Deze mensen zitten boven op de bestelling gewoon te kijken de gehele dag waarmee en wanneer ze te hulp kunnen schieten.Nix is teveel! Geloof me snelle reactie meedenken ! En zij vriendelijk de beste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Goede betrouwbare informatie! Attent personeel van de Kinkerstraat. Maar de vitaminen zijn heel duur. Bij de Vitaminstore heb ik het gevoel dat de vitaminen puur zijn. Ik ga al langer dan 20 jaar naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed overzichtelijke website grote assortiment eenvoudig te bestellen. En de volgende dag bestelling al in huis. Zeer te vreden raad deze site dan ook aan. Heb vitamine van de merk Solar besteld omd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De Solgar producten zijn duidelijk goedkoper. Hele snelle levering , alles keurig verpakt. Er was een misverstand met de rekening. Er werd meteen op mijn reactie gereageerd en probleem was opgelost.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Vitamine- en supplementenwinkel
- Haarproductenwinkel
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Natuurlijke geneesmiddelenwinkel
- Natuurlijke voedingswinkel
- Huidverzorgingskliniek
Geschreven door het bedrijf
Vitaminstore is sinds 1998 de gezondste retailer van Nederland. Met een professioneel team met een achtergrond in sportvoeding, voedingssupplementen en natuurlijke cosmetica probeert Vitaminstore haar klanten altijd een eerlijk en bewust advies te geven omtrent hun voeding en uiterlijke verzorging. Lees het verhaal achter Vitaminstore: https://www.vitaminstore.nl/service/over-vitaminstore
Vitaminstore, jouw persoonlijke Health Coach
Geschreven door het bedrijf
- Contact
- De klantenservice van Vitaminstore staat altijd voor je klaar op werkdagen tussen 9:00-12:30u en 13:00-17:00u! Heb je vragen of opmerkingen mail dan naar info@vitaminstore.nl, bel 020-2457685, of start een chat met een van onze Product Specialisten via vitaminstore.nl. Wij proberen je zo snel mogelijk van dienst te zijn.
- Verzending
- We verzenden jouw bestelling binnen 24 uur *en leveren binnen 1-2 werkdagen*. Bestellingen vanaf 25 euro worden gratis verzonden binnen Nederland, België en Duitsland. Bij bestellingen tot 25 euro betaal je slechts 3,95 euro verzendkosten. (* indien product op voorraad). Onze eigen merk Vitaminstore heeft altijd gratis verzending!
- Eenvoudig betalen
- iDeal, Paypal, Credit Card, Achteraf betalen. Geen extra transactiekosten bij ons!
- Producten
- Bij ons vind je 100% gezonde voedingssupplementen, de beste merken sportvoeding en de zuiverste natuurcosmetica. Vitaminstore voert een breed assortiment gezondheidsproducten en verkoopt onder andere de bekende A-merken Solgar, Orthica, MÁDARA en Weleda. Onze merk Vitaminstore is met hun gunstige prijs-kwaliteit verhouding een unieke toevoeging aan het assortiment.
Contactgegevens
Diakenhuisweg 9, 2033AP, Haarlem, Nederland
- klantenservice@vitaminstore.nl
- www.vitaminstore.nl
4,7
Uitstekend
38K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super snelle levering..
15 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hallo Susi,
Wat ontzettend fijn dat je de bestelling snel in huis had. Hartelijk dank dat je dit ook deelt in je fijne review.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Snelle bezorging
Snelle bezorging. Kortingcode plus bulkkorting gebruikt. Gelijk een jaarvoorraad gekocht.
5 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hoi,
Wat fijn dat je meteen hebt geprofiteerd van de korting. Bedankt voor je mooie review en positieve feedback.
Gezonde groet,
Klantenservice Vitaminstore
Antwoord van Vitaminstore
Hoi V,
Wat een fijne review! Dank je wel dat je de tijd nam om dit te delen.
Hartelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Antwoord van Vitaminstore
Hallo Jan,
Wat ontzettend leuk om te lezen! Dank je wel voor je support.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Antwoord van Vitaminstore
Hoi Pieter,
Super om te lezen! Dank je wel voor je vertrouwen en je positieve feedback.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Vlugge en correcte levering
19 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hallo Martine,
Dank je wel! We zijn blij dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad.
Hartelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Mijn bestelling niet ontvangen.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen al gaven ze aan dat het was bezorgd.
19 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hallo Marco,
Wat vervelend dat je pakket wel als bezorgd is aangevinkt, maar je dus niks hebt ontvangen.
Het beste wat je op dat moment kan doen is meteen contact opnemen met onze klantenservice. Wij kunnen dan voor je aan de slag om dit op te lossen.
Ik zie dat je dat ook hebt gedaan, maar pas 3 dagen daarna. We hebben ook meteen aangegeven dat er een onderzoek wordt gestart door PostNL. Helaas kan dit een tijdje duren.
Wat jammer dat je ons hierdoor een slechte review geeft, nog voordat we de kans krijgen om het in orde te maken voor je.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Antwoord van Vitaminstore
Hoi Anneke,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten! Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Goede producten en snelle verzending
19 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hoi Jayani,
Wat leuk dat je de moeite hebt genomen om dit te schrijven. Dat waarderen we enorm!
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Snelle verzending!
13 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hallo Mariel,
Bedankt voor je positieve review. Super fijn dat je zo tevreden bent over onze service :))
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
De levering is snel!
13 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hallo Willeke,
Wat leuk om te lezen! Dank je wel voor je positieve feedback.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Antwoord van Vitaminstore
Hallo Richard,
Wat fijn dat onze service zo goed bevalt! Bedankt dat je dit met ons deelt.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Mooie vlotte service van het bestelde
17 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hoi,
Wat fijn dat je de bestelling zo snel in huis had. Bedankt voor je mooie review en positieve feedback.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Antwoord van Vitaminstore
Hoi Christine,
Super om te lezen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je review!
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Prima ervaring!
Ik bestel altijd onze Vitamine D voor de kindjes in jullie winkel en ik ben steeds tevreden van hoe alles verloopt. Van het gebruik van de website tot en met de levering en het gebruik van het product. Doe zo voort.
16 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hallo Caroline,
Geweldig om te horen dat onze service aan je verwachtingen voldeed! Dank voor je vertrouwen.
Hartelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Antwoord van Vitaminstore
Hoi Jennefer,
Wat jammer dat je niet tevreden bent met ons. Als je er een beetje feedback bij geeft, dan kunnen we ermee aan de slag.
Hartelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Antwoord van Vitaminstore
Hoi H,
Wat leuk om te lezen! Dank je wel voor je positieve feedback.
Gezonde groet,
Klantenservice Vitaminstore
Gewoon prima en dat moet het ook!
15 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hoi,
Dank je wel! We zijn blij dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Bezorging belabberd.
Het bestellen en de facturatie ging prima. Helaas blijft de bezorgdienst (PostNL) in gebreke; na bijna 2 weken heb ik het bestelde nog niet ontvangen. Tijdens mijn klacht hierover bij PostNL kreeg ik te horen dat de verkopende partij een klacht over de bezorging bij hen moet indienen. Pas dan behandeld PostNL de klacht.
Helaas weigert Vitaminstore hierin mee te gaan en stuurt mij doodleuk terug naar PostNL.
Gevalletje paarse krokodil: beide partijen interesseert het schijnbaar niet dat de klant de dupe is.
Het mag duidelijk zijn wat ik van PostNL vind, maar de opstelling van Vitaminstore in deze vind ik zeer teleurstellend. De te bestellen artikelen mag je vooraf betalen, wat er daarna gebeurd (of juist niet gebeurd, nl. op tijd afleveren) vinden ze blijkbaar niet belangrijk.
14 juli 2026
Antwoord van Vitaminstore
Hoi Frank,
Wat ontzettend vervelend dat je continue meldingen krijgt van PostNl over een uitgesteld bestelmoment. En dat je nog steeds je bestelling niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik heb je vraag naar onze klantenservice erbij gehaald. Mijn collega heeft je daarop ook geantwoord. Als we verder geen follow up ontvangen, gaan we ervan uit dat een ander is opgelost.
Ik raad je daarom aan om een reactie te geven op de eerdere mailwisseling naar ons, dan kunnen we aan de slag om dit voor je op te lossen.
Hartelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Antwoord van Vitaminstore
Hoi E,
Wat leuk om te lezen! Dank je wel voor je positieve feedback.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Vitaminstore
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.