Volkswagen Amager - en del af Semler Mobility Reviews 

Jeg afleverede bil til service. Jeg bad specifikt om at der ikke skulle chekkes for 'Ad Blue' da jeg lige havde påfyldt. Får bil tilbage og regning indholder check af 'Ad Blue' samt påfyldning af 20 liter (hvilket med 100% sikkerhed ikke er sket, da min måler stod på det samme som da jeg afleverede den, samt at jeg lige havde fyldt den op). Har fået refunderet penge, men det må bare ikke ske på et autoriseret værksted. Jeg har endda ikke engang fået en beklagelse for "fejlen". Skuffende!

Great, smooth experience
Thank you Kevin for providing the required information in a very prompt manner. Also I gotta add, that flexibility is very admirable.

Enkel og højlig betjening.
Rolig atmosfære i samtalen
Dejligt showroom med mulighed for selv at kigge rundt uden kontakt fra en sælger.
God prøvekørsel uden besværligheder.
Hurtige og præcise svar på mails.

Perfekt rådgivning af Kevin Motlagh samt hurtig opfølgning og udlevering har gjort mig til en lykkelig VW elbilist. Tak for den gode oplevelse.

Efter endelig beslutning om at købe en vw id7, besøgte jeg forhandleren.

Blev taget imod af Kevin Motlagh, hvilket var en stor fornøjelse fra start til slut.

Jeg har gennem tiden handlet en del biler, både privat og erhvervsmæssig

Dette er dog første gang, jeg er blevet taget imod af en så engageret sælger, Kevin har yder mig en service man kun kan håbe på.

Tak VW og ikke mindst Kevin Motlagh.

Jeg var til service med min bil i juni måned og havde en del klager efterfølgende. Sissel ville råde bod på mine klager og tilbød mig en voucher på 500 kr som jeg tog imod. Jeg blev fortalt at den ville blive sendt med post nord (for at indikere at der kunne gå lang tid) men her 5 1/2 måned har jeg stadig intet modtaget. Det kan godt være at Post Nord er langsomme - meeen mon ikke bare at Volkswagen Amager håber på at jeg har glemt det?

Endnu engang en god oplevelse med VW Amager.
Kevin er imødekommende, serviceminded og yderst kompetent. Vi har følt os godt klædt på og været trygge under hele forløbet. Rigtig god gennemgang ved udlevering af vores ID4 til os som første gangs køber af Elbil.

Fem stjerner til Kevin og VW Amager. Vi har leaset ny ID4 og hele processen gik over al forventning og vi har løbende haft en god og professionel dialog med Kevin. Derudover tog han sig god tid til udlevering af bil og sørgede for at vi blev sat godt ind i at køre el-bil fremover.

Blev mødt af Kevin en eftermiddag, meget rolig og behagelig velkomst, man følte sig velkommen og godt behandlet af Kevin.

Kevin tilbød hurtig en prøvetur, kom med forslag til en tur da vi ikke kender området.

Efterfølgende har der kun positiv respons fra Kevin, både under salgsprocessen, han har været utrolig informativ, og kom med en grund forklaring da bilen skulle overdrages.

Alt er overholdt til punkt og prikke

5* til sælger Kevin Motlagh. En super og behagelig oplevelse fra start til slut. Følte mig rigtig godt tilpas i handelen.

Jeg fik en skade på min IdBuzz- købt hos Sms Kastrup-2023.Uheldet skete i august og jeg fik en tid på værkstedet d.9/10-1 uge skulle det tage, nu er der gået 14 dage og jeg har virkelig brug for vognen b.la til at flytte nogle trailere. Jeg kan, efter at have brokket mig, låne en anden vogn, dog uden træk. Desuden er det utroligt svært at komme igennem telefonisk, også for dårligt.

Kevin gjorde det godt. God kontakt. Ærlighed i svar og god til at guide mig gennem processen. Der kom hurtige svar fra forsikring og financiering.

Professionel og personlig service. Der blev givet god tid til at hjælpe og vejlede i bilkøbet henover flere dage.

At kunne få sin nye bil på en uge er fantastisk! Jens og Kevin er skide gode og yder en mega god service!
6 stjerner hvis muligt.

Sælgeren Kevin
Han gav os kanon god service og kunne svare på alle vores spørgsmål, som vi havde forberedt hjemme fra og der var mindst 40 spørgsmål, og du svarede dem alle med et smil
Super Service. Vi er så glad for vores ID5 tak hjælpen
Mvh Irene og Imeran

Kevin Motlagh gav en god og effektiv service.

Imødekommen og super hjælpsom.
Jeg har fået god service og hurtig svar fra Kevin med den information jeg havde brug for igennem hele forløbet, lige fra at finde den rigtig bil til at få den udlevert. Ikke noget at sætte en finger på!

Jeg købte en brugt bil uden garanti af Nick. Da jeg prøvede den virkede a/c ikke. De skrev de vil kigge på det og skrev efterfølgende at den nu virkede når jeg hentede bilen. 5 dage efter købet virkede den ikke mere og de vil ikke kendes ved deres ansvar og jeg kører rettens vej. Pas på hvis i handler der. De holder ikke hvad de lover og skriver

Jeg har nu købt 3 ID'er af Kevin Motlagh. Det har været en fornøjelse. Han får VW Amager til at skille sig ud mængden af forhandlere, han husker historikken og undersøger ens transportbehov og kommer med fleksibel løsning. Hvis forhandlernettet skal overleve, skal man have flere Kevin's. :-)

Vi har nu to gange haft vores Touran forbi værkstedet på Amager. Første gang forsøgte den kvindelige 'service'-desk person at sende mig hjem uden betjening, til trods for at forhandleren var bundet af købskontrakten til at tage bilen ind. Måtte indsistere og geninsistere før jeg til sidst fik en snak med mekanikeren, som virkede reel og faktisk forstående. Bilen blev herefter taget ind. Herefter forsøgte 'service' personen at få mig til at betale, til trods for at FDM havde noteret fejlen og VW Amager var bundet af kontrakten til at udbedre fejlen. Til sidst mente den kvindelige 'service' person at hun gjorde mig en tjeneste ved at værkstedet nok skulle betale denne gang... what on earth..
Anden gang skulle VW Amager udbedre en fejl på bagsædet som ikke kunne justeres frem og tilbage. Igen skal VW Amager udbedre fejlen da det er ca 6 måneder siden bilen er købt og servicen dermed er omfattet af formodningsreglen.. Da jeg kommer for at hente bilen mener (samme) 'service' person at jeg skal betale. Da jeg modsiger mig betalingen bliver det hurtigt rettet til noget som VW Amager nu gerne vil give som en service.. for det kan jo kun være mig der har gjort at sæddet ikke kunne køre frem og tilbage..
Der er simpelthen utrolig uproffesionelt at forsøge at snørre sine kunder på den måde. Jeg sætter ikke mine ben i den forhandler nogensinde mere.
Til andre kunder vil jeg anbefale at i har styr på reglerne og gør jer klar til at bliver mødt med et arrogant smil imens den person du tror skal hjælpe dig, forsøger at tage dine penge og enda har så lidt selvindsigt at hun holder fast i sin forkerte påstand.
Føj