Livreurs très professionnels, sérieux, gentils et souriants, Merci de gentillesse et d'avoir livré mon colis jusqu'à chez moi malgré quelques difficultés pour trouver l'adresse exacte. Merci 🙏 M... Toon meer
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Livraison satisfaisante, livreurs sympa, et colis non endommagés. Mais créneau horaire prévu non respecté, prolongé sur l'après midi et donc obligé d'annuler 2 rdv. Pas très content de me trouver d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le livreur est venu plus tôt que le créneau choisit mais m'a appeler avant pour me demander si cela était possible, j'ai accepté. La livraison s'est super bien passé, communication au top.
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Les livreurs ont amené et monté ma télévision au mur parfaitement. Très sympathiques, ils m'ont conseillée sur l'emplacement. Ils sont arrivés après le créneau voulu mais comme l'app dit où ils en so... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Face aux défis de la logistique urbaine, Vert chez Vous a inventé un nouveau modèle de distribution plus efficace, plus propre et plus silencieux misant sur la mobilité électrique et la complémentarité de modes de transport plus économiques en plein coeur de la ville.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
427 reviews
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Appel 10 minutes avant la livraison
Appel 10 minutes avant la livraison, colis déposé dans la pièce souhaitée pour un téléviseur.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Yanis Reigns,
Merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines livraisons.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Merci beaucoup 🫶🏻
Merci beaucoup 🫶🏻
Continuer toujours comme ça 👌🏻
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Mélanie kairana,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de livraison s’est déroulée comme prévu.
Toute l’équipe vous remercie pour ce retour très motivant.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Colis livré dans les délais
Colis livré dans les délais, bien emballé et livreur efficace
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Gil Chenevard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Excellent
Les livreurs ont amené et monté ma télévision au mur parfaitement. Très sympathiques, ils m'ont conseillée sur l'emplacement. Ils sont arrivés après le créneau voulu mais comme l'app dit où ils en sont, je n'étais pas coincée à la maison au cas où ils arriveraient.
Pensez, idéalement, à prévoir des chevilles qui vont avec vos murs si vous voulez comme moi une installation murale, ça les aidera. Ca fait longtemps que je n'ai pas été aussi satisfaite d'une livraison !
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Sophia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre livreur ait contribué à la qualité de votre livraison.
Vos encouragements comptent beaucoup pour nos équipes sur le terrain.
Au plaisir de vous livrer à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Livraison parfaite
Livraison parfaite, rapide et conforme à mes attentes. Le livreur a été ponctuel, professionnel et très aimable. Je recommande sans hésiter. 10/10 !
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour LASSOUED Manel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Livraison rapide et soigné
Livraison rapide et soigné. Livreurs vraiment très sympathique.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour David,
Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers notre livreur. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.
Nous transmettons votre message avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Les transporteurs sont respectueux
Les transporteurs sont respectueux, aidants et à l’écoute
Arrivée à l’heure, l’intervention est impecable et nous pouvons suivre l’arrivée du camion sur le lien envoyé par sms, une aide précieuse à être à la maison et de plus le transporteur vous appelle pour prévenir de son arrivée !
Je recommande.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Valérie Rodriguez,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
RDV RESPECTÉ HORMIS 35MN DE RETARD SUR…
RDV RESPECTÉ HORMIS 35MN DE RETARD SUR LE CRÉNEAU INDIQUÉ.
LE COLIS A ÉTÉ DÉPOSÉ DANS MON DOMICILE... TOP
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour christelle seel,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de livraison s’est déroulée comme prévu et sommes désolés pour les 35 minutes de retard.
Toute l’équipe vous remercie pour ce retour très motivant.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Livré plutôt que prévu impeccable rien…
Livré plutôt que prévu impeccable rien à dire
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Colin,
Merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines livraisons.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Très gentils très pros
L'article a été livré en temps voulu
Les livreurs très gentils très serviables
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Stéphane LALANNE,
Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers notre livreur. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.
