Ich bin wirklich begeistert! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vollständigen Erledigung hat alles hervorragend funktioniert. Mir wurde sofort geholfen, alles wurde schnell, unkompliziert und äu... Toon meer
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Bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde. Ging noch nie etwas schief. Es gab noch nie Probleme. Die Abwicklungen sind transparent dargestellt und dokumentiert. Die Ersparnisse können sich sehen l... Toon meer
Wechselpilot macht genau das, was es in der Werbung anbietet. Einen Stern habe ich nur deshalb abgezogen, weil die vermittelten Anbieter manchmal nicht so "funktionieren"/kommunizieren wie man es von... Toon meer
Promptes Erledigen meiner Anfragen fand ich sehr gut. Nicht so gut fand ich, dass für mich unter meinem Account keine E-Mail-Adresse unmittelbar ersichtlich war, um Anliegen, angehängte Fotos etc. ve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mit Wechselpilot sind Sie immer im besten Strom- & Gastarif und zahlen nie wieder zu viel für Energie. Wir wechseln Ihren Vertrag jedes Jahr vollautomatisch zu einem günstigeren Anbieter und nehmen Ihnen alle Vertragsangelegenheiten inkl. Versorgerkommunikation ab.
Ihre Vorteile mit WECHSELPILOT auf einen Blick
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- Maximale Ersparnis
- Durch den Wechselservice von WECHSELPILOT sichern Sie sich exklusive Wechselboni und sparen damit bis zu 450 € pro Jahr!
- Komplette Abwicklung durch uns
- Unsere Energie-Experten prüfen regelmäßig Ihre Verträge und wechseln Sie rechtzeitig, wenn es einen günstigeren Tarif gibt. Ihre Ersparnis maximiert. Ihren Aufwand minimiert.
- Ihr langfristiger Vorteil
- Unser Service endet nicht mit dem ersten Wechsel – er beginnt dann erst richtig! Sobald ein besserer Tarif verfügbar ist, informieren wir Sie rechtzeitig und kümmern uns zuverlässig um Ihren Wechsel inkl. Kündigung. Einfach zurücklehnen und entspannen.
- Erstklassigen Kundenservice
- Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihren Tarif steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und berät Sie persönlich.
Contactgegevens
Reimersbrücke 5, 20457, Hamburg, Duitsland
- 040-88 21 566 50
- info@wechselpilot.com
- www.wechselpilot.com
4,6
Uitstekend
9K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
das freut uns sehr – herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Meinel,
immer wieder gerne – von beiden Seiten! Herzlichen Dank für Ihre Treue.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Mirabella-Greco,
danke für Ihr Feedback! Falls Sie uns noch mitteilen möchten, was wir besser machen können, freuen wir uns jederzeit darüber – wir möchten unseren Service stetig verbessern und uns den 5. Stern verdienen.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Alles lief sehr zufriedenstellend.
2 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Weusmann,
das freut uns – danke schön!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Ich nutze Wechslpilot seit 2020Jahren und…
Ich nutze Wechslpilot seit Jahren und kann mich darauf verlassen, daß ohne eigene Suche immer günstigere Angebot auf dem Strommarkt angeboten werden und ich völlig frei entscheiden kann, ob ich davon Gebrauch machen will. Wenn ja, kommt noch der Neukundenrabatt hinzu, der meist höher ist als die Spesen für Wechselpilot- sehr zu empfehlen.
1 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Koschel,
seit Jahren verlässlich da und immer das günstigere Angebot – herzlichen Dank für Ihre Treue!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Schnelle Antwortzeiten
Schnelle Antwortzeiten, selbst spezielle Anfragen mit HT/NT, Wärmepumpe, Solarstrom werden professionell bearbeitet
2 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
das freut uns sehr, herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Die Mails sind in verständlicher…
Die Mails sind in verständlicher Sprache abgefasst.
Der Wechsel zu einem anderen Anbieter verläuft meist problemlos
2 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Schling,
verständliche Mails, problemloser Wechsel – das ist unser Anspruch! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Ich hab von meiner Freundin vom…
Ich hab von meiner Freundin vom Wechselpilot erfahren und ich bin sowas von begeistert alles reibungslos uns unkomplizierten vor allem nett das ist immer ein A und O und das pass hier einfach
1 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Scholz,
weiterempfohlen und sofort begeistert – das ist das schönste Zeichen des Vertrauens! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Einfach und Zweckmäßig
Es ist praktisch, Preis Verhältnismäßig und man fühlt sich produktiver ohne etwas getan zu haben!…
2 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Dakau,
produktiver fühlen ohne etwas getan zu haben – das ist eine tolle Beschreibung unserer Arbeit! Danke schön.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Heike,
wie immer gut geklappt – herzlichen Dank für Ihre Treue! Das freut uns wirklich sehr.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Der Wechsel zu einem günstigeren…
Der Wechsel zu einem günstigeren Anbieter verlief reibungslos.
1 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Oli,
reibungslos zum günstigeren Anbieter – genau so soll es sein! Danke schön.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Baar,
super und sehr zuverlässig – das klingt gut! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Das ist vollkommen Böse
Das ist vollkommen Böse. Ich habe meinen Stromanbieter abgemeldet und gewechselt, weil er die Gebühren erhöhen wollte. Dann finde ich dass ihr, über 50 Euro als meine monatliche Gebühren abgebucht habt, ohne meine Erlaubnis!!! Wie nennt man das?! Betrug, oder?!
Ich will kündigen. Sofort.
25 september 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Hachem,
es tut uns leid, dass die Abbuchung bei Ihnen für so viel Ärger gesorgt hat. Gern erklären wir Ihnen, wie der Betrag zustande kommt.
Der monatliche Abschlag wird von Ihrem Energieversorger festgelegt, nicht von uns. Ihr Versorger hat diesen angepasst. Darüber haben wir Sie zweimal informiert und Sie gebeten, sich bei uns zu melden, falls Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind. Wichtig dabei: Der Abschlag ist lediglich eine Vorauszahlung. Abgerechnet wird am Ende nach Ihrem tatsächlichen Verbrauch.
Falls Sie unsere Servicegebühr meinen: Diese beträgt im ersten Jahr 25 % und ab dem zweiten Jahr 20 % Ihrer tatsächlich erzielten Ersparnis, nie mehr. Darüber informieren wir transparent.
Wir verstehen Ihren Unmut. Bevor Sie kündigen, würden wir uns aber gern gemeinsam mit Ihnen Ihren Vertrag anschauen. Rufen Sie uns gern unter 040 882156650 an. Wenn Sie danach weiterhin kündigen möchten, respektieren wir das natürlich.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
top Angebot, professionelle Beratung, kundenorientierte Umsetzung – drei Punkte, die uns wirklich freuen! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Römer,
schade, dass Sie mit uns nicht mehr zufrieden sind, und dass Sie gekündigt haben, bedauern wir sehr. Gern würden wir verstehen, was aus Ihrer Sicht konkret nicht mehr gepasst hat, beim Preis wie auch beim Kundenservice. Nur so können wir besser werden.
Wenn Sie mögen, schreiben Sie uns gern ein paar Zeilen oder rufen Sie uns unter 040 882156650 an. Und falls Sie es sich irgendwann anders überlegen: Unsere Tür steht Ihnen jederzeit offen.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
unproblematischer Wechsel
Einfacher unproblematischer Wechsel, mussmich um nichts kümmern.
1 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Hauk,
einfach, unproblematisch und nichts zu kümmern – das ist das Versprechen! Danke schön.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Ausgesprochen geduldig und hilfsbereit…
Ausgesprochen geduldig und hilfsbereit am Telefon, wenn man als alter Mensch nicht mit allem so schnell klar kommt
1 oktober 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Editha,
geduldig und hilfsbereit – das geben wir sehr gerne ans Team weiter! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Thomas,
alles prima – kurz und gut! Danke schön.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Berten-Kellers,
das freut uns – herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Lubelski,
schön zu hören – danke schön!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
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Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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