I had a great experience at the Vodafone store. Lydia was extremely helpful, friendly and professional. She explained everything clearly and made the whole process easy. Thank you, Lydia, for your exc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
152 High Street, GL50 1EN Cheltenham, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I had a great experience at the Vodafone store. Lydia was extremely helpful, friendly and professional. She explained everything clearly and made the whole process easy. Thank you, Lydia, for your exc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Luther was very helpful and informed me of my options for upgrading my phone. He took me through the contract process and made everything very clear. Can’t rate Luther enough for the customer service.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Been with a different service provider and had the worst experience ever, but from the moment I walked into Vodafone in Cheltenham I met a guy Luther, he didn't just make me feel welcomed, he took his... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I went in the shop. Greeted with a smile and generally a good working atmosphere. I was helped by a gentleman called Mikey. He was patient polite and generally very good at his job and dea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
152 High Street, GL50 1EN, Cheltenham, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Arun.
Popped in because I was unsure of an update on my on my phone. Sorted very quickly. Courteous & polite.
Very good experience.
Thank you.

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Lydia was absolutely fantastic - so helpful, friendly, and took on board everything we requested. She is a great asset to the Vodafone business in Cheltenham.

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
I popped in to the branch as I had lost the torch on my Apple phone, I was served by Liam and he was incredibly helpful and got me back up and running.
As on older person sometimes you can be treated slight condescending were technology is concerned but Liam was polite, courteous and check my phone after getting my torch back and showed me what to do in future if it happens again.

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Soheila was great at helping me getting my phone upgraded made it so easy for me to get it done with no trouble atall

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Luther was excellent service explained everything to me ..

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Liam in Cheltenham branch helped sort my problem phone today in minutes. Thank you so much

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Soheila excellent service from this lady. After being treated poorly but EE. A nice refreshing change.

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Azad was very informative on helping me with my phone

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Soheila was very helpful in sorting out my phone upgrade

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Mikey in the Cheltenham store was brilliant. He came over to help straight away, very polite and helpful and I got exactly what I was looking for. Would go back and ask for him again!

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Great experience today, Rosie who was fantastic, friendly smart and confident helped me buy a new phone for my son today. Rosie explained she was training and was great and an asset to the team. It was great to see her colleagues supporting when needed. Great experience and excellent customer service

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Soheila- helpful, knew what she was doing. Found calling difficult and wasn’t explained but Sopheila explained in full and made it very clear. Chatty and comfortable to talk to. Helped me change my contract and made it cheaper for me! Great service.

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Needed help with my last invoice, was met by Rosie who was very helpful and explained to me everything I needed to know.
We moved from TalkTalk/UW with our broadband and home phone and both my husband and I have had our mobile phones with you for many years.
If we need any help we always pop in to the shops where we get all the help we need.

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Soheila was very helpful and sorted out my new contracts well.

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Taken broadband with Vodafone. Beth was really helpful, efficient and made the switching process easy

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Soheila was superb, extremely helpful, professional and lifted all the worry and anxiety from my shoukders. If I were her manager I'd gjve her a raise!

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
I needed to chat about broadband. Luther was great at explaining what the options were, and very efficient at setting things up for me. A good communicator, and friendly service.

Antwoord van Vodafone UK - Cheltenham
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.