Wechselpilot GmbH Reviews 

9.345
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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin wirklich begeistert! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vollständigen Erledigung hat alles hervorragend funktioniert. Mir wurde sofort geholfen, alles wurde schnell, unkompliziert und äu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde. Ging noch nie etwas schief. Es gab noch nie Probleme. Die Abwicklungen sind transparent dargestellt und dokumentiert. Die Ersparnisse können sich sehen l... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wechselpilot macht genau das, was es in der Werbung anbietet. Einen Stern habe ich nur deshalb abgezogen, weil die vermittelten Anbieter manchmal nicht so "funktionieren"/kommunizieren wie man es von... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Promptes Erledigen meiner Anfragen fand ich sehr gut. Nicht so gut fand ich, dass für mich unter meinem Account keine E-Mail-Adresse unmittelbar ersichtlich war, um Anliegen, angehängte Fotos etc. ve... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Nutsaannemer

Geschreven door het bedrijf

Mit Wechselpilot sind Sie immer im besten Strom- & Gastarif und zahlen nie wieder zu viel für Energie. Wir wechseln Ihren Vertrag jedes Jahr vollautomatisch zu einem günstigeren Anbieter und nehmen Ihnen alle Vertragsangelegenheiten inkl. Versorgerkommunikation ab.

Ihre Vorteile mit WECHSELPILOT auf einen Blick

Geschreven door het bedrijf

Maximale Ersparnis
Durch den Wechselservice von WECHSELPILOT sichern Sie sich exklusive Wechselboni und sparen damit bis zu 450 € pro Jahr!
Komplette Abwicklung durch uns
Unsere Energie-Experten prüfen regelmäßig Ihre Verträge und wechseln Sie rechtzeitig, wenn es einen günstigeren Tarif gibt. Ihre Ersparnis maximiert. Ihren Aufwand minimiert.
Ihr langfristiger Vorteil
Unser Service endet nicht mit dem ersten Wechsel – er beginnt dann erst richtig! Sobald ein besserer Tarif verfügbar ist, informieren wir Sie rechtzeitig und kümmern uns zuverlässig um Ihren Wechsel inkl. Kündigung. Einfach zurücklehnen und entspannen.
Erstklassigen Kundenservice
Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihren Tarif steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und berät Sie persönlich.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

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Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,6

Alle reviews

(9.345)

2.242 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, Tarifwechsel unproblematisch. Wermutstropfen: Man muss selber überprüfen, ob eine abschließende Prämie vom Vorversorger bei der Abschlussrechnung eingerechnet wurde. Meiner Meinung nach ist die abschließende Prüfung Aufgabe von Wechselpilot, da sich u. a. deren Salär nach der Ersparnis des Kunden richtet.

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Peter,

danke für Ihr Feedback! Es ist grundsätzlich unser Anspruch, die Abrechnung im Blick zu behalten – falls Sie unsicher sind, ob eine Prämie korrekt berücksichtigt wurde, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice. Wir schauen das gemeinsam mit Ihnen durch und erklären es bei Bedarf!

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Das Rechnen müsst ihr noch lernen,sonst ist alles top.

Was mir nicht gefällt ist das man bei euren Abrechnungen (Gebühren 10 bzw. 20% immer ganz genau hinsehen muss.Oft gibt es Fehler.Nach einem Anruf wurde jedesmal korrigiert.

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig für den entstandenen Aufwand! Bei einer Abrechnung wurde ein Bonus des Versorgers fehlerhaft erfasst, was zu einer zu hoch berechneten Ersparnis und damit auch zu einer zu hohen Servicegebühr geführt hat. Das hätte nicht passieren dürfen – und dass die Korrektur erst nach einem weiteren Anruf vollständig umgesetzt wurde, tut uns leid. Die betroffenen Abrechnungen wurden korrigiert und wir nehmen Ihren Hinweis mit, die Erfassung künftig noch sorgfältiger zu prüfen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gut erreichbar

Gut erreichbar. Schnelle Antworten und tolle Mitarbeiter

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo,

gut erreichbar und tolle Mitarbeiter – das geben wir gerne ans Team weiter! Herzlichen Dank.

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles easy

Alles easy , so leicht habe ich noch nie an der Stromrechnung gespart. Das hat alles Hand und Fuß bei euch. Top und Danke

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Gaus,

Hand und Fuß – das ist das Urteil, das wir uns abheften! Herzlichen Dank 😄

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles äußerst einfach und professionell…

Alles äußerst einfach und professionell abgelaufen. Strom- und Gaswechsel waren äußerst einfach. Sehr zu empfehlen

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Mohm,

Strom und Gas in einem Rutsch – herzlichen Dank!

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelligkeit

Schnelligkeit, Professionalität, Kompetenz

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Frau Pfeifer,

das freut uns – herzlichen Dank!

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die wechselpilot GmbH leistet…

Die wechselpilot GmbH leistet hervorragende Arbeit, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Frau Imariagbe,

wie von Geisterhand – das ist das Ziel! Herzlichen Dank.

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gute Kommunikation

Gute Kommunikation, Wechsel hat problemlos geklappt

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Reichelt,

danke für Ihr Feedback! Falls Sie uns noch mitteilen möchten, was wir besser machen können, freuen wir uns jederzeit darüber – wir möchten unseren Service stetig verbessern und uns den 5. Stern verdienen.

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Zahlungsbelege und die Rechnungen…Kein Beleg zu finden.

Die Zahlungsbelege und die Rechnungen (End- Abschlag) fehlen alle.

1 oktober 2026
Logo Wechselpilot GmbH

Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Kondel,

danke für Ihr Feedback! Alle Abrechnungen unserer Servicegebühr sind vollständig im Kundenkonto abrufbar. Eigene Zahlungsbelege für Lastschriften stellen wir bisher nicht automatisch aus – das ist ein nachvollziehbarer Punkt, den wir intern aufnehmen. Rechnungen der Versorger leiten wir weiter, sobald sie uns vorliegen – bei noch laufenden Verträgen stehen diese naturgemäß noch aus. Falls Sie fehlende Unterlagen gesammelt benötigen, melden Sie sich gerne bei uns!

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Günstig

Dienstleistungen

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Frau Besenreiter,

das freut uns – danke schön!

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service!

Sehr transparent!

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Kunze,

das ist schön zu hören – herzlichen Dank!

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es hat alles reibungslos funktioniert.

Es hat alles reibungslos funktioniert.

1 oktober 2026
Logo Wechselpilot GmbH

Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo,

reibungslos – das ist das Urteil, das wir uns wünschen! Danke schön.

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brauche nicht selber zu suchen

Brauche nicht selber zu suchen , der Service ist einfach gut

1 oktober 2026
Logo Wechselpilot GmbH

Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Frau Naumann,

die Suche übernehmen wir – das freut uns! Herzlichen Dank.

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es ist einfach man spart Geld und Zeit

Es ist einfach man spart Geld und Zeit, ich kann es nur empfehlen.

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Thies,

Geld und Zeit sparen – die beste Kombination! Herzlichen Dank für die Empfehlung.

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles soweit rund

1 oktober 2026
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Theuer,

rund – kurz und gut! Danke schön.

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Keilhack,

danke für Ihr Feedback! Falls Sie uns noch mitteilen möchten, was wir besser machen können, freuen wir uns jederzeit darüber – wir möchten unseren Service stetig verbessern und uns den 5. Stern verdienen.

Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

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