We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

gestern Auszahlung angestoßen von 1000 Euro, konto besteht schon seid längerem, Einzahlungen haben immer geklappt jedoch jetzt wo man was gewinnt wird man gelöscht! das ist sowas von frech! und reinst... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uważajcie na to kasyno . Jedna wielka banda oszustów. Wygracie u nich jakąś sumkę pieniędzy po czym zlecicie wypłatę , a za parę godzin dostaniecie e-maila ze wypłata nie została zrealizowana po cz... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mam problem od tygodnia wypłacić środki, weryfikuje konto. Nie posiadam portfela btc, dałem weryfikację bankowa i inne potrzebne dokumenty, są zaakceptowane w konto jest dalej niezweryfikowane

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nekem bejöttek a tippek ugy hogy kaptam 3-4 et és abból 2-öt szoktam általában rakni ha el is megy a másnapit triplázom és így keresek vele mert általában így ezzel a stratégiával profitálisabb számo... Toon meer


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

42 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

gestern Auszahlung angestoßen von 1000…

gestern Auszahlung angestoßen von 1000 Euro, konto besteht schon seid längerem, Einzahlungen haben immer geklappt jedoch jetzt wo man was gewinnt wird man gelöscht! das ist sowas von frech! und reinster Betrug sollte heute nichts mehr passieren wird Anzeige erstattet.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mam problem od tygodnia wypłacić…

Mam problem od tygodnia wypłacić środki, weryfikuje konto. Nie posiadam portfela btc, dałem weryfikację bankowa i inne potrzebne dokumenty, są zaakceptowane w konto jest dalej niezweryfikowane

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Dzień dobry,

Rozumiemy, że przedłużający się proces weryfikacji może być frustrujący. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że jeśli transakcja została wykonana przy użyciu określonego systemu płatniczego, konieczne jest potwierdzenie, że posiada Pan dostęp do konta wykorzystanego do dokonania tej płatności.

Jeżeli wszystkie wymagane dokumenty zostaną dostarczone zgodnie z prośbą oraz będą spełniały wymagania weryfikacyjne, proces weryfikacji zostanie pomyślnie zakończony.

W razie dodatkowych pytań nasz dział wsparcia pozostaje do dyspozycji.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wypłata/Weryfikacja Selfie

Niedawno wpłaciłem środki na te kasyno, co jak się okazało było błędem. W momencie próby wypłaty wygranych środków napotkałem liczne utrudnienia przy weryfikacji. Co więcej, weryfikacja typu selfie wydaje się być celowo odrzucana. Nie polecam również kontaktować się z supportem, ponieważ jedyną odpowiedz jaką od nich dostaniesz to gotowe i powtarzane formułki które ci w niczym nie pomogą. Próbowałem już trzy razy wypłacić środki lecz dwa razy mi je odrzuciło. Obecnie od czterech dni oczekuję na realizację wypłaty. Najbardziej niezrozumiałe jest to, że mój znajomy, który również dokonał wpłaty w tym samym kasynie, po wygranej był w stanie wypłacić środki niemal natychmiast co więcej, otrzymał je na konto w ciągu kilku godzin, bez konieczności przechodzenia jakiejkolwiek weryfikacji.
Edit: Dogadanie sie z nimi to jakbyś pisał z botami AI, na maila którego wysłałem odpisali mi klasycznie ze trzeba dokończyć rejestracje (Nie o to nawet pytałem ich). Wysłałem ostatnio drugiego maila na którego nawet nie odpisali. Przekręciłem saldo które miałem i wygrałem, chciałem to wypłacić przez bank i czekam już prawie tydzień żeby mi zaakceptowali wypłate.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Dzień dobry,

Rozumiemy, że proces weryfikacji oraz oczekiwanie na wypłatę mogły wywołać frustrację. Chcielibyśmy jednak zaznaczyć, że weryfikacja konta jest standardową procedurą bezpieczeństwa mającą na celu potwierdzenie tożsamości użytkownika oraz własności używanych metod płatności.

W przypadku zdjęć typu selfie ważne jest, aby wszystkie wymagane elementy były wyraźnie widoczne oraz zgodne z wymaganiami podanymi w wiadomości dotyczącej weryfikacji. Jeśli przesłane obrazy nie spełniają tych wymagań, mogą zostać odrzucone i konieczne jest ich ponowne przesłanie.

Czas realizacji wypłat może się również różnić w zależności od statusu weryfikacji konta oraz wybranej metody płatności. Każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie, dlatego doświadczenia innych użytkowników mogą wyglądać inaczej.

Jeśli wszystkie wymagane dokumenty zostały już dostarczone poprawnie, weryfikacja zostanie zakończona, a wypłata będzie mogła zostać zrealizowana.

Dziękujemy za zrozumienie.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uważajcie na to kasyno ponieważ jeśli wygracie jakieś 2,3 tysiące to będą uciekać od wypłaty środków i w końcowym efekcie zostanie wasze konto zablokowane nie wiadomo z jakich przyczyn

Uważajcie na to kasyno . Jedna wielka banda oszustów. Wygracie u nich jakąś sumkę pieniędzy po czym zlecicie wypłatę , a za parę godzin dostaniecie e-maila ze wypłata nie została zrealizowana po czym odrazu blokada konta permanentnie. Bez powodu bez niczego po prostu blokada . Po czym napiszesz na czacie a konsultant mówi ci ze masz multi konta ktorych nie masz bo masz jedno konto zweryfikowane , a do tego brak dowodów na te multi konta ich strony .
I tak się właśnie kończy u nich w kasynie . Jedna wielka BANDA OSZUSTOW!

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Najgorsze kasyno w jakie grałem do tej…

Najgorsze kasyno w jakie grałem do tej pory! Szkoda czasu i pieniędzy... Nie polecam!!!

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Dzień dobry,

Przykro nam, że doświadczenia związane z grą w naszym kasynie nie spełniły Pana oczekiwań.

Doceniamy każdą opinię naszych użytkowników, ponieważ pomaga nam ona analizować i ulepszać jakość naszych usług. Jeśli napotkał Pan konkretny problem podczas korzystania z naszego serwisu, zachęcamy do kontaktu z naszym działem wsparcia — postaramy się dokładnie sprawdzić sytuację i udzielić pomocy.

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Błędnie przyznana kwota po obróceniu bonusu

Zazwyczaj w tym kasynie po obróceniu bonusu otrzymujemy kwotę max X3 od wpłaconego depozytu,ale czasami jest bonus że można otrzymać X5 . I tak było w moim przypadku skorzystałem z takiego bonusu i gdy otrzymałem pieniądze za obrócenie to oczywiście kwotę X3 ,a nie jak było w opisie X5. Napisałem do support o błędzie jaki popełnili, dołączyłem załącznik ze screenem gdzie czarno na białym mają napisane że depozyt X5 i co od kilku dni cisza. Jestem bardzo rozczarowany podejściem kasyna do klienta i ciągłymi ich próbami oszustwa. Zero odzewu, czekam kilka dni, wysłałem kilka wiadomości i nic. Nie polecam

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Dzień dobry,

Dziękujemy za zwrócenie uwagi na tę sytuację i przepraszamy za czas oczekiwania na odpowiedź.

W związku z Pana zgłoszeniem został utworzony odpowiedni request do dodatkowej weryfikacji tej sprawy. Po jego rozpatrzeniu brakująca kwota została pomyślnie dopisana do Pana konta zgodnie z warunkami bonusu.

Przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za cierpliwość. Mamy nadzieję, że dalsze doświadczenia z naszym kasynem będą już wyłącznie pozytywne.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wygrałem 3,600zl chce wypłacić a oni za…

Wygrałem 3,600zl chce wypłacić a oni za każdym razem odrzucają mi selfi z dokumentem i kartką, robiłem z trzech różnych telefonów w różnych miejscach i ciągle pisze że zła jakość. Typowi niewypłacalni. Porażka

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Dzień dobry,

Rozumiemy Pana emocje związane z tym, że proces weryfikacji trwał dłużej niż oczekiwano. Dziękujemy za cierpliwość i za dostarczenie wymaganych dokumentów.

Na ten moment weryfikacja została już pomyślnie zakończona i może Pan złożyć wniosek o wypłatę swoich środków.

Cieszymy się, że sprawa została rozwiązana i będziemy рады widzieć Pana ponownie w naszym kasynie.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auszahlung blockiert wegen technisch unmöglicher Wallet Anforderung

Ich habe bei diesem Casino 190 € gewonnen. Meine Identitätsprüfung (KYC) wurde vollständig akzeptiert.

Die Auszahlung wird jedoch blockiert, weil ein „Proof of Ownership“ für meine Litecoin Wallet verlangt wird, auf dem mein vollständiger Name und Kontoinhaber Informationen sichtbar sein sollen.

Ich habe mit einer Non Custodial Wallet (Trust Wallet) eingezahlt. Bei dieser Art von Wallet werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Es existiert technisch kein Dokument, auf dem Name und Wallet Adresse gemeinsam erscheinen.

Ich habe folgende Nachweise angeboten:
Blockchain Transaktionsnachweis
Wallet Screenshots
Block Explorer Bestätigung
Verifizierungs-Transaktion von derselben Adresse
Kryptografisch signierte Nachricht

Diese wurden abgelehnt oder ignoriert. Der Support sendet wiederholt Standardantworten und behauptet, meine Frage sei bereits beantwortet worden.

Ich habe inzwischen eine Beschwerde bei CasinoGuru eingereicht.

Ich empfehle anderen Spielern, sich vor einer Einzahlung genau über die Auszahlungsbedingungen zu informieren.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Good afternoon,

As far as we can see, your account has already been successfully verified, and the withdrawal has been processed and sent to your wallet.

We’re glad that the situation has been resolved, and we congratulate you on receiving your winnings.

If you have any further questions or need assistance in the future, our support team will be happy to help.

We look forward to seeing you at our casino again.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schade dass ich einen Stern geben muss.

Schade dass ich einen Stern geben muss.
Auszahlung veranlasst und nix erhalten.
Das Geld blieb als Guthaben auf dem Spielkonto als wäre nix passiert. Support vertröstet nur .

Ja aber sie haben mein Auszahlung nicht abgebucht. Sie ist einfach geblieben

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Thank you for your feedback.

Please note that withdrawals are processed within the timeframes specified in our website’s rules. Once a withdrawal request is submitted, it first goes through a processing stage, and the funds are deducted from the account balance only after the request has been processed.

If you have already submitted a withdrawal request, we recommend checking its current status in your account. Should you need any further clarification, our support team will be happy to assist you.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

anything lower than one star

anything lower than one star. the most useless and fake betting app and site. I have sent more and more documents to verify but keeps getting rejected. every required document I have sent with clear picture. it still gets rejected.

I deposited 150€ but it's all gone because I can't even with draw my own deposit talk more of my wins. I had to play a bet to loose it all on purpose. if your seeing the review please stay away from this people. the will eat your money. nonsense piece of shits

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Thank you for sharing your feedback.

Please note that account verification is a standard security procedure required to confirm the ownership of the account and the payment methods used. To complete the verification process, it is necessary to provide the requested documents in accordance with the requirements specified in the verification request.

If the submitted documents do not fully meet these requirements (for example, image quality or visibility of details), they may be rejected.

Please review the email with the verification request and provide the documents that meet the listed requirements so the verification process can be completed.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

To kasyno to jedna porażka

To kasyno to jedna porażka, sami oszusci nic więcej. Gdy trzeba wpłacić depozyt to nikt Ciebie nie weryfikuje czy jesteś włascicelem konta, ale jak chcesz wypłacić wygrane pieniądze, to nie dość że czekasz dwa dni to jeszcze trzeba wysłać im skan dowodu, skan karty oraz wyciąg z banku, i to nie wiadomo czy pzejdziesz weryfikacje, ja mam 4 tyś wygranej i co z tego jak od trzech tygodni nie mogę wypłacić. Sami oszusci, i wyłudzacze danych

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Good afternoon, Marek

We understand that the verification process may feel inconvenient, especially when you are waiting for a withdrawal. However, please note that identity verification is a standard procedure required to ensure account security and compliance with regulatory obligations. While deposits can often be processed instantly, withdrawals may require verification to confirm ownership of the account and payment methods.

The requested documents are part of this standard security procedure and are used solely for verification purposes. We do not request any information beyond what is necessary to protect both the player and the platform.

On February 22, an email was sent to you listing the documents still required to complete the verification process. Please provide the requested images, and once the verification is successfully completed, the withdrawal process will be resumed.

Thank you.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht Keine Auszahlung

Vorsicht Keine Auszahlung! keine Auth möglich egal was man an Dokumenten schickt! Bonus ja, damit wird man zugeschüttet, Gewinn sehr mager, kann man sein Geld auch verschenken, hat man mehr von.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Good afternoon,

You may submit a withdrawal request from your real balance at any time. However, if a verification process has been initiated for your account, the withdrawal will only be processed after the verification has been successfully completed.

An email listing the documents required for account verification was sent to you on November 15. We have sent this email to you again today for your convenience.

Please provide the requested documents so that we can complete the verification process. Once the verification is finalized, the withdrawal will be resumed.

Wins can occur at any time, and we do not have the ability to influence the outcome in any way. We hope that you’ll have some good luck coming your way in the near future.