Nous transmettons votre message avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Delai de livraison respecté.
Delai de livraison respecté.
Le client est averti en cas de soucis.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Pok,
Merci beaucoup pour votre retour, cela fait vraiment plaisir à toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines livraisons.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Satisfait
Rendez vous pris directement depuis samsung, avec reprise ancien appareil, livraison dans les delais propre et conforme aux attentes. Preuve que des livraisons peuvent bien se passer avec les bon partenaires.
6 juni 2026
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Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Olloudios,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Service parfait
Service qui prends en compte ma demande de venir après 14h
Livreurs au top, courtois et serviable
5 juni 2026
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Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Anthony Morel,
Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers notre livreur. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.
Nous transmettons votre message avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Des menteurs
Encore une société de transport qui pense que nous avons des jours de congés infinis.
Déjà ils ont gardé le colis 2 semaines sans le livrer. Probablement pour lui prendre l'air d'un hangar, c'est vrai que pendant la canicule c'est une bonne idée, assurément ...
Livraison déjà reportée sans me prévenir. Le livreur s'est permis le luxe de mentir en disant que je n'étais pas chez moi (alors qu'il se trouvait encore à 3h de route au moment où il a décidé de rentrer chez lui et pas me livrer SANS ME PRÉVENIR). J'ai donc perdu une journée de congés.
Au téléphone on me garantis une livraison avant midi car ma livraison sera prioritaire 4j après. Raté, je suis dernier sur la tournée et la livraison avant midi est clairement impossible.
J'ai même des doutes sur le fait que je serai livré ajd voir tout court ...
Le SAV est très gentil, mais les livreurs ont soit des tournées trop longues, soit mal aménagées. Quoi qu'il en soit, le retour d'expérience client et les plaintes ne sont pas prises en comptes par le service de livraison.
Autant dire que la prochaine fois qu'un site travaille avec ce transporteur, je ne commanderai même pas
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Franck D,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti suite à cette expérience. Ce retour ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous à l’adresse suivante si vous souhaitez nous donner davantage de détails : contact@vertchezvous.com.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour ASSIETOU CISSE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et encourage toutes nos équipes à continuer de vous offrir un service de qualité, attentif et professionnel.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Yannick Drouillard,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de livraison s’est déroulée comme prévu.
Toute l’équipe vous remercie pour ce retour très motivant.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour IVAN,
Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers notre livreur. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.
Nous transmettons votre message avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Livraison comme prévue à l'heure
Livraison comme prévue à l'heure dans la pièce prévue agréable et sympathique colis en parfait état suivi de la livraison en temps réel
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Catjc,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre mention concernant notre livreur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes sur le terrain.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Ils ont attendu le temps que j'arrive…
Ils ont attendu le temps que j'arrive vraiment gentil.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Anthony,
Merci pour votre avis positif et pour votre reconnaissance envers nos livreurs. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.
Nous transmettons votre message avec grand plaisir.
Bien cordialement,
L’équipe Vert Chez Vous
Un nez de marche cassé avec le diable…
Un nez de marche cassé avec le diable lors de la livraison : 3 mois d'attente, pas de reconnaissance de la responsabilité, aucun dédommagement proposé, je ne recommande pas : ils dégradent votre habitation et ne font rien ensuite, malgré une grande patience et compréhension de ma part.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vert Chez Vous
Bonjour Romain,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant cet incident ainsi que le délai de traitement qui a suivi.
Votre dossier est actuellement toujours en cours de suivi auprès des différents interlocuteurs concernés afin qu’une solution puisse être apportée dans les meilleurs délais. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait impacté votre expérience de livraison.
Soyez assuré que votre retour a bien été pris en compte et transmis aux équipes concernées. Nous restons mobilisés pour faire avancer votre dossier et reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour définitif à vous communiquer.
Bien cordialement,
L'équipe Vert Chez Vous
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