesk was top!
De servicedesk was bijzonder hulpvaardig. Dat heb ik als zeer prettig ervaren!
Ik kon geen emails meer versturen
Ik kon geen emails meer versturen. Ik werk met Linux en Evolution email programma. Ondanks dat Dennis hier niet bekend mee was heeft hij zich erin verdiept en geholpen het probleem op te lossen. Super service!
Top service!!!
Een korte vraag werd door de klantenservice direct opgelost. Dat kostte minimale inspanning van mijn kan.
Top service!!!
Automatische incasso zonder gebruik van…
Automatische incasso zonder gebruik van product. Obscuur systeem die annulering opzettelijk uitdagend maakt.
Geweldige hostingpartner
Geweldige hostingpartner. Betrouwbaar en zeer snel met een response. Ben al tientallen jaren klant en met de af en toe vragen die ik heb, verbaasd me altijd weer de professionele en snelle reactie. Ik ben geen nummer maar een echte klant bij hun.
Prettig telefonisch persoonlijk advies…
Het is prettig een persoonlijk advies te krijgen. De hulpdesk was snel telefonisch bereikbaar, en gaf snel advies. Waarschijnlijk kon ik zelf adhv handleiding de oplossingen vinden. Maar je doorzoekt geen handleiding voor zaken die maar eens per jaar nodig zijn.
Op een dag heb ik zo in een minimum aan tijd drie maal via de persoonlijke hulpdesk mijn problemen kunnen oplossen. Geweldig!
Goed en snel probleem opgelost.
Goed en snel probleem opgelost.
Snel, duidelijk, opgelost
Snel, duidelijk, helder, probleem was snel opgelost zonder al teveel interactie.
Snelle reactie tijd en probleem 100%…
Snelle reactie tijd en probleem 100% opgelost
AI-website snel gekoppeld aan domein
We hadden onze website met AI gemaakt. Dat is tegenwoordig heel makkelijk. Maar de website vervolgens koppelen aan het VDX-domein vroeg nog wel wat kennis. Gelukkig stond het Helpdeskteam klaar. Ze tijd om ons onmiddellijk te helpen. Binnen een kwartier was het gefikst. Super fijn.
Als ik ergens niet uitkom en hulp vraag…
Als ik ergens niet uitkom en hulp vraag via de helpdesk, dan krijg ik gelijk antwoord en vaak ook gelijk de oplossing.
Ben al jaren een kleine klant, en dat wil ik zo houden.
VDX Internet Services is: Betrouwbaar/snel & duidelijk
Snelle reactie
Snelle reactie, duidelijke terugkoppeling, meer hoefde ik niet te weten.
Super service
Super service! Het support team staat altijd klaar en kijkt graag mee voor de beste oplossing.
Fijne service
Ik ben al lange tijd klant bij VDX en ik vind dat ze een fijn aanbod hebben en een goede klantenservice. Ik zou VDX dan ook zeker aanbevelen :-)
Snelle goede service
Snelle goede service bij een vraag waar ik even niet mee uit de voeten kon.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