We look forward to seeing you at our casino again!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unikać

Unikać. Problemy z wypłatą depozytu. Ucinają 20%

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Good afternoon,

A 20% withdrawal fee is applied only if a withdrawal request is submitted before the deposit has been wagered. To complete the wagering requirement, you need to place bets totaling twice the amount of your deposit. In all other cases, withdrawals are processed without any commission.

If the deposit has not yet been fully wagered, you will see information about the possible fee and what still needs to be done to withdraw without commission when creating the withdrawal request.

We look forward to seeing you at our casino again!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This casino is not LEGITIMATE.

This casino is not LEGITIMATE.

They will do everything they can to discourage you during the KYC process. They will refuse everything, even when everything is perfectly legit/what they ask for. They simply want you to give up and, at the same time, forfeit your winnings. They asked for proof of deposits that was completely impossible for Interac. They wanted to see my name, date, time, etc., but Interac is just a transfer method integrated with the bank, so there's no way to provide what they were asking for. JOKE ON THEM, I transferred the money using the baccarat method LOL. THIS IS A BAD CASINO! AVOID THEM!!!

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Hello!

We can see that, in order to complete the verification process, you still need to provide an image showing yourself holding your identity document, along with a sheet of paper displaying the email address used to register the account and the current date.
Once this is provided, your account will be verified and the payout of your winnings will be resumed.

Have a nice day!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blokują konto podczas próby wypłaty.

Blokują konto podczas próby wypłaty.
Omijać szerokim łukiem
Oszuści!!!

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Good afternoon,

We’re sorry to hear that you encountered an account block. At the same time, we’d like to note that accounts are blocked only in cases of serious violations of the rules, which are agreed to during registration.

Please provide the details under which your account is registered so that we can review the information related to this situation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Make it impossible to get verified

I had to spend multiple hours over multiple days trying to get verified, gave them everything they asked for multiple times but it was never enough....eventually get verified and about 1 month later I am going through the same thing again! It still shows my account as being verified but apparently it isn't anymore....total scam, they are just constantly trying to delay any withdrawal...even though it is only around €25 this time!

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Good afternoon,

We can see that a verification process was initiated for your account. As the document image you previously provided was of insufficient quality, we had to request it again. At this point, your account has already been successfully verified, and the payout will be processed shortly. Please allow some time for this to be completed.

Thank you for understanding and wishing you a great day!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OSZUSVI I NACIAGACZE tu…

Kaduno online vulkan spiele poproftu kradnie pieniądze. Przy ptubie wpłaty depozytu kilkukrotnie wpłaty nie zostały dodane do depozytu, nie widniały nigdzie mimo że środki były pobierane z konta. Z obsługą katastrofa każdy konsultant zbywa tą samą śpiewką
Przepraszamy ale w tym momencie mamy dużo zgłoszeń, odpowiadamy po kolei więc prosimy uzbroic die w cierpliwość- jak by się umówiliśmy praktycznie 18 na 20 konsultantów odpowiadało to samo w efekcie czego zostawałam bez pomocy w problemie

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Dzień dobry,

Przykro nam, że podczas gry w naszym klubie doświadczył(a) Pan(i) nieprzyjemnych sytuacji — rozumiemy, że takie sytuacje mogą być frustrujące.

Chcielibyśmy zaznaczyć, że środki z poprawnie zrealizowanych płatności są zawsze księgowane na koncie gracza. W niektórych przypadkach proces ten może jednak potrwać nieco dłużej z powodu opóźnień po stronie systemu płatniczego.

Nasi konsultanci starają się odpowiadać tak szybko, jak to możliwe. Jeśli skontaktował(a) się Pan(i) z czatem, prosimy o chwilę cierpliwości — odpowiedź zostanie udzielona.

Abyśmy mogli dokładnie sprawdzić sytuację związaną z płatnościami, prosimy o podanie adresu e-mail, na który zarejestrowane jest konto.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Big fat scam

Big fat scam, they tell u alot of things and nothing is granted - 0 stars

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vulkanspiele

Antwoord van Vulkanspiele

Thank you for sharing your thoughts.
We’d be happy to look into this, but your review doesn’t include enough details.
Please contact our support team so we can help.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wpadł mi bonus free spin na stawce 50…

Wpadł mi bonus free spin na stawce 50 zł na sweet bonaza padł mi telefon po wejściu na stronę gdy podladowalem i wszedłem na stronę bonusa nie było w ogóle przepadł mi podczas kręcenia tak jakby się nie zapisało wiec na sto procent jest to oszukana strona saldo pomniejszone bonus zniknął tak jakby mi on nie wpadł to są jaja już.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer