Fatema was very helpful with my broadband upgrade today. Not at all stressful when I came into the store today guys, keep up the good work. 👍🏼
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 75 The Mall, LU1 2TF Luton, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fatema was very helpful with my broadband upgrade today. Not at all stressful when I came into the store today guys, keep up the good work. 👍🏼
Bedrijf heeft geantwoord
I’ve had a great experience with Kate at Vodafone. She first helped me set up my phone contract back in 2024, and I recently worked with her again for an upgrade. Both times she found me really g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was greeted straight away when I entered the store. Staff were friendly and approachable, Jamie really saved the day as we were heading to the airport without a roaming data plan. Luckily she came to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I had a wonderful experience with Jaime and Ali. I was praying to see Jaime, and when I did, she was extremely helpful and went out of her way to make sure everything went smoothly, which I truly appr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit 75 The Mall, LU1 2TF, Luton, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Always a pleasure to come and see Fabian, very professional

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Tarang was very helpful and kind, he helped setting up my phone and I’m very happy with the service.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Very good, polite customer service from Jamie. Computer system is slow but it’s not the employees fault

Antwoord van Vodafone UK - Luton
I came in with a few questions and curiosities. Stefan was amazing, giving me all the information i was looking for and showing me the best options available. Had a great experience all because of Stefan. Will come again.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Jamie was very helpful, friendly and discussed all options with me I am very happy with the customer service

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Amazing service from Jaime as always, very quick and efficient with my upgrade, always polite and approachable.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Professional and super friendly staff , especially Kate and Fabian

Antwoord van Vodafone UK - Luton
RE JAIME
I WOULD LIKE TO SAY THE SERVICE WE RECIEVED WHEN UPGRADING OUR PHONE WAS VERY GOOD
THE ASSISTANT WAS CARING, AND WELCOMINGING, TRIED TO GET THE PHONE THAT MEETS OUR NEEDS, BASICALLY WENT ABOVE AND BEYOND AND I COULD TELL SHE VALUES THE CUSTOMERS.
GIVE THIS PERDON A RAISE BECAUSE SHE MSKES TGE CUSTOMERS FEEL WELCOME AND WORTH IT
IF I COULD GIVE MORE STARS I WOULD

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Tarang is a Friendly and he has a skills customer service, and very helpful. Thank you!

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Talal was very helpful, professional but still human. Think its fair to say this has been the most positive experience in 15 years with a Vodafone employee in store.
10/10 top guy

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Really helpful, and easily to explain me all the offers.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Kate has been amazing is helping me replace my sim

Antwoord van Vodafone UK - Luton
I had an issue with my data and i tried connecting online but as advised i went to the store and i had jaime who helped me through out and made it work for me. Jaime is very professional and have such a good communication skills. I was so happy to see Jaime and very satisfied with the experience.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
What a very quick an easy upgrade
Jamie is amazeing
I recomend her for any phone needs

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Very friendly and knowledgeable staff member. Answered all my questions without any issues. Walked out with a new phone contract when I hadn't expected to. Good job.

Antwoord van Vodafone UK - Luton

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Had the best customer service from jaime in the luton store today, she done my upgrade for me nice and quickly.

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Jaime wonderful customer service. Simple clear clever. Very efficient🫡

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Fantastic customer service at Luton Mall office by Fabian. Quick, clear and easy way to make new phone contract. Very happy and strongly recommend!

Antwoord van Vodafone UK - Luton
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.