Visited the Greenock shop today and spoke to Mark who done a fantastic job explaining exactly how getting a new phone works. He made understanding everything so simple. Great staff
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 48 Hamilton Way , Oak Mall Shopping Centre, PA15 1JW Greenock, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Visited the Greenock shop today and spoke to Mark who done a fantastic job explaining exactly how getting a new phone works. He made understanding everything so simple. Great staff
Bedrijf heeft geantwoord
We got served by Jenna and she was amazing! She was serving 5 different customers at the same time and jumping between 3 computers and managed to serve everyone and with a big smile on her face!!! She... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jenny and mark, was really helpful being patient with technical issues really good service
Bedrijf heeft geantwoord
Mark was helpful with getting my phone switched over from my dad's account to my own and helping me to pick a new and ungraded phone which i am clueless about when it comes to technology. Mark took th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit 48 Hamilton Way , Oak Mall Shopping Centre, PA15 1JW, Greenock, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mark was helpful with getting my phone switched over from my dad's account to my own and helping me to pick a new and ungraded phone which i am clueless about when it comes to technology. Mark took the time to explain the whole process and made it all very easy and stress free which I totally appreciate any future help require I would love it to be from mark

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Very nice personality, excellent customer service
Smart and attentive to details
Very satisfactory

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Mark was extremely helpful in sorting my new phone and explained everything really well. Always recommend

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Mark was really helpful and knowledgeable and was able to get me a new plan.

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Service was great Mark helped me out as I was having difficulty with my order online.
Excellent customer service

Antwoord van Vodafone UK - Greenock

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Savera was very helpful she sorted all my sims

Antwoord van Vodafone UK - Greenock

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Great customer servise by Savera whole staff ıs very helpıng.

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Christopher was very helpful and knowledgeable and well presented

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Got a great deal on a new phone with a much better sim plan thanks to Mark

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Mark was exceptionally professional in figuring out a solution to my data issue and I am delighted

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Good communication with us and help find a good deal and had a good laugh

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Mark was a fantastic help getting my new phone deal. Appreciated

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Jenna....what a star. My phone has been playing up for months. Not able to access data. Fobbed off by call centre time and time again.
Went into Vodafone Greenock a month ago. Jenna spent hours in between customers and popping into branch on her days off to check progress on the fault. She kept me up dated, and sorted prob.
Today I went back in as the fault had arisen again. I spent just over 2 hrs with her. She was on the phone to Vodafone call centre for me. ( the operator was really rude to her ). Anyway, problem now fixed .
Jenna truly went above and beyond, and sorted me a better data plan. She was also having to support a new staff member when he needed assistance.
She is a valued member of your team and should be recognised for her excellent customer care skills. A***

Antwoord van Vodafone UK - Greenock

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Visited the greenock shop cos my phone was not working properly and Mark got me a great deal on a pay monthly sim. Amazing

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Mark and Shay were amazing. Shay being still new was polite and friendly, and already knowledgeable. His handover to Mark was professional and Mark went through all the steps clearly and politely.

Antwoord van Vodafone UK - Greenock
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.