I have visited the Vodafone store for a few years now and I am never disappointed with the service I receive. On this occasion I was trading my Pixel phone in for the latest model, and the support I r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
UNITS 1B and 1C The Lock , 1/14 Canal Walk, SN1 1LD Swindon, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I have visited the Vodafone store for a few years now and I am never disappointed with the service I receive. On this occasion I was trading my Pixel phone in for the latest model, and the support I r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We had an exceptional experience from Simran. She talked through all our options, explained everything very well. She found us our best options. Would recommend her to another person.
Bedrijf heeft geantwoord
I needed to upgrade my phone recently. Benn and Georgia in the Swindon store made sure I had a new phone that met my needs at a reasonable price. Excellent customer service, thank you. I will be back.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We had an excellent service from Simran. She found us the best deal to meet our requirements and explained everything well.
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
UNITS 1B and 1C The Lock , 1/14 Canal Walk, SN1 1LD, Swindon, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Georgia the best advizer ,many thanks

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Nazmin explained everything well and just got on with the process for me.
Thanks

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Great Service from Aswin today Enormously helpful in resolving a bereavement cancellation in an caring manner
And then helped me in renewing a contract and purchasing a new device very happy

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Came to Vodafone was served by Mac he was very helpful and friendly. Great service and very efficient.

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Tom was very easy to get along with, and manged to save me over £40 a month. He is a credit to Vodafone.

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Palasha made my visit very easy and helped me sort my phone out

Antwoord van Vodafone UK - Swindon

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Nazmin was great and found me a nice deal. Happy with the customer service and the quality of the product

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Mac was very helpful answered all my questions and was very helpful and polite it was 10/10 service

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Went into my local store to upgrade my phone. After signing up for the new phone they tell me that they don’t have it in stock in store but can order it to the store for collection. However when I tried to collect the phone on three separate occasions thy won’t allow me to collect my phone due to “technical issues”. Asked to cancel and they said they’d have to raise it with customer services.
Never heard back from the store after asking to cancel. Called up customer services on twice to be told both times that it’ll be cancelled and I’ll receive a refund in 24/48hrs only to still not receive my refund. It’s been over a month since initially ordering my phone and am £50 down and still no phone.
Will most likely be looking to change to another provider if this doesn’t end up being resolved.

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Amazing service from Mac, will definitely come back

Antwoord van Vodafone UK - Swindon

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Mac was very helpful. Answered all of my questions, made the process quick and easy. Much easier than doing it through the app!

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Really informative and very helpful
Best experience I’ve had in Vodafone
Thanks Mac :)

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Experience was great! Nazmin was incredibly helpful and knowledgeable!

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Today I had such amazing customer care with attendants who listened and delivered in a caring and professional manner to my requirements. A big thank you to Mac and Aswin at Swindon Vodafone.

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Came in looking to get a Galaxy fold and was helped by Nazmin today to make the purchase. Was fun to talk to and helped make the transaction smooth

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
It was a great experience with Vodafone as we got a new phone on contract and nazmin helped us and was very polite. Overall a great experience

Antwoord van Vodafone UK - Swindon

Antwoord van Vodafone UK - Swindon
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.