Ich bin wirklich begeistert! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vollständigen Erledigung hat alles hervorragend funktioniert. Mir wurde sofort geholfen, alles wurde schnell, unkompliziert und äu... Toon meer
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Bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde. Ging noch nie etwas schief. Es gab noch nie Probleme. Die Abwicklungen sind transparent dargestellt und dokumentiert. Die Ersparnisse können sich sehen l... Toon meer
Wechselpilot macht genau das, was es in der Werbung anbietet. Einen Stern habe ich nur deshalb abgezogen, weil die vermittelten Anbieter manchmal nicht so "funktionieren"/kommunizieren wie man es von... Toon meer
Promptes Erledigen meiner Anfragen fand ich sehr gut. Nicht so gut fand ich, dass für mich unter meinem Account keine E-Mail-Adresse unmittelbar ersichtlich war, um Anliegen, angehängte Fotos etc. ve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Mit Wechselpilot sind Sie immer im besten Strom- & Gastarif und zahlen nie wieder zu viel für Energie. Wir wechseln Ihren Vertrag jedes Jahr vollautomatisch zu einem günstigeren Anbieter und nehmen Ihnen alle Vertragsangelegenheiten inkl. Versorgerkommunikation ab.
Ihre Vorteile mit WECHSELPILOT auf einen Blick
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- Maximale Ersparnis
- Durch den Wechselservice von WECHSELPILOT sichern Sie sich exklusive Wechselboni und sparen damit bis zu 450 € pro Jahr!
- Komplette Abwicklung durch uns
- Unsere Energie-Experten prüfen regelmäßig Ihre Verträge und wechseln Sie rechtzeitig, wenn es einen günstigeren Tarif gibt. Ihre Ersparnis maximiert. Ihren Aufwand minimiert.
- Ihr langfristiger Vorteil
- Unser Service endet nicht mit dem ersten Wechsel – er beginnt dann erst richtig! Sobald ein besserer Tarif verfügbar ist, informieren wir Sie rechtzeitig und kümmern uns zuverlässig um Ihren Wechsel inkl. Kündigung. Einfach zurücklehnen und entspannen.
- Erstklassigen Kundenservice
- Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihren Tarif steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und berät Sie persönlich.
Contactgegevens
Reimersbrücke 5, 20457, Hamburg, Duitsland
- 040-88 21 566 50
- info@wechselpilot.com
- www.wechselpilot.com
4,6
Uitstekend
9K reviews
Vraagt klanten om een review
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Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Heldberg,
das freut uns – herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Hollmann,
danke für Ihr Feedback! Die vorzeitige Kündigung ging leider nicht von uns aus – Ihr damaliger Versorger hat die Belieferung irrtümlich aufgrund eines angeblichen Umzugs beendet. Der Versorger hat diesen Fehler schriftlich eingeräumt und die Übernahme der Mehrkosten zugesagt. Falls Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne bei uns!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Gülsuyu,
reibungslos und ohne Probleme – da machen wir gerne weiter so! Danke schön.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Ich nutze Wechselpilot seit Jahren
Ich nutze Wechselpilot seit Jahren, bis her bin ich sehr zufrieden.
1 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Walter,
seit Jahren dabei und sehr zufrieden – herzlichen Dank für Ihre Treue! Das bedeutet uns wirklich viel.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Freitag,
prägnanter geht's kaum – danke schön!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Jederzeit wieder
Unkompliziert, schnell und freundlich. Auf jeden Fall zu empfehlen.
30 september 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
danke für die nette Rückmeldung – und die Weiterempfehlung freut uns sehr!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Seit über 3 Jahren problemloses…
Seit über 3 Jahren problemloses Wechseln und Sparen beim Strom.
Funktioniert hervorragend.
1 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Schwan,
über drei Jahre und immer problemlos – herzlichen Dank für Ihre Treue! Das bedeutet uns wirklich sehr viel.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Zumindest im ersten Jahr keine Ersparnis
Beim ersten Kontakt zu Wechselpilot wurde gefragt, wer ist ihr aktueller Anbieter und was zahlen sie AKTUELL. Der Preis war relativ hoch, da bei Vertragsabschluss vor 2 Jahren die Preise höher waren als aktuell. Ich ging davon aus, dass ich vor dem Wechsel zu einem neuen Anbieter von Wechselpilot über die neuen Konditionen informiert werde. Sie teilten mir aber nur mit, dass der Wechsel zu EON zum Ende der bisherigen Vertragslaufzeit bei Vattenfall erfolge. Beim Vergleich der bei Vattenfall nach Ende unseres Vertrages gültigen Tarife und Boni stellte ich fest, dass Vattenfall geringfügig günstiger gewesen wäre als der neue Vertrag bei EON. Die Ersparnis, die Sie in Ihrer Abrechnung zugrunde legen, habe ich nicht, da Vattenfall ein Angebot mit günstigeren hatte. Nach meiner Berechnung zahle ich nun für das erste Jahr rund 100,00 Euro mehr, als ohne Wechselpilot. Eine Arbeitsersparnis sehe ich auch nicht.
23 september 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Tschage,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Gerne möchten wir die einzelnen Punkte transparent erläutern.
Die Konditionen des neuen Vertrags bei E.ON waren bei Auftragserteilung bekannt und wurden zusätzlich per Mail bestätigt. Kündigung, Anmeldung und Abschlagsanpassung haben wir vollständig übernommen.
Grundlage der berechneten Ersparnis sind die Kosten, die Sie uns für Ihren bisherigen Vertrag mitgeteilt haben. Die Servicegebühr ist ein Anteil dieser Ersparnis – kein Aufschlag auf den Tarif.
Ein günstigeres Folgeangebot von Vattenfall nach Vertragsende lag uns nicht vor und ist bei uns nicht dokumentiert. Die genannten Mehrkosten können wir daher ohne dieses konkrete Angebot leider nicht nachvollziehen. Falls Sie uns dieses Angebot zukommen lassen möchten, schauen wir das gerne gemeinsam mit Ihnen an!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Guter Service
Bin sehr zufrieden weil der Anbieterwechsel über Wechselpilot bis jetzt immer super geklappt hat!
1 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
immer super geklappt – da machen wir gerne weiter so! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Wechsel geht einfach und problemlos.
1 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Strittmatter,
das freut uns – herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Kompetenz
Guter Service!, Zuverlässige Angebotsrecherche!, Vertrauensvolle Produktempfehlung!, Gerechte Bearbeitungsgebühr!
2 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Gockel,
vier Ausrufezeichen – wir nehmen jeden einzelnen! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Unkompliziert und problemlos
Die Einrichtung ist unkompliziert und problemlos. Selbst als der erste Strom-Anbieter das Angebot zurückgenommen hatte.
28 september 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Eric,
danke für Ihr Feedback! Falls Sie uns noch mitteilen möchten, was wir besser machen können, freuen wir uns jederzeit darüber – wir möchten unseren Service stetig verbessern und uns den 5. Stern verdienen.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Klaus,
prima! Danke schön.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Sonderwünsche gut umgesetzt
Ich hatte aufgrund der Situation am Gasmarkt um einen vorzeitigen Vertragsabschluss beim aktuell günstigsten Anbieter gebeten. Mein bestehender Vertrag liief noch bis Oktober. Ich wollte aber schon im August einen neuen Vertrag abschließen. Dieser Sonderwunsch wurde bestens von Ihnen umgesetzt. Zusätzlich wurde auf meinen Wunsch die Verbrauchsmenge nach unten angepasst. Ebenfalls problemlos. Vielen Dank für den schnellen und reibungslosen Service.
4 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Jürgen,
dass wir flexibel auf Ihre Situation eingehen konnten, freut uns sehr – genau das ist Kundenservice! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Ich habe kürzlich gewechselt und alles…
Ich habe kürzlich gewechselt und alles verlief reibungslos:)) über jeden Schritt wurde man informiert, Transparente Abläufe, macht einen guten Eindruck. Weiter so!
4 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
transparent und über jeden Schritt informiert – das ist unser Anspruch! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Igl,
das freut uns – vielen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Maya Beristain,
reibungslos und Kommunikation klappt – das klingt nach einer runden Sache! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Macht,
Kritiker überzeugt – das ist die Königsdisziplin! Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Empfehlung.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Der Service ist zu teuer.
27 september 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Bernadette,
schade, dass Sie das so sehen, und gleichzeitig verständlich, dass Sie genau hinschauen, wofür Sie bezahlen. Deshalb kurz, was hinter unserer Servicegebühr steckt:
Wir vergleichen regelmäßig die Tarife für Sie, kümmern uns um Kündigung und Wechsel und übernehmen die Kommunikation mit Ihrem Versorger. Preiserhöhungen behalten wir im Blick, damit Sie nicht in einem teuren Vertrag hängen bleiben. Und das jedes Jahr aufs Neue, ohne dass Sie sich selbst darum kümmern müssen.
Die Gebühr berechnet sich dabei ausschließlich aus Ihrer tatsächlichen Ersparnis und beträgt bei Ihnen 20 %. Der Großteil der Ersparnis bleibt also immer bei Ihnen.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer konkreten Abrechnung haben, melden Sie sich gern unter 040 882156650.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Nicht alle Neuverträge wurden…
Nicht alle Neuverträge wurden rechtzeitig abgeschlossen, so dass ich öfter in die Grundversorgung gerutscht bin. Das war etwas nervig.
1 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Leussner,
danke für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Es tut uns leid, dass es in der Vergangenheit vereinzelt zu Versorgungslücken gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Falls Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Dit is Trustpilot
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