Katie was so knowledgeable, helpful and patient with my huge amount of requests about existing accounts! Offered alternatives to my existing account and phone to help me be on top of monthly payments... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
54 Cameron Walk,Metro Centre, NE11 9YR Gateshead, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Katie was so knowledgeable, helpful and patient with my huge amount of requests about existing accounts! Offered alternatives to my existing account and phone to help me be on top of monthly payments... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I visited the Metro Centre Vodaphone store today and was dealt with by Neil. I found him to be extremely knowledgable and professional, and he had the ability to explain details in a way that I, as a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Member of staff was Neil who was extremely friendly, helpful and professional. Took his time to answer all our questions and explained everything fully. Thank you Neil
Bedrijf heeft geantwoord
Really great service, friendly employees & given a great deal. We walked in straight from EE after having a bad experience there (as an existing customer)
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
54 Cameron Walk,Metro Centre, NE11 9YR, Gateshead, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Harry was extremely helpful, pleasant and knowledgeable. Made the whole process easy. Thank him so much for all his help (with Adams help too)

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Brilliant service as always with knowledgeable staff. Thanks to Vinay today

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Adam was amazing and very patient with having to sort out 3 phones. And especially with my inability to sign properly.

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Really helpful with a lot of insightful information. Friendly service too

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Great service from Lorna went through everything and was very patient with me and my wife, it's been a few weeks since I switched to vodafone and my wife followed today

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Great experience! Made it an easy process getting a new iPhone
Explained everything thoroughly

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Harry did a great job guiding me through updating my phone. A very personable young man. Well done Harry.

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Really helpful answered all questions thank you 👍

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Fantastic service from Neil at Metrocentre branch on Saturday. Really helpful chap who took the time to look at package options to save me money without upgrading my phone! Very impressed - Thank you!

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Harry was very knowledgeable and explained every thing carefully,was a great experience.

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
After numerous attempts to resolve queries online and in app, to no conclusion, Neil helped look over my account in full and make sense of charges and contracts. A huge help.

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Courtney was a great help to me today in renewing my contract. Thank you.

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Very nice perince with mr Hanryi Vodafone staff . Well done.

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Harry talked me through my options step by step, he was polite and professional throughout the upgrade process ensuring I understood everything. This made the upgrade process easy and relatively quick & simple. Thank you.

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Today I visited the Metrocentre store and spoke to advisor Mohammed Sayleed who was very informative, helpful and went above and beyond advising of various products.
I actually renewed my contract for another two years.
His patience and advice were invaluable.
I was impressed by his willingness and ability to help.
Thank you for all your help and invaluable advice.

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Amy was very helpful showed me the fantastic iPhone Air, wow it is so light! Paid £25 to have everything transferred and what a great service that is I can see why they charge 😁 definitely worth going into store and not buying online

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Adam provided brilliant customer service and helped me through my upgrade every step of the way.

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience

Antwoord van Vodafone UK - Metro Centre Experience
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.