Jeg opsagde mit abonnement i januar, hvilket de stadig opkræver penge for, trods skriftlig bekræftigelse fra en medarbejder. Jeg slog deres CVR nr. op på CVR.dk, virksomheden er under konkurs. Jeg... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har været SÅ glad for mit vigga abonnement, men det her omstrukturering, eller hvad det nu er, som har stået på siden 1.2 og åbentbart stadig er gældende gør, at jeg står meget fortvivlet tilbage. Je... Toon meer
Helt igennem fantastisk kundeservic! Har aldrig oplevet sure mine over noget som helst. De er ALTID søde og rare og helt vildt hjælpsomme. Tøjet er i god kvalitet og kommer man til at ødelægge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk koncept! Jeg er simpelthen så vild med VIGGA, at jeg ville ønske jeg var kommet på idéen selv. Tøjet er altid af upåklagelig høj kvalitet og det er så skønt at tænke på, at den pakke man af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
VIGGA er grundlægger af en forretningsmodel for en cirkulær økonomi i tekstilindustrien. Hos os kan du få abonnement økologisk babytøj og ventetøj og dermed spare penge, tid og masser af miljø ressourcer. Fra 299 kr. om måneden kan du hver dag klæde dit barn på i bæredygtigt og eksklusivt basistøj med fine detaljer fra VIGGA. Når tøjet bliver for småt, sender vi noget større og tager det tøj, dit barn ikke længere kan passe, med tilbage. Børnetøj fra VIGGA er miljøvenligt i hvert et produktionsled. Vi bruger certificeret økologisk bomuld og undgår al skadelig kemi. Men VIGGA er meget mere bæredygtig end bæredygtig. VIGGA er grundlægger af en forretningsmodel for en cirkulær økonomi i tekstilindustrien. Med VIGGA har vi skabt en helt ny måde at forbruge på. Vores tøj er skabt med tanke på, at det ikke skal smides ud bare fordi, det er blevet for småt. Kvaliteten er så høj, at flere børn kan få glæde af det efter jer. Kom og vær med på www.vigga.us
Contactgegevens
Kirstinehøj 3, 2770, Kastrup, Denemarken
- 70707439
- kundeservice@vigga.us
- www.vigga.us
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Virksomheden er under konkurs!
Jeg opsagde mit abonnement i januar, hvilket de stadig opkræver penge for, trods skriftlig bekræftigelse fra en medarbejder.
Jeg slog deres CVR nr. op på CVR.dk, virksomheden er under konkurs.
Jeg vil anbefale andre i samme situation, evt. at lave en kortindsigelse i banken, som automatisk vil medføre med politianmeldelse.
det har været så godt MEN
Har været SÅ glad for mit vigga abonnement, men det her omstrukturering, eller hvad det nu er, som har stået på siden 1.2 og åbentbart stadig er gældende gør, at jeg står meget fortvivlet tilbage. Jeg kan ikke få fat på Vigga, jeg kan ikke bestille nyt tøj - der bliver ikke givet en tidshorisont for den aktuelle situation.
De får april ud og ellers må jeg desværre sige farvel og tak, og jeg mener desværre, for jeg vil så gerne fortsætte, men min søn er vokset ud af tøjet og jeg skal bruge noget nyt meget snart.
Dårlig kommunikation
Jeg har haft VIGGA tøj til begge mine børn og også i graviditeten og været super glad for det. Dog må jeg sige, at jeg synes det er for dårligt at deres igangværende omstrukturering (startede d. 1. februar) gør, at det er ikke er muligt at bytte tøjstørrelse og det er heller ikke muligt at kontakte VIGGA på mail eller telefonisk... uden forklaring til deres kunder?! Det undrer mig og det forringer i den grad deres ellers så gode kundeservice. Det eneste man kan foretage sig med sit abonnement siden 1. februar er at opsige abonnementet. Det må så være det, jeg gør. Desværre.
Dårlig kommunikation
Jeg har været så glad for at have et Vigga-abonnement til min søn hans første fem leve-måneder. Konceptet er miljøvenligt, CO2-besparende, tøjet er lækkert i design og kvalitet, og det kommer hjem neutraliseret, lige til at iklæde baby og sendes nemt retur, når baby er for stor. I virkeligheden er jeg stor tilhænger af konceptet, men... den uprofessionelle måde, organisationen Vigga har håndteret - ja, hvad end der nu foregår - deres "shot down" hele februar, har jeg svært ved at støtte op om: nul nyt tøj, nul kommunikation, nul information om, hvad der nu sker. Det er uprofessionelt at holde sine kunder sådan hen - og fanget med små tøjstørrelser, mens de venter på åben kommunikation - mens de jo stadig betaler for et produkt, der nok er ved at lukke helt ned. Har opsagt mit abonnement. Håber på bedring eller et lignende koncept i fremtiden.
Jeg har været rigtigt glad for Vigga og…
