Ik ben erg teleurgesteld in BLOX. Bij de verkoop van mijn cryptomunten was de koersprijs € 1.556,71, maar uiteindelijk ontving ik slechts € 1.541,00. Daarnaast werden er ook nog 0,25% handelkosten i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Blox is duidelijk in alle vragen die je tegen kan komen als je bvb beginner bent in de wereld van aandelen, cryptocoins, etc. Blox legt je duidelijk uit hoe deze financiële wereld werkt, waar de ris... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een omzetting van mijn IPhone even vergeten dat het token in de Authenticator dan echt weg is. Een mail met een controlevraag binnen 2 minuten nadat ik mijn Bragg had gesteld. Gereageerd en vervolg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top service...Wou van provider veranderen (met vast emailadres) en het veranderen van emailadres bij vele instanties was steeds een zenuwsloopende bedoening😅. In tegenstelling bij Blox na een aa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BLOX maakt crypto eenvoudig voor al meer dan 750.000 gebruikers. Met de alles-in-1 Bitcoin en trading app heb je alles wat je nodig hebt om crypto te kopen, verkopen en beheren. Start al vanaf €1,- en ervaar hoe makkelijk crypto kan zijn!
Contactgegevens
Houd rekening met het volgende
3,9
Goed
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van BLOX
Hi,
Thank you for your kind words! We're really glad to hear that you found our team kind and helpful.
If you ever need anything or have questions, feel free to reach out to us at support@weareblox.com, we're always happy to help.
Regards,
Team BLOX
Het spijt dat ik ooit geld in blox hebt…
Het spijt dst ik ooit geld in blox hebt gestopt.
Ik wil beleggen voor langere termijn.
Maar ik bepaal de termijn niet dat doet blox en je kan er niks aan doen.
Ze stoppen zomaar ineens met een coint of je nu verlies draait of niet zij beslissen en klaar.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Jeroen,
Dank je wel dat je je ervaring met ons deelt. We vinden het heel vervelend om te lezen dat je een minder fijne ervaring hebt gehad.
We hebben moeten besluiten om per 13 november 2025 te stoppen met het aanbieden van OMG Network (OMG). We beoordelen regelmatig welke coins we kunnen blijven ondersteunen, onder andere op basis van gebruikersinteresse, handelsvolume en marktliquiditeit. Bij OMG was die liquiditeit zeer beperkt. Ondanks onze inspanningen is dit helaas niet verbeterd, waardoor we geen stabiele en betrouwbare handel meer kunnen garanderen.
We begrijpen dat dit een teleurstellende ervaring kan zijn, zeker als je de lange termijn in gedachten had. Je feedback nemen we absoluut mee om onze communicatie hierover verder te verbeteren.
Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via support@weareblox.com. We helpen je graag verder.
Groet,
Team BLOX
Antwoord van BLOX
Hi,
Thank you for your great review!
We are absolutely delighted to hear that you find BLOX an easy way to deal in crypto! Making crypto simple, accessible, and user-friendly for everyone is our main priority and number one goal. We are constantly working on the platform to ensure we keep it that way.
We appreciate your positive rating and hope you continue to enjoy using BLOX!
Best regards, Team BLOX
Doet wat het moet doen en simpel…
Doet wat het moet doen en simpel opgezet
Uit of terugbetalen gaat oik gewoon goed, nooit problemen mee gehad
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Gertjan,
Bedankt voor je positieve 5-sterren review!
Fijn om te horen dat BLOX voor jou doet wat het moet doen en dat je de app simpel en duidelijk vindt. Dat is precies de ervaring die we onze gebruikers willen geven!
Ook super om te lezen dat het uitbetalen en terugbetalen soepel verloopt en dat je hier nooit problemen mee hebt gehad. We doen ons best om dat ook zo te houden.
Mocht je in de toekomst toch nog een vraag hebben, of wil je iets met ons delen? Je kunt altijd contact opnemen met onze support via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Verdienen gaat eenvoudig
Verdienen gaat eenvoudig, mooie koerswinsten en tips.
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Hitje,
Het is geweldig om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt met BLOX en dat je de winsten en tips waardeert. Ons doel is precies dat: handelen in crypto eenvoudig en toegankelijk maken voor iedereen.
We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen bij het behalen van mooie koerswinsten.
Mocht je in de toekomst toch nog vragen hebben, of je wilt een idee delen? Ons supportteam staat voor je klaar. Je kan altijd contact met ons opnemen via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Slechte ervaring met verificatie als buitenlander
Slechte ervaring met BLOX veryficaties.
Ik wilde overstappen van Coinmerce naar BLOX, omdat een vriend mij vertelde dat het betrouwbaar was. De verificatie bleek echter absurd. Omdat ik een buitenlands ID heb, werd ik behandeld alsof ik een dief was.
Ik moest foto van mijn betaalpas sturen om te bewijzen dat hij van mij is... en daarna zelfs mijn gezicht opnieuw verifiëren om te bewijzen dat ik mijn eigen betaalpas niet had gestolen. Onnodig, vernederend en respectloos.
Daarnaast waren de instructies onduidelijk: alle documenten gingen via de app, maar ineens moest ik mijn betaalpas via e-mail sturen zonder duidelijke uitleg.
De verificatie werd uiteindelijk niet voltooid, en mijn geld (€1000) bleef de hele dag bevroren. Ik kon er niet over beschikken.
Ik heb alleen tijd verspild en voelde me als een verdachte behandeld.
Voor internationale gebruikers niet aan te raden.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Kasia,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer de verificatie niet soepel verloopt, zeker als je het gevoel hebt dat er onduidelijkheid was in het proces.
Voor de veiligheid kunnen we in sommige gevallen extra informatie opvragen om er zeker van te zijn dat het account echt van jou is. Zodra de registratie succesvol is afgerond, kun je je BLOX-account zonder problemen gebruiken. In jou geval is na de verificatie het account volledig vrijgegeven en kan je van alle functies gebruiken maken.
We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze communicatie rondom het verificatieproces verder te verbeteren, we zijn continu bezig om dit zo duidelijk en prettig mogelijk te maken.
Mocht je nog een vraag hebben dan helpen we je graag via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Ze reageren direct op je e-mail
Ze reageren direct op je e-mail
25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Ada,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle antwoorden! We vinden het belangrijk dat je altijd snel geholpen wordt. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan kan je ons altijd bereiken via support@weareblox.com. We helpen je graag verder.
Groet, Team BLOX
Goede crypto service
Goede crypto service en altijd bereid om te helpen met eigenlijk alles.
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Fugie,
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service! We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, ongeacht de vraag. Bedankt voor je vertrouwen en dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan kun je ons altijd bereiken via support@weareblox.com.
Groet, Team BLOX
In slecht tijd verlies ik veel munten…
In slecht tijd verlies ik veel munten en dacht ik nu is klaar !! Maar dacht ik even contact maken met BLOX en nu ben ik erg blij mijn munten crypto alles terug en veilig dus hartelijk bedankt voor geholpen…
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Mahmood,
Wat fijn om te horen dat we je hebben kunnen helpen en dat je munten weer veilig zijn! We begrijpen dat het verliezen van crypto erg stressvol kan zijn en we zijn blij dat ons team dit voor je heeft kunnen oplossen. Bij aanvullende vragen staan we altijd klaar via support@weareblox.com. Bedankt voor je vertrouwen in BLOX!
Groet, Team BLOX
Mijn laptop wordt niet geupdate
Mijn laptop wordt niet geupdate. Ik werk meestal vanuit mijn laptop dus ik maar denken dat de crypto nog negatief zijn maar in werkelijkheid staan ze alweer een hele tijd positief.
12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Lambert,
Wat vervelend om te horen dat je laptop de koersupdates niet goed weergeeft, dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We hebben je feedback doorgegeven aan het development team en helpen je graag persoonlijk verder. We hebben contact met je opgenomen om het probleem op te lossen. Onze Customer Happiness Officers zorgen ervoor dat jouw BLOX-ervaring weer wordt zoals je van ons gewend bent.
Groet, Team BLOX
100% vertrouw ik in dit bedrijf.
100% vertrouw ik in dit bedrijf.
11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Samir,
Wat geweldig om te horen dat je zoveel vertrouwen hebt in BLOX en dank je wel voor je mooie woorden! We werken elke dag hard om een veilig en betrouwbaar platform te bieden waar onze gebruikers met een gerust gevoel kunnen handelen.
Groet, Team BLOX
Makkelijk te gebruiken
11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Lorenzo,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je BLOX makkelijk te gebruiken vindt. We doen ons best om het platform zo overzichtelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk te houden, zodat jij snel en eenvoudig kunt handelen. Mocht je nog suggesties hebben om de app verder te verbeteren, horen we dat graag via support@weareblox.com!
Groet, Team BLOX
Just great!
