Staff who represent a company well are so vitally important as a bad interaction can lead to a customer leaving. Amal was brilliant and really went out of his way to fault-find my issue which ultimat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 1 Princes Mead Shopping Centre, GU14 7SL Farnborough, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Staff who represent a company well are so vitally important as a bad interaction can lead to a customer leaving. Amal was brilliant and really went out of his way to fault-find my issue which ultimat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jack was very helpful and answered any questions we had , good customer service
Bedrijf heeft geantwoord
Sanjay has been brilliant, going out of his way to resolve the issue concerning my upgrade. He even called me yesterday afternoon to tell me the issue was resolved and today has set my mind at rest an... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hi, I just wanted to leave some positive feedback about the service I received today. The Jack who assisted me was extremely polite, patient, and professional. He explained everything clearly and mad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit 1 Princes Mead Shopping Centre, GU14 7SL, Farnborough, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rayhan was very helpful explaining about my smart phone

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Customer advisor swapped sim and helped with sorting my mums phone.

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
The two store representatives, Jak and Sanjay went above and beyond the level of customer service you would expect. Nothing was too much trouble and they were extremely helpful and friendly throughout. I would highly rcommend this store !

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Rayhan was very helpful on picking which phone to select and how to set up my phone

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Jak was really helpful doing data transfer

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Jak in the farnbrough store was really nice and really helpful! Credit to the store

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Served by jeewan. He helped me out with the cancellation of the connection that I didnt raised and was unsure of. He helped me to disconnect the number that was created itself and managed to get me the full refund that I had been paying for the sim I don’t use.

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Rayhan helped me decided on which is better sim plan
Excellent customer service from Rayhan and the team

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Served by Jeewan really helpful with my phone problem and helped me with all the information I needed with a smiling and friendly gesture.

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Jakub was fantastic and extremely helpful. Great ambassador for Vodafone.

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Rayhan was very helpful and showed the cheapest and easiest option

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Rayhan was great with his service, gave me every details about the plan I was getting and informed me about everything I need to know with a friendly and helpful gesture with a sweet smile.

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Rayhan was great explanation about my phone

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Great at explaining everything in detail and giving us the best possible way of finding a phone that fits you and your expectations.

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Michal is fantastic, we have waited a few days until he’s back. Fantastic customer service as always. Great team!

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Amazing customer service. Help me return incorrect order and provide upgrade on existing nr. Thank you so much.

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Sanjay has been brilliant, going out of his way to resolve the issue concerning my upgrade. He even called me yesterday afternoon to tell me the issue was resolved and today has set my mind at rest and explained everything. I am extremely grateful to him and he has saved me as an ongoing customer for Vodafone. Thank you Sanjay!

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Fantastic service. Achieved exactly what I came in for. Michal was excellent.

Antwoord van Vodafone UK - Farnborough
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.