WebHosting A/S Reviews 

254
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har efterhånden registreret et par håndfulde dk-domæner. Langt de fleste af dem via Webhosting.dk. Meget tilfreds! :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hello World! Gang på gang bliver Webhostings Support ved at overraske positivt med en service der ligger langt over hvad man må forvente af en udbyder! Hvor ville Danmark se anderledes ud, s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Webhosting kan jeg trygt anbefale til både superbrugere og dem der lige som jeg kan have brug for lidt support. Absolut fantastisk program der kan importere mine mails med mapper osv. Perfekte besk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har brugt webhosting.dk gennem nogle måneder til flere ganske tunge hjemmesider, der alle kræver en MySql databaseserver der er veltrimmet og stærk på ressourcer, stillet til rådighed. Ingen danske... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Webhostingbedrijf
  2. ook in
  3. DNS-provider
  4. E-mailservice provider

Geschreven door het bedrijf

WebHosting A/S er en af Danmarks ældste webhotel udbydere med rødder helt tilbage til starten af 1990'erne. Vi tilbyder høj oppetid, hurtige servere med få kunder per server, god funktionalitet med faciliter som ikke findes andre steder og altid gode tilbud på domæner og hosting.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

254 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(254)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Interfacelift please.

interfacelift please.

Jeg har i dag brugt snart to timer på at finde ud af at lukke mit domain, og det er stadig ikke lykkes mig. Men så blev jeg ringet op af en meget venlig og insisterende supportmand fra WebHosting A/S. Han beskrev hvor nemt det var at lukke sit domain, og lovede at gøre det for mig. Derudover refunderede han abonnementet for det sidste halve år. Det vil jeg gerne takke for. God service.

Når det så er sagt, så er webhostings interface af den helt gamle skole rettet mod nørder der ved hvad DNS FTTP HTTPS GDPR ASAP SSL SQL OSV er. Til trods for at den flinke og rare supportmand forklarede hvordan jeg lukkede mit domain (dog uden at jeg sad foran computeren) så er det stadig ikke lykkes mig at finde ud af hvordan.

Jeg ændre mit ene stjerne til tre pil ned ad, fordi jeg blev ringet op og fik så god en service den vej. Hvis jeg havde kunne finde deres telefonnummer, eller der havde været en chatfunktion, kunne pilen helt klart have været rettet op i stedet. Og med et brugervenligt interface ville fire stjerne med pil op være min karakter. Produktet fejler nemlig ikke noget, og jeg har aldrig haft bøvl med hostingen.

Webhosting kunne godt ønske sig et lille interfacelift i julegave.

Med venlig hilsen Jacob

1 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skarp pris og god support.

Skarp pris og god support.

Jeg har været kunde hos WebHosting A/S i mere end 5 år, og har altid oplevet god service og oppetid på mine sider.

De gange hvor support har været nødvendigt, har jeg altid fået personlig betjening - endda med forklaringer og løsningsforslag, der har hjulpet mig med at træffe beslutninger om hvilke handlinger jeg har skulle foretage mig efterfølgende.

Flere påpeger at siden har et lidt forældet design, men da der intet sammenhæng er mellem design og funktionalitet på siden, spiller dette forhold ingen rolle for mig som bruger (selvom det gjorde mig lidt skeptisk i starten).

24 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Evig taknemmelig over fantastisk service

Vi har været kunde i flere år ved Webhosting og vi har været ganske tilfredse. I dag toppede de dog alt forventning da vores webshop gik ned. Vi blev ringet op af en medarbejder fra Webhosting og i løbet af 5 minutter havde han fået webshoppen op og køre igen.
Vi er evig taknemmelige over denne fantastiske service.

29 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super super tilfreds kunde.

Super super tilfreds kunde.
Jeg har brugt webhosting i mange år, og må bare sige at specielt deres service og support er bedre ind nogen andre steder jeg har været før.

Keep up the great work.

25 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LANG NEDETID PÅ SERVICES OG INGEN KONTAKTMULIGHEDER

Man kan ikke komme i kontakt med dem.

Der er lovet 99.9% oppetid - min e-mail har ikke virket hele dagen (og sikkert længere end det), og det er ikke til at finde nogle kontaktoplysninger.

Hvad f**ck ligner det at man ikke kan melde fejl ind?

Der er kun en webformular som er forfærdelig skruet sammen, ikke virker hver gang.

Jeg står i dag og har brug for nogle oplysninger der befinder sig i min e-mail bakke, men jeg har brugt de sidste FIRE TIMER på at prøve at få adgang til min e-mail/kontakt til webhosting.dk - og må efterhånden konstatere at jeg ikke får adgang til min post, eller kontakt til webhosting.dk.

TAK FOR F*INGLORT - OG TAK FOR DE GEBYRER DET KOSTER MIG AT IKKE KUNNE FÅ ADGANG TIL MINE BREVE.

Opdatering: Jeg blev ganske få minutter efter jeg skrev dette ringet op af webhosting.dk
Jeg finder det en smule patetisk at den eneste måde jeg fik hul igennem var ved at lave en dårlig anmeldelse.

Jeg blev ringet op af en mand der ikke identificerede sig ved navn, talte nedladende til mig og desuden fyldte mig med undskyldninger og vrøvl.

Problemet blev dog løst efter 15-20 minutter. Jeg havde i forbindelse med problemet betalt en faktura for 1 års forlængelse, beløbet tilbageføres og jeg kan nu slippe væk fra webhosting.dk.

Jeg er blevet bedt om at ændre denne anmeldese fra 1 stjerne af ejeren af webhosting.dk, men da det ikke er muligt at give mindre end 1 stjerne vælger jeg at lade den stå.