Snelle reacties, goeie comunicatie via de mail.
Wel lastig om alles snell te doen om dit voor elkaar te krijgen. Maar totally worth it!!
Keep it like this!
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi,
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze snelle communicatie en service. We begrijpen dat sommige stappen wat tijd kunnen kosten, maar voor de veiligheid van je account is dat soms nodig. Mocht je in de toekomst nog hulp nodig hebben, dan kun je ons altijd bereiken via support@weareblox.com
Groet, Team BLOX
Prima app
Alles duidelijk. App makkelijk.
Handel snel en overboeking ook snel
Super👍
5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Frans, bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over de app en dat alles soepel verloopt — van handelen tot overboeken. We blijven de app continu verbeteren om het nog makkelijker te maken.
Groet, Team BLOX
Goedemiddag
Goedemiddag,
Ik dacht dat mijn kluis leeg was gehaald en ik heb mij 3 maanden afgevraagd hoe dit heeft kunnen gebeuren. Daarom via de app contact opgenomen en ben heel goed geholpen zodat ik weer in mijn kluis kon kijken😊.
SUPER geholpen en het probleem is opgelost!
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Thea, wat fijn om te horen dat alles weer goed is gekomen en dat ons team je zo goed heeft kunnen helpen! 😊 We vinden het belangrijk dat je met een gerust gevoel gebruik kunt maken van BLOX. Bedankt voor je vertrouwen en deze mooie review!
Groet, Team BLOX
Probleem gehad met 2FA
Probleem gehad met 2FA, maar zeer snel opgelost met behulp van de chatbot die mijn vraag bij de juiste persoon heeft neergelegd en waar ik vervolgens meteen ben geholpen.
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Steph,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je probleem met 2FA snel is opgelost en dat onze chatbot en collega’s je goed hebben kunnen helpen. We staan altijd klaar om je te ondersteunen wanneer dat nodig is.
Groet, Team BLOX
Snel geholpen geweest
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Lisa,
Bedankt voor je positieve review! Wat goed om te horen dat je snel geholpen bent, dat vinden we erg belangrijk. Ons team staat altijd klaar om je zo snel en goed mogelijk te ondersteunen, fijn dat dit ook zo bij jou is overgekomen.
Groet, Team BLOX
Als je 75 jaar bent kan het zijn dat je…
Als je 75 jaar bent kan het zijn dat je het technische gedeelte van de crypto wereld niet meer kan volgen. Dat overkwam mij gisteren. Via de email en veel geduld hebben de heren van de klantenservice mij er stap voor stap doorheen geholpen. Bravo en bedankt mannen
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Chris, bedankt voor je prachtige review! Wat fijn om te horen dat ons supportteam je stap voor stap heeft kunnen helpen. We vinden het belangrijk dat iedereen, ongeacht leeftijd of ervaring, zich welkom voelt bij BLOX. Bij vragen kun je ons altijd bereiken via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Topservice
Topservice. Werken oplossingsgericht ze zijn snel en zeer goed bereikbaar.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Nik, bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en bereikbaarheid. We doen ons best om altijd snel en oplossingsgericht te helpen. Mocht je ons nog eens nodig hebben, mail ons gerust via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Makkelijk in gebruik en super tevreden over de service
Inmiddels 4,5 jaar geleden maakte ik een account aan op BLOX. Het was nieuw, beperkte mogelijkheden en lang niet zoveel keus als nu. Ik heb BLOX positief zien groeien en is zich blijven ontwikkelen op deze markt. Ondertussen zijn er tal van mogelijkheden om te handelen en zijn ze flink uitgebreid.
Contact met het supportteam loopt altijd vlot en ze zijn makkelijk bereikbaar. Daarnaast ondersteunen ze echt met vraag en antwoord waar je wat aan hebt.
Geld storten of opnemen, geen probleem ook dat is snel en makkelijk te regelen.
Kortom ik ben dik tevreden en ben dan ook niet van plan om mijn account op te zeggen
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BLOX
Hi Jessica,
Bedankt voor je mooie woorden en de uitgebreide terugblik op je ervaring met BLOX! Super om te lezen dat je al 4,5 jaar met ons meegroeit en dat je de ontwikkelingen in ons platform waardeert. We zijn blij dat je tevreden bent over de service, de gebruiksvriendelijkheid en de ondersteuning van ons supportteam.
Mocht je in de toekomst nog vragen of feedback hebben, dan kun je ons altijd bereiken via support@weareblox.com.
Groet,
Team BLOX
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.