West Bespaar Coach Reviews 

918
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ooit geïnteresseerd geweest maar afgehaakt. Nu continu telefoonterreur. Ondanks meerdere verzoeken wordt ik nog steeds regelmatig gebeld. Wat een stom bedrijf. Ik ga er werk van maken. Update: Ik heb... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BOEVENTUIG een ander woord is er niet voor ! Deze liegende lieden geven foutieve misleidende en onjuiste informatie. In eerste instantie willen ze u doen geloven dat ze van het Energie b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

West Bespaarcoach uit Leiden blijft de wet overtreden door mensen ongevraagd, ongewenst en zonder verkregen toestemming vóóraf mensen lastig vallen met telefoonterreur