Banner for Webroot

Webroot Reviews 

1.437
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve been trusting Webroot for many years and haven’t had any virus attacks, malware, or other issues while under their umbrella. They assisted me once early on and performed what I called a mirac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a phone conversation with a Webroot Rep. several years ago. He patiently listens to my rant about the stressful changes that the rapid changes in technology put on senior who are not computer li... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Webroots ability to scan and protect without using up system memory is a good benefit. You don't ever experience the bog down like other antivirus software. It works along side the microsoft protecti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Webroot protects my laptop from viruses and malware. It also optimizes my laptop so it runs better. Part of Webroot also protects my identity and lets me know if there is anything that needs to be tak... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Computerbeveiligingsservice

Geschreven door het bedrijf

Webroot, an OpenText company, is a global leader in modern cybersecurity, pioneering cloud-based, AI-driven protection that keeps individuals and families safe from today’s most sophisticated digital threats. We were the first to harness the cloud and artificial intelligence to stop zero-day attacks in real time, and thanks to its cloud-native architecture, Webroot can detect and block threats even before they ever reach your computer. Our technology continues to evolve to secure your devices, identity, privacy, and data everywhere you go.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.437)

561 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PEASE OF MIND=WEBROOT

I have been with Webroot for some 5 years with my new laptop and do ally finances through it. Webroot is extremely helpful in constantly reviewing my account activity and reports to me whenever activity leads to their immediate review and resolution. I trust their work.

2 juni 2026
Logo Webroot

Antwoord van Webroot

Thank you for the great review! We truly appreciate your trust over the past five years. We’re glad Webroot gives you confidence while managing important online activities and provides the peace of mind that comes from knowing your device is protected. Thank you for your continued loyalty and support!

The Webroot Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

New-PC Webroot

I don’t know who Webroot does it but I have been pleased with their coverage

25 juni 2026
Logo Webroot

Antwoord van Webroot

Thank you for your feedback! We're glad to hear you've been pleased with Webroot's protection. One of our goals is to keep you safe online without requiring you to think about it every day, so if everything is running smoothly and you're staying protected, that's the experience we're aiming to provide.

The Webroot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I HAVEN'T HAD ANY REAL PROBLEMS

I HAVEN'T HAD ANY REAL PROBLEMS, I HAVE NOT HAD ANY PROBLEMS WITH MALWARE & SUCH.
I AM A LITTLE CONCERNED THAT IT TAKES 6 TO 7 HOURS PER SCAN. OTHER THAN THAT I HAVE HAD NO PROBLEMS.
MARK H.

27 juni 2026
Logo Webroot

Antwoord van Webroot

Thank you for your feedback, Mark. We’re glad to hear Webroot has helped keep your device free from malware and other threats. We understand your concern about scan times, and we appreciate you bringing it to our attention. If scans are consistently taking 6–7 hours, our support team may be able to help review your setup and ensure everything is performing as expected.

The Webroot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No problems for years

I've been using Webroot for over 8 years and have not had any significant incursions, viruses, Trojans etc. Only one episonde yrs ago did I have a freeze/ lockup due to a virus while shopping online and was directed towards a technician that was able to isolate and eliminate the problem remotely. This was excellent service to me!!

27 juni 2026
Logo Webroot

Antwoord van Webroot

Thank you for sharing your experience! We truly appreciate your trust over the past 8+ years and are delighted to hear Webroot has helped keep your devices protected from viruses and other threats. We're especially glad our support team was able to quickly resolve that issue and get you back up and running.

Thank you for your continued loyalty and confidence in Webroot.

The Webroot Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

You raised the price and changed the…

You raised the price and changed the autorenew

27 juli 2025
Logo Webroot

Antwoord van Webroot

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about the unexpected charge and that your experience didn’t meet expectations. We understand how frustrating that must be, and your comments about communication and marketing are important. We appreciate you bringing this to our attention.

The Webroot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was able to use the webroot optimizer…

I was able to use the webroot optimizer to protect my computer when I had an attempted breach of privacy. When I realized it I quickly ran a scan which detected the issue and corrected it.

21 juni 2026
Logo Webroot

Antwoord van Webroot

We're so glad to hear our optimizer helped protect your computer during an attempted privacy breach. It's wonderful to know our tools effectively detected and corrected the issue for you. Thank you for sharing your positive experience!

The Webroot Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Honestly I dont know since new to…

Honestly I dont know since new to Webroot,

27 juni 2026
Logo Webroot

Antwoord van Webroot

Thank you for your feedback and welcome to Webroot! As a new customer, it can sometimes take a little time to fully experience all the benefits.

In addition to protecting your computer, be sure to explore the Webroot Mobile Security app included with your subscription, which helps protect against text scams, monitors for data breaches, and scans for malicious apps.

You may also want to take advantage of the password manager features to help secure your online accounts and simplify sign-ins.

We appreciate you giving Webroot a try and hope it provides the peace of mind you're looking for.

The Webroot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We like it very much

We like it very much. Nice when you call you can speak to someone who speaks English. So we have no problems. 😊

27 juni 2026
Logo Webroot

Antwoord van Webroot

Thank you for the kind feedback! We're delighted to hear you've had a positive experience with both our protection and support. It's great to know you've found our team easy to communicate with whenever you've needed assistance. 😊

The Webroot Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Can't renove webroot from my…

Can't renove webroot from my computer!!!!!!!!!!!!!

27 juni 2025
Logo Webroot

Antwoord van Webroot

Thank you for your feedback—we’re sorry to hear you’re having trouble uninstalling Webroot, we know that can be frustrating.

You can follow the step‑by‑step guide here to remove the software:
https://answers.webroot.com/Webroot/ukp.aspx?pid=1&app=vw&vw=1&solutionid=3925

If you still run into issues, our support team will be happy to assist further.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve been a Webroot customer for…

I’ve been a Webroot customer for several years now. Their product has been great since I first started using them. I’ve never had issues!

27 juni 2026
Logo Webroot

Antwoord van Webroot

Thank you for your loyalty over the years! We're delighted to hear Webroot has consistently delivered the protection you expect and that your experience has been trouble‑free. We truly appreciate your continued trust in us.

The Webroot Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer