We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fragile

Après 2 et sav et donc 3 liseuses, l'écran vient encore de cassé, sans aucun choc, toujours avec une coque, sachant que je m'en sers très peu.

A faire.. .

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Incompétence .

Incompétence. Il vous explique comment charger un livre sur votre liseuse alors que vous faites cette manip depuis de longues années et qu'aujourdh'ui ca ne fonctionne plus.
Liseuse Vivilio à 300 euros et aucun SAV pour vous aider, ce n'est pas sérieux.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produits non durables et non garanties

Attention produits peu fiables et non garantie
J'ai eu 2 liseuses Vivlio.
Affichage ne fonctionnant que sur la moitié de l'écran au bout de 14 mois pour l'une et 7 mois pour l'autre. Je tiens à préciser qu"il n'y a eu ni choc ou chute. Le distributeur m'annonce que ce type de problème n'entre pas en garantie donc cette marque ne respecte pas la législation française sur les garanties.

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

fichier acsm illisible, dépense inutile

J'ai acheté par le biais de my vivlio un livre depuis la bibliothèque de ma tablette vivlio , d'une part , je n'ai pas pu accéder au paiement , il a fallu que j'achète via mon téléphone , d'autre-part le livre était en acsm et pas en e.pub (pourtant proposé sur la tablette vivlio donc sensé être lu dessus!) Je n'ai jamais pu transformer le fichier en e.pub... c'est sensé simplifier la vie des gens c genre de tablette, et bien il y a des progrès à faire

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Batterie defectueuse mais pas de SAV

Possesseur d'une Vivlio One depuis quelques semaines. La batterie tient 4 jours en veille. Réponse du support : il vaut mieux éteindre la liseuse plutôt que d'utiliser la veille. Les équipes techniques travaillent sur un correctif mais il n'y a pas de date de sortie prévue. Le support ne veut pas non plus rembourser la liseuse alors qu'elle est clairement défectueuse.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer