We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har haft larmet i 3år nu och vi är väldigt nöjda med det. Det har fungerat jättebra i alla år. Super smidigt larm som har smarta funktioner så man inte behöver tänka så mycket.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter att jag under 3 år haft problem med mitt bredband utskickat från det före detta statliga teleföretaget, så har jag i dag erat bredband, har inte haft några problem med det, och installationen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har nyligen haft en tekniker ute från Vialarm som gjort en service och bytt batterier på vårt larmsystem. Vi valde också att lägga till bredband där dem hade jätte bra priser och även det har funka... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi valde att byta till Vialarm för att vår tidigare leverantör höjde priset årligen vilket vi tröttnade på. Hos Vialarm fick vi ett betydligt lägre pris och vi slipper prisökningar. Dessutom valde vi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Inbraakalarmwinkel
  2. Gesloten televisiecircuit winkel

Geschreven door het bedrijf

Vialarm erbjuder en helhetslösning som gör det enkelt, tryggt och långsiktigt ekonomiskt att investera i säkerhet för hem och företag. Vi säljer inte bara en produkt, vi levererar en komplett och heltäckande lösning som innefattar allt från rådgivning till installation och service. Vi arbetar med de främsta aktörerna inom respektive område. Vårt mål är att göra det enkelt, tryggt och långsiktigt ekonomiskt för våra kunder.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

500 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(500)

62 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kunde inte vara mer nöjd

Kunde inte vara mer nöjd. Redan från första kontakten kändes det professionellt – tydlig information, trevlig säljare och installatör, och snabb återkoppling.

Installationen gick smidigt, teknikern var både trevlig och kunnig. Han tog sig tid att visa hur allt fungerade och svarade på alla frågor utan stress.

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Akta er för detta företag

Akta er för detta företag, de tar betalt för allt.
Larmet kostar ca 40000 kr + årsavgift och kostnad även när det är fel på produkten.
BLUFF
Det är svårt att bli av med dem, inte som andra larmbolag, där det går att säga upp och då tar de tillbaka produkten.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vialarm

Antwoord van Vialarm

Hej!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att du känner dig missnöjd. Vårt mål är alltid att erbjuda en trygg och transparent tjänst, och vi försöker vara så tydliga som möjligt med priser, villkor och avtal redan från start.

Vi tar gärna kontakt med dig för att reda ut eventuella missförstånd och se om vi kan hitta en lösning som känns bättre för dig. Tveka inte att höra av dig till vår kundtjänst så vi kan hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar, Vialarm

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Känner mig inte trygg med larmet

Larmet är just nu uppsatt provisoriskt, alltså inte fastskruvat.
Härom natten gick larmet i hallen, jag fattade först inte vad det var till slut fick jag av larmet (är inte ens säker på att jag hade satt på larmet) Såg i appen att larmet hade gått i hallen men sen hände inget mer, inget meddelande från larmcentralen?!
Utrustningen som sattes upp av Vialarm var i princip likvärdig med Verisure som jag nu har upplystes jag om - men att kamerorna t ex inte gick direkt till larmcentralen blev jag varse när jag frågade. Det är endast jag som kan kolla på dom genom appen.
När dom upplyser om att det i princip är likvärdigt larm som jag har med Verisure så ska dom oxå upplysa om skillnaderna i funktion, inte bara att priset är mycket billigare.
Appen tycker jag känns rörig - dessutom är det svenska och engelska om vartannat.
Nu har det gått två veckor så nu är jag tvungen att ta det. Kommer idag och ska installera men jag känner mig just nu inte tillfreds. Ska be om en rejäl info och genomgång av appen. Som det är nu känner jag mig inte trygg med larmet.
Vad jag förstår så kan man inte se på terminalen om larmet är på!?

21 maart 2025
Logo Vialarm

Antwoord van Vialarm

Hej!

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse – vi uppskattar all feedback.

Vi vill börja med att bekräfta att vi varit på plats och nu har slutfört slutmonteringen av ditt larmsystem. Det är vanligt att systemet initialt monteras provisoriskt för att kunna justera placeringar innan allt skruvas fast permanent.

Angående kamerorna: vid rörelse skickas ett larm till vår larmcentral som gör en bedömning av händelsen. Av integritetsskäl skickas dock inga bilder dit – det är endast du som kund som har tillgång till bildmaterialet via appen. Detta är en medveten och viktig del i vårt integritetsskydd.

Vi försöker alltid vara tydliga med både funktioner och eventuella skillnader jämfört med andra larmleverantörer, och all information kring detta framgår i det avtal som skrivs under vid beställning.

Vi förstår att appen kan kännas lite rörig i början, särskilt om man kommer från ett annat system. Därför erbjuder vi alltid en ordentlig genomgång vid installationen och finns tillgängliga om du har frågor efteråt.

Målet är att du ska känna dig trygg och ha full kontroll över ditt larm. Tveka inte att höra av dig om det är något du vill ha hjälp med – vi finns här för dig!

Vänliga hälsningar, Vialarm

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KÖP EJ!!

KÖP EJ!!! Lurar er på massa pengar!!!!! Ni får en avbetalning på 44 månader hos Wasa kredit!! Ni kommer få skuld där på 30000!! Har kompisar som också varit utsatta!! OBS OBS OBS!!! LURENDREJERI!!!!!

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd

Kunnig och trevlig montör. Trevlig säljare som var hos mig. Bra pris. Jag är nöjd.

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd

Brukar ha en negativ inställning till säljare p telefon. Sen bokade vi tid med en säljare som var väldigt trevlig och gav mig ett väldigt bra intryck av vialarm. Lugn och trevlig montör som tar sig tid för att man ska förstå.
Är toppen nöjd.

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd och glad

Det va en väldigt trevlig och hjälpsam larminstallatör. Förklarade på ett enkelt sätt hur man änväder larmet.Larmet verkar smidigt och lätt att använda.

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer