Fatema was very helpful with my broadband upgrade today. Not at all stressful when I came into the store today guys, keep up the good work. 👍🏼
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 75 The Mall, LU1 2TF Luton, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fatema was very helpful with my broadband upgrade today. Not at all stressful when I came into the store today guys, keep up the good work. 👍🏼
Bedrijf heeft geantwoord
I’ve had a great experience with Kate at Vodafone. She first helped me set up my phone contract back in 2024, and I recently worked with her again for an upgrade. Both times she found me really g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was greeted straight away when I entered the store. Staff were friendly and approachable, Jamie really saved the day as we were heading to the airport without a roaming data plan. Luckily she came to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I had a wonderful experience with Jaime and Ali. I was praying to see Jaime, and when I did, she was extremely helpful and went out of her way to make sure everything went smoothly, which I truly appr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit 75 The Mall, LU1 2TF, Luton, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fatema was very helpful and very nice, I would highly recommend Vodafone

Antwoord van Vodafone UK - Luton
100000000/10 all because of SABIR, his patience, comprehension and understanding made this process so much easier. Had problems with my esim & physical sim that Sabir sorted out for me in less than 30 mins whereas I was talking to voxi support for a good 5-6 hours minimum and reached no positive result. I truly believe sabir brings this high level of customer service to every customer not just me, I hope this is a clear indication as to why human input is heavily needed as without this I wouldn’t have fixed my issues.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Fatema.
“You have provided excellent and responsible service. I am impressed and grateful for your work.”

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Fatema help me a lot today,
I came here for charger but she make my mind to take sim only 🙂 now i am using unlimited only 24 pound month and tgats amazing

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Emanuel and Michael the manager were amazing. Knowledgeable and very helpful, got me and my mum great deals

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Very happy with customer service and new broadband.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Amazing customer experience with the company

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Jamie is awesome! She helped us a lot today. Very professional, friendly, funny and had a lot of patience with all the silly questions we had. 🤣

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Bought 17 pro max in luton mall vodaphone store. Fatema gave us very great deal. I recommend others also to go to vodaphone and specially to fatema.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Kate was super super helpful and was very patient in answering all my questions. She explained everything clearly and with her help, we were able to successfully solve my situation resulting in a new contract. I will 1000% recommend!

Antwoord van Vodafone UK - Luton

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Thanks so much excellent Fatema

Antwoord van Vodafone UK - Luton
I had a great experience upgrading my Vodafone pay monthly plan thanks to Jaime. He was wonderful, very kind and patient, and took the time to explain everything clearly. He really made an effort to find the best offer for me. Excellent customer service – thank you, Jaime!

Antwoord van Vodafone UK - Luton
I would like to pass on a message to Jamie who works in Vodafone in Luton thank for your reassurance and friendly conversations I would like to ask if I can pass on a message to Jamie and ask what apps and features would Jamie recommend me to explore

Antwoord van Vodafone UK - Luton
The person who served us their name was Jamie, they did an amazing job, they were very kind, respectful and had a great humour which made the experience even better as it felt more comfortable to ask questions without feeling embarrassed or scared

Antwoord van Vodafone UK - Luton
It was good experience with the fatema I would love to give 100 stars for her service and clearly explain the plans.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
The Vodafone staff was very patient, and explained everything clearly to me.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
It was a great experience with Fatema.she help me with my upgrades.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.