I needed to transfer data from a phone to a new phone and visited Vodafone in Abbey Centre, Newtownabbey. The young lady who served me, unfortunately I didn't see her name, was very clear in her advi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
31A Longwood Road,Abbey Centre, BT37 9UH NEWTOWNABBEY, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I needed to transfer data from a phone to a new phone and visited Vodafone in Abbey Centre, Newtownabbey. The young lady who served me, unfortunately I didn't see her name, was very clear in her advi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I was very impressed by the knowledge and professional manner of the staff member who sorted out my contract problem. He (Harry) was able to guide me through the whole process by using terms I cou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
It is wonderful to have humans to serve me rather than online. I hope you never close the stores. Sam was brilliant in his patience, willingness to listen to what I needed and found the best plan for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great experience in store today in Abbey centre with Michael. Michael got me sorted with an upgrade with a new iPhone 16 and made the whole process very straightforward as after spending hours onlin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
31A Longwood Road,Abbey Centre, BT37 9UH, NEWTOWNABBEY, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
Dillan done a brilliant job helping assist my father upgrading his old phone. Good work, very knowledgeable.

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
Helpfulness, knowledge, making process much easier.

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
Couldn't be happier with there service I needed a new tablet as my grans daughter smashed her was able to call in to abbey centre and Harry got me sorted straight away and even got me a new phone for less than I was already paying 10/10

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
I needed to transfer data from a phone to a new phone and visited Vodafone in Abbey Centre, Newtownabbey. The young lady who served me, unfortunately I didn't see her name, was very clear in her advice, efficient, friendly and helpful. One of her male colleagues was also involved and he was also very friendly.

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
Dylan, who works at Abbeycentre in Northern Ireland, truly stands out as an exceptional colleague. Without a doubt, he is one of the best associates I have ever encountered in a mobile network shop. Today, I visited several different locations within the centre, and I noticed that most of the staff in stores like EE or O2 were simply absorbed in their phones, chatting away with colleagues and paying little attention to customers. However, upon entering Vodafone, Dylan greeted me immediately with a warm smile and introduced himself confidently. We sat down together, and I explained what I was looking for in a new phone. Dylan listened attentively and offered some excellent suggestions tailored to my needs. We then discussed various plans, and he managed to find an option that fit my budget perfectly — honestly, the best deal I could have hoped for! As we filled out the necessary details, we engaged in a friendly and relaxed conversation, which made the entire experience much more comfortable and enjoyable. No one wants to sit through an awkward silence, and Dylan’s friendly banter made the process much more pleasant. Having worked with the public for many years, I can honestly say that Dylan’s positivity, engagement, and patience are beyond impressive. His service goes far beyond a standard five-star experience — it’s the kind of customer care that genuinely makes a difference. I am so impressed that I will definitely be returning to Vodafone in the future!

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
Service was effient and all business areas were thoroughly explained. The agent was courteous and helpful at all times and answered all queries fully

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
Great service. That staff are welcoming and had everything I needed sorted for me in 20 minutes!

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
Very helpful and saved me money on my deal and friendly

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
Was having issues trying to simply get a new sim plan called in today and Harry was able to get it all sorted couldn’t be happier with the service in store today

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
Dylan was brilliant. Very professional and knowledgeable

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey

Antwoord van Vodafone UK - Newtownabbey
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.