Jeg har været rigtigt glad for Vigga og servicen til konceptet.
Jeg må dog sige, at selvom fejlen klart er min, er det virkeligt småligt, at man ikke vil betale 2 mdrs abonnement tilbage, på trods af at de kan se jeg intet har modtaget/bestilt. Jeg har misforstået informationen ift at man selv skal forny sine pakker, når/hvis man skal bruge dem og har derfor tænkt at i og med jeg ikke har bestilt noget, at jeg så ikke ville blive trukket, før jeg igen bestiller. Igen, det er klart min fejl. Men super småligt og dårlig service.
Godt koncept, men besværligt
Elsker konceptet og ideologien, men måske har jeg været uheldig og ikke haft den bedste oplevelse.
Da jeg ville opstarte abonnement og skulle aktivere et gavekort og en rabatkode, var det meget forvirrende og besværligt, da jeg ikke kunne gøre det på hjemmesiden og jeg ikke fik bekræftelse på det. I det hele taget synes jeg ikke 'mit vigga'-siden fungerer særlig godt.
Der er ikke en dao-pakkeshop tæt på mig, selvom jeg bor i Aarhus, så afhentning og aflevering af tøjet viste sig at være ret besværligt.
En pakke 'blev væk' i posten, så jeg gik i laaang tid og ventede på at få en besked om at hente den, mens min baby efterhånden ikke kunne passe tøjet fra den forrige pakke. Der endte med at være 3 ugers forsinkelse på at jeg fik næste størrelse, hvilket altså er meget når ens baby hurtigt hopper fra størrelse til størrelse.
Tøjets pasform passede ikke min baby supergodt (bred baby), så jeg blev faktisk lidt træt af tøjet.
På trods af det, har de en god kundeservice og som sagt har jeg måske også bare været uheldig. Jeg har dog droppet mit abonnement hos Vigga.
Vigga kan anbefales!
Er rigtig glade for det pæne tøj, super nemt at bestille og returnere.
Rigtig god kunde service når vi har haft spørgsmål.
God service og dejligt tøj
Genialt og lækkert
Fantastisk koncept 😊 Dejligt blødt økotøj med tanke på miljø og bæredygtighed, vi elsker det!
Super koncept
Super koncept, fin kvalitet og meget sød og imødekommende og hurtig kundeservice - vil anbefale til alle, enten den fulde pakke eller som supplement til babygarderoben
Elsker VIgga
Elsker VIgga! Har brugt det til min søn i snart 2 år nu :-) Nemt, bekvemt, lækkert og ikke mindst en super service. Opstår der huller i tøjet eller har du brug for nogle flere dele i en anden størrelse, er det bare at henvende sig til kundeservice, der ALTID hjælper med et smil :-) Det eneste jeg er træt af er, at det stopper ved str. 92 (og min søn er i str. 92 nu)! Jeg ville fortsætte abonnementet, hvis det var muligt <3
Oprigtig miljø entusiastisk virksomhed
Som miljø ingeniører fra Aalborg Universitet, har vi som gruppe samarbejdet med VIGGA og kan klart anbefale virksomheden til alle miljø entusiaster, da virksomheden har en oprigtig og inderlig passion for at skåne vores planet, og tage hånd om sine kunder.
Køb gennemført i april 2018
Køb gennemført i april 2018. Meget fin oplevelse at bruge Vigga: Hurtig og sød betjening fra deres kundeservice, produkterne lever helt op til beskrivelsen på hjemmesiden og blev leveret til aftalt tidspunkt.
God service, ikke så fedt tøj
Jeg bestilte ventetøj. Rigtig fin kundeservice. Jeg synes dog ikke tøjet var så lækkert som forventet. Leggings minder meget om de billigste fra h og m. De har en tynd elastikkant der ikke er behagelig (det samme gælder deres nederdel). Dertil der der løse mærker i tøjet, der kradser og fordi man lejer tøjet kan de ikke klippes ud.
Dog kunne jeg jo blot sende tøjet retur efter at have prøvet en måned og købe noget andet ventetøj
Super service
Super service, lækkert tøj og bæredygtigt projekt. What is not to like??
Gør hverdagen nemmere
Vi havde rigtig god fornøjelse med at benytte Vigga tøj.

Antwoord van VIGGA.us
Jeg er så glad for Vigga
Jeg er så glad for Vigga. Jeg har abonneret på deres ventetøj i 4 mdr nu og elsker det. Deres kundeservice er også ud over alle forventninger. ❤️🤰👍🏼

Antwoord van VIGGA.us
Jeg har været meget tilfreds
Jeg har været meget tilfreds. Fint tøj, god kundeservice, fair pris og levering uden problemer!

Antwoord van VIGGA.us
Bedste ide nogensinde
Bedste ide nogensinde! Tøjet er så fint. Det er fremragende kvalitet og det ser ikke brugt og slidt ud. Det er nemt og det fungerer. Jeg elsker det!

Antwoord van VIGGA.us
Tøjet er rigtigt lækkert
Tøjet er rigtigt lækkert! Super god service og nemt at få ombyttet tøj, når en større størrelse kræves.

Antwoord van VIGGA.us
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







