Visited yesterday and was assisted by Ariane, who was incredibly knowledgable about all products and extremely helpful. Thank you Ariane it was a pleasure to deal with you.
Bedrijf heeft geantwoord
21/23 The Pecinct, CV1 1DD Coventry, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Visited yesterday and was assisted by Ariane, who was incredibly knowledgable about all products and extremely helpful. Thank you Ariane it was a pleasure to deal with you.
Bedrijf heeft geantwoord
We came into Vodafone to explore upgrading my phone and a transition from O2. I’ve been an O2 customer for 15 years. Manoj was extremely helpful, he talked us through our options and made sure I under... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We went in the shop to have a better deal with our existing broadband account. Suki, managed to sort this for us despite having difficulties with the store’s online system. He managed to put us throug... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I had a fantastic experience here for the second time, thanks to Manoj. He was incredibly helpful in guiding me through to find the best plan suited for my needs. It is rare to get such consistent, to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
21/23 The Pecinct, CV1 1DD, Coventry, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Got very good service from manoj he help move my number over

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
I went into store to upgrade my phone from this store and I was assigned to a guy called Monaj. He helped give me the different options I said I would come back as I had an appointment. I came back to make the purchase and had to wait 20mins for him to finish with another customer, although other members were free they refused to help and told me I have to go back to him. Eventually he became free and I purchased the phone only to be told at the very end there is none in stock and I have to get home delivery which will take 1-2 days. 2 days went by still no phone, I called the customer service team to tell me the delivery information was filled in wrong and they will have to cancel the order and request a new one!!! I made it clear to this salesman that I need the phone ASAP and he reassured it will be here next day and now there is no order at all. Beyond disappointed.

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
I had a fantastic experience here for the second time, thanks to Manoj. He was incredibly helpful in guiding me through to find the best plan suited for my needs. It is rare to get such consistent, top-notch customer service, and Manoj always goes above and beyond. Highly recommended!

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
Went into store and Manoj help me upgrade my Sim and save money on homebroadband

Antwoord van Vodafone UK - Coventry

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
Got professional advice and support from Sonia at shop today. Thankyou👍

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
I had a good service from Manoj when i visited the office at Coventry.

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
Manoj spent time helping me upgrade very good

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
Today I was assisted by Manoj so I could get a contract, customer service was perfect very kind, I suffer from social anxiety and I actually managed to stay in the store and be able to get a new phone because of how calm manoj was

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
Sonia helped me on my pre to post journey and it was brilliant

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
attention to detail. offering a variety of choices. detailed explanation of features of each model and payment schemes

Antwoord van Vodafone UK - Coventry

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
Manoj was very good when doing my upgrade

Antwoord van Vodafone UK - Coventry

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
Manoj was very helpful he upgraded my sim and got me home broadband thank you

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
Tom was amazing, took his time to explain everything to me, made sure I understood everything and also found the best deal for me. Thank you Tom, you’re fab ✨⭐️🌟

Antwoord van Vodafone UK - Coventry

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
In store today Sonia hhelped me with upgrading 3 lines with good discount.
Very happy. I come again

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
Very good service from manoj. Got me a new sim with a good plan

Antwoord van Vodafone UK - Coventry
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.