WebHosting A/S er et aktieselskab på papiret, og det lyder flot at man har et 'Europæisk hovedkontor' - men det bærer alt for meget præg af at være en useriøs enkeltmandsvirksomhed. Jeg synes det er usselt at det skal være så svært at komme i kontakt med webhosting.dk eller finde ud af hvem der står bag - og derfor bliver det ikke til mere end en enkelt stjerne.

Svar på nedenstående kommentar:

Jeg medgiver at jeg i situationen har brugt et meget hårdt sprog, det er også ganske korrekt at jeg har nævnt politianmeldelse som en mulighed hvis ikke min e-post blev frigivet.
Men jeg er ikke enig med din beskrivelse af forløbet.

For det første har jeg i flere timer inden support formularen går igennem forsøgt at benytte den. Jeg kunne ikke få kontakt til WebHosting A/S i flere timer inden jeg skrev denne anmeldelse, og ganske få minutter efter bliver jeg ringet op.

I den telefonsamtale vi har forsøger du ikke på at løse problemet, du fortæller mig gentagne gange at der ikke er noget galt i din ende, og kommer med forskellige søforklaringer om hvorfor det ikke lige virker for mig.

Jeg mener også stadig at WebHosting A/S fremstår som et useriøst enkeltmandsselskab, og at det er noget svineri at påstå man har et 'europæisk hovedkontor' og fremstå som noget man ikke er. Det er også korrekt som jeg beskriver, at du vælger ikke at introducere dig ved navn, det er da om noget useriøst.

Da jeg i sin tid valgte WebHosting A/S, var det med en forventning om at jeg fra en så 'stor' spiller, ville have mulighed for at komme i kontakt skulle der opstå problemer. Det er helt sikkert min fejl at jeg ikke har nærstuderet muligheder for kontakt på det tidspunkt, men nu har jeg da i det mindste lært ikke at lade mig snyde af smarte navne og formuleringer.

24 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo WebHosting A/S

Antwoord van WebHosting A/S

Hej Tobias

Lidt ked af vi gik skæft af hinanden, havde indtrykket af at du har tilfreds kunde efter dit problem blev løst.

Lad os tage historikken og så kan andre der læser din anmeldelse vurdere rimeligheden af denne.

kl 14:26. Du kontakter os via vores supportformular. Store bogstaver over det hele, trusler om politianmeldelse hvis ikke vi får din mail til at virke etc etc, dette er din første og eneste henvendelse til os.
kl 14:42: 16 min efter du henvender dig via vores supportformular, går du ind på trustpilot og giver os 1 stjerne
kl 15:37 Du ringes op

Det er korrekt du havde et problem, du fik en hvid side når du loggede ind på webmail. Det viste sig et eller andet netværksrelateret som gjorde at vores system ikke kunne sende dig data, et problem som ikke var i vores ende. Imedens vi talte med dig begyndte det igen virke. Vores samtale med dig var ikke "undskyldninger og vrøvl". Vi snakkede om flere emner/muligheder for at finde ud af hvorfor du havde dette problem, det er ikke "vrøvl og undskyldninger" men derimod sparring med dig for at kunne lokaliseret problemet. Vi har brugere der benytter webmail 10000 vis af gange dagligt og et problem med vores system, et problem som ikke fanges af vores overvågning, ville vi være opmærksomme på indenfor kort tid. Ingen andre kunder har henvendt sig omkring problemer med webmail, i månedsvis.

Ved ikke om Webhosting A/S kan kaldes "useriøs", betragtning at vi har været ISP/webhotel virksomhed siden 1996 og drevet online services siden starten af 1990'er i form a BBS systemet DanBBS og har med dette som udgangspunkt nok en vis form for seriøsitet. Derover er vi blandt top 5 udbydere i Danmark, det kommer man ikke sovende til. Det kan ej heller være useriøst at en medarbejder, indenfor 1 time og 11 minutter, kontakter dig per tlf, Hurtig kontakt til en kunde er ikke relateret til om kunden laver dårlige anmeldelser på trustpilot eller ikke, det er normal procedure for alle kunder som henvender sig til os at vi kontakter disse så snart vi ser en kunde anmoder om dette.


Til orientering er vores oppetid helt nøjagtigt 99.99% set over de sidste 365 dage, vi tester vores systemer hvert minut døgnet rundt og er derfor bekendt med problemer som kunne opstå på vore egne systemer.

Dit problem med vores kontaktformular skyldes at du i feltet e-mail adresse skrev din e-mail adresse og ligeledes ville skrive en besked til os i paranteser i samme felt, en e-mail adresse skal angives korrekt og beskeden til os skal skrives i et kommentar felt, dette gjorde du kl 14:26.

Håber du har mere success med din nye udbyder.

Mvh WebHosting A/S

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Hurtig, imødekommende og brugbar support på alle tider af døgnet.
Samt gode priser og stabil hosting... :)

14 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yderst rimelige priser

Yderst rimelige priser, brugervenlig hjemmeside. Men hvor de virkelig scorer topkarakter er på deres kundeservice!! Altså hurtigt svar, og meget hjælpsomme for os der ikke har så godt styr på det tekniske. Kan varmt anbefales!

20 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super samarbejde

Har brugt Webhosting professionelt i snart 17 år, passer perfekt til mine kunders behov

Bruger primært WebHosting til open source CMS´er basseret på PHP og My SQL.
Oppe tiden er perfekt, og har 7-9-13 aldrig klager over driften.
5 stjerne herfra

21 maart 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer