Kieran was very professional and has a good knowledge of phones and how to attend to customers. He should be recommended or acknowledged specifically because he retains the customers and puts a smi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
28 George Yard, CM7 1RB Braintree, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Kieran was very professional and has a good knowledge of phones and how to attend to customers. He should be recommended or acknowledged specifically because he retains the customers and puts a smi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jamie was a true delight, nothing was to much . Very knowledgeable on all products offered. True asset to your company
Bedrijf heeft geantwoord
After spending an hour in O2 trying unsuccessfully to get our old business account transferred to our new company name, we gave up and thought we’d see if anyone else in Chelmsford could make this eas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jamie was very helpful and very polite at all times. Was very knowledgeable and talked me through every step of changing my contact around. I will definitely come back in to the store and ask for him... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
28 George Yard, CM7 1RB, Braintree, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Luke was a massive help getting me a great deal on a new line with the handset I wanted!

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Went in to store to transfer data from old phone to my new one and Luke made us feel so welcome and talked us through the whole process. He is a asset to the team and we will definitely come back in for anything

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
I was served today by Luke. He was extremely helpful. Talked me through all my options. He was very professional yet at the same time friendly. He answered all my questions and helped me find the best deal for me. Would definitely go back to Luke at Braintree if I needed any further assistance.

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Thank you to all the lads helping me out on my new phone and the issue on my account. Think it was Luke Marc and Dannie.
Really restored my faith in Vodafone after a bad experience over the phone withcall centre.
Thanks lads and have a merry holidays.

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Started a new contract with Vodafone today visited the store and met Scott Scott greeted me and went through contracts and found me the perfect phone very happy.

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Luke was a fantastic help to me getting an issue with my handset sorted and setting me up with a much better monthly plan than I was on elsewhere, could not have been made to feel more comfortable.

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Needed an upgrade on my sim as it ran out and Scott helped me pick a cheaper plan with more data very happy

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Luke was fantastic, nice to have someone that genuinely cares about the customer. Very rare to see.
Thanks
David

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Excellent customer service from Mark. Not only did he explain everything clearly. He made sure I fully understood. Thank you.

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Knowledgeable staff member no pushy sales gave me all the options available unless some store experiences where you get sold what they want you to buy not what’s best for you
I can only presume it’s under new management at this franchise as they were appalling before

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Great customer service from Mark and Luke,they made me feel so welcome and comfortable while sorting an issue with my phone and helped me get a new one and get it all set up.

Antwoord van Vodafone UK - Braintree

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Great service from the team. They were understanding.

Antwoord van Vodafone UK - Braintree

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Scott helped me get a new phone as mine was broken very helpful 10/10 service and manners and knowledge

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Kelly was amazing today. So helpful.... best service in a phone shop ever!

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Great service by Kelly. Pity we didn’t receive this service 5 weeks ago in Lowestoft

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Luke was so helpful! Even 5 minutes before closing he couldn’t do enough

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Saved money, got a new phone and very smooth process by John and Kelly 👍 Great service, cannot fault this store

Antwoord van Vodafone UK - Braintree
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.