Daryoush could not have been more helpful and delivered customer service of the highest standard. He went above and beyond to address all my queries and ensure a smooth process.
Bedrijf heeft geantwoord
Unit D , 107 Cheapside, EC2V 6DN London, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Daryoush could not have been more helpful and delivered customer service of the highest standard. He went above and beyond to address all my queries and ensure a smooth process.
Bedrijf heeft geantwoord
Joao was really helpful today.Great experience in-store today.My phone was stolen and joao helped me with a sim replacement which was a really stressful situation. He explored options with good sim d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Raihan and Angela at Vodaphone Cheapside @ London St Paul’s — You have been brilliant, thank you — Mark C, SE22
Bedrijf heeft geantwoord
Daryoush helped me investigate some issues with my account. He was empathetic and even called me to update me and then resolved the issue. So much better than a call centre. Thanks
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit D , 107 Cheapside, EC2V 6DN, London, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Never had such a good experience like this one.. very helpful and knowledgeable appreciated the advice. Was a great example of great service. Thank you Mercedes

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Hazal has been amazing to guide me on what to choose. Very friendly and professional, I highly recommend asking for her.
Thank you Hazal!

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Amazing service, went in with an issue with a disabled SIM. Sorted it out efficiently and walked out good as new.

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Hazal was brilliant, super helpful and efficient and friendly

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Angela was so kind and helpful - she fixed a problem I had with my phone in a couple of minutes! I am now thinking of moving from EE to Vodafone! She achieved in two mins what EE couldn't in a TWO-HOUR online chat yesterday. She has made me so happy - I am now able to make a call from my phone to my husband in hospital. Thank u so much, Angela! U r the best! From Kate

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Hi
I had a very good experience at this branch. A lady called Valentina offered me an iPhone charger and let me stay until it’s fully charged, very kind of her. Thank you.

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Hazal helped me today and she done an amazing job. Made the process very easy, definitely recommend going to her!

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Thank so much for your great support
Angela excellent

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
I had a fantastic experience thanks to Hazal. Super helpful and patient. She answered all my questions and I had to leave a comment because I know it’s hard to come across someone who is actually genuine. Vodafone is lucky to have her on the team!

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Just had a great experience upgrading our business phones in this store. Jayden served us and was amazing, so patient and helpful. Give that man a raise!

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Had a fabulous experience with Haza at cheapside. Had phone stolen and they had me up and running with a new sim, new contract (which she found for me and it was spot on with everything I needed) and case! Great to see such in person service. I actually came to this branch especially as I had an equally positive experience a couple of years back so great consistent service.

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Having ordered my phone and airtime contract online I was disappointed to find that Vodafone had inadvertently cancelled the airtime element. Fortunately Raihan spent a considerable amount of time going through the problem with me and resolving everything so I have the same deal I thought had been agreed previously. Both he and his colleagues were courteous and I'm very grateful.

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Valentina was amazing! She spent the time to answer all of my MANY questions and got me a great bundle deal for mobile/broadband.

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
I’ve had an issue with my account for the last 5 years and was never able to sort it out. Athina was so patient, so kind and so helpful! I was able to find a solution to my issue after so many years.

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Best customer service in this branch!
Huge thank you to Angela and Athina for assisting me choosing the Phone and the SIM card deal and for the good mode fit the whole day!!!

Antwoord van Vodafone UK - London Cheapside
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.