Eerste contact met deze zaak. Tappen besteld, 1,5 dag later keurig geleverd in België ! Ingepakt in een isolatiebox met een vrieselement erbij. Prima service, dank !
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vorig jaar voor het eerst Wesdijk geweest met een kapotte UV lamp. Armatuur was kapot. Super goed geholpen en nieuwe lamp paste perfect! Afgelopen maandag met een kapotte vijverpomp langs gewees... Toon meer
Over materialen geen klachten, maar klantvriendelijkheid is af en toe ver te zoeken. Vanmorgen een molentje gekocht in de winkel en de jongeman achter de balie had schijnbaar slecht geslapen.... V... Toon meer
Je word goed en vriendelijk te woord gestaan . De bestelling deze keer een hengel 2 delen zeebaars hengel Cinnetic seabass 3 meter, zeer goed en veilig verpakt. Een leuke verrassing erbij geweldig... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wesdijk - Vijverspeciaalzaak Wesdijk. Per 1 juli 2024 zijn Wesdijk Hengelsport en Vijverspeciaalzaak Wesdijk geen onderdeel meer van hetzelfde bedrijf. Vijverspeciaalzaak Wesdijk heeft per 1 juli 2024 nieuwe eigenaren. De reviews die hier geplaatst worden zijn soms nog wel van beide winkels omdat Trustpilot nog niet heeft meegeholpen aan het scheiden van deze 2 winkels op deze pagina. Wesdijk.nl is de officiële site van Vijverspeciaalzaak Wesdijk. Vijverspeciaalzaak Wesdijk richt zich hoofdzakelijk op alles rondom vijvers, koivijver, zwemvijvers en waterpartijen. Klanten kunnen bij ons terecht voor een uitgebreid assortiment aan vijver producten, deskundig advies en persoonlijke service, zowel in onze winkel op als via onze webshop. Daarnaast zijn we gestart met de verkoop van aquarium artikelen, welke uitsluitend via onze webshop verkrijgbaar zijn. Wij staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en heldere communicatie.
Contactgegevens
Onderlangs 32, 2991 EM, Barendrecht, Nederland
- 0180 745040
- vijver@wesdijk.nl
- www.wesdijk.nl
4,3
Uitstekend
8K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na het bestellen ging alles heel…
Na het bestellen ging alles heel soepel, ik kreeg een mail met wie het pakket zou bezorgen met een track en tracé en de dag van bezorgen kreeg ik weer een mail met de geschatte tijd van levering en ja hoor 5 minuten voor de aflevering een mail van over 5 minuten is de bezorger er. Helemaal super
25 februari 2022
Het was perfect in orde wat ik gekocht…
Het was perfect in orde wat ik gekocht heb,zeer snelle levering!Top..Dank Guy.
25 februari 2022
De bestelling was een dag later door de…
De bestelling was een dag later door de storm, dus dat kan ik nog begrijpen. Vervolgens een mail gekregen dat het geleverd was, maar ik was niet thuis. Geen kaartje in de bus dat het bij de buren lag. 3 huizen af moeten gaan, voordat ik wist waar die lag. Bij buren waar ik normaal geen contact mee heb. Maar goed, de hengel is aangekomen
22 februari 2022
Goed product
Goed product, snelle levering, he wordt goed op de hoogte gehouden over de levering
21 februari 2022
Het bestelde is bijzonder snel…
Het bestelde is bijzonder snel geleverd, en het voldoet 100% aan mijn verwachting.
Zal zeker indien nodig weer jullie site bezoeken.
TOP !!!
21 februari 2022
Snelle verzending
20 februari 2022
De bestelling is weer perfect afgeleverd
19 februari 2022
Order keurig geleverd
Order keurig geleverd, werd ook keurig geinformeerd dat ze over waren gestapt naar andere pakketdienst en als ik moeite had met de eventuele vertraging. Deze palletdienst had overigens een heel keurig timewindow van bezorgen afgegeven zodat je niet de hele dag hoeft te wachten.
19 februari 2022
Zeer snelle en correcte levering
19 februari 2022
Goede en betrouwbare webshop als je…
Goede en betrouwbare webshop als je vragen hebt over producten dan krijg je ook een goed advies. De bestelde artikelen worden ook snel verzonden en de communicatie over de status van het verzend-proces is uitstekend. Als je de zending ontvangt hebben de medewerkers vaak ook een persoonlijke berichtje op de factuur geschreven. Al met al ben ik zeer tevreden over webshop Westdijk.nl, de service en klantvriendelijkheid van de medewerkers.
Zeer aanbevelingswaardig en goede prijs-kwaliteit verhouding van de producten.
19 februari 2022
snelle levering
snelle levering, netjes op de afgesproken plaats neer gelegd omdat wij niet thuis waren.
top bedrijf.
18 februari 2022
Goed en duidelijk snelle levering ga…
Goed en duidelijk snelle levering ga door zo 👍 P.s . Duidelijk bij artikel aangegeven hoeveel er nog zijn toppie
18 februari 2022
Mooie service en goede bezorgdienst.
Mooie karper stoel besteld deze netjes en op tijd ontvangen. Had hem vrijdags besteld met de vraag of ze hem op maandag konden bezorgen of verzenden. Dit omdat ik zaterdags niet thuis was. Nou dit is prima gelukt kreeg hem mooi op maandag avond geleverd. De bezorgdienst was uitstekend. Kon precies zien waar ze waren en hoe laat ze bij ons waren. Geweldig nogmasls bedankt.
18 februari 2022
Bestelling zou voor mijn vis weekend…
Bestelling zou voor mijn vis weekend bezorgd worden. Kwam echter na het weekend. Dus te laat en niet zoals afgesproken. Medewerker belde hier wel over. Hij zou mij compenseren door een aardigheidje op vis gebied bij de bestelling te doen. Is echter ook niet gelukt. Redelijk teleurstellend gebeuren zo. Tip: Doe wat je beloofd.
18 februari 2022
Antwoord van Vijverspeciaalzaak Wesdijk / Niet hengelsport Wesdijk
Beste Alex, inderdaad spijtig dat dit niet gelukt is. We hebben je afgelopen week wel meermaals gebeld dat we in de transitie naar een nieuwe koeriersdienst zaten. Helaas ging dat niet zonder slag of stoot, maar zal voor de toekomst veel betere verzend voorwaarden opleveren. Betreft het toegezegde kunstaas als compensatie....waarom niet je dit niet op met de klantenservice, zodat we dit alsnog kunnen doen, mocht dit het geval zijn?
We wensen je alsnog veel visplezier,
Groet Willem
Alles volgens afspraak.
17 februari 2022
Prima service en super snel geleverd!
16 februari 2022
Keurig geleverd zoals was toegeschreven.
16 februari 2022
Ik vind jullie bedrijf en personeel…
Ik vind jullie bedrijf en personeel heel vriendelijk .en goede service. Ook de bestellingen worden netjes en snel bezorgd.dikke klasse
15 februari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.