Matthew was really helpful, gave good advice, helped with sons new phone and got us excellent discounts on other devices Would highly recommend Vodafone
Bedrijf heeft geantwoord
29a High Street, NG31 6PH Grantham, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Matthew was really helpful, gave good advice, helped with sons new phone and got us excellent discounts on other devices Would highly recommend Vodafone
Bedrijf heeft geantwoord
I had experiences with 2 different members of the store team on the same day and both were great. Jess and Matt. Both very efficient and professional and each able to assist with my requests. Knowledg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dennis was extremely helpful and efficient in sorting out my phone problem (embarrassingly fast...I had tried)..and sorting a new contract. He also helped with a new broadband contract...which sav... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
From the moment I stepped into the Grantham store to sort out upgrade/trade in offer on my Samsung Galaxy phone Darren was very helpful.He walked me through the whole process,giving me options along t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
29a High Street, NG31 6PH, Grantham, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Vodafone UK - Grantham

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Great service from Matthew! Best Vodafone store we’ve been to.

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Have visited the Grantham store for the second day in a row to take out contacts for both my daughters. AJ was outstanding in making sure I knew all that was happening and even stayed late to finish everything off.
Definitely worth 5* rating.
Thank you AJ for making the experience pleasurable.

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Pavel in Vodafone Grantham has made an experience that I was initially dreading, very bearable and has helped lots. I know where to come to for any issues in the future.

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Pavel in the Vodafone Grantham store was great with setting me up with a new phone and tablet. Very happy with the service.

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Matthew was great explaining everything about the phones to me and he is an asset to the company!!! I’ve come from the grantham store with my brand new iphone that i am very pleased with.

Antwoord van Vodafone UK - Grantham

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Really helpful, polite and sorted exactly what we wanted with no hassle. Been a Vodafone customer for many years and popping into the Grantham store is always a pleasure

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Great customer service from Matt, honest and informative. Definitely prefer face to face than online or over a phone.
Matt is a true star for Vodafone.

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Pavel in the Grantham store was extremely helpful and reassuring. My phone was stolen abroad and he helped me recover most of what I had lost - thank you very much! Fiona

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
The guy in the Pavel was quick and understood what I wanted

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Really good service very patient would totally recommend

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Came in to sort a payment issue on our account, sorted easily and straight forward. Very friendly and helpful staff

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
AJ was brilliant and will be back to upgrade

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Went to the Vodafone store spoke to Pavel the assistant manger to look at my contract and options for an upgrade etc. Pavel went above and beyond to help/assist myself. He spotted a discrepancy on my account which then lead to a phone call to Vodafone customer service, which Pavel assisted with and talked me through what needed to be said to try to resolve my issue. Pavel also spoke to the customer service team to make sure I had the correct information and was being dealt with correctly. 100% 5 star service this morning I was in the store nearly 2 hours. Pavel was patient, understanding, sorted my current contract while on the phone to customer service. So once the call had finished I was good to go. Finished off with a call back booked in 6 months to check everything is still all ok with my new contract. Thank you for your time and patience this morning.

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Team were great from start to finish

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Matthew was brilliant - knew what he was doing and while we waited he was very easy to talk to. I was surprised how easy it was to add a sim card to my contract.

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Made us feel very welcome & met the needs we wanted

Antwoord van Vodafone UK - Grantham
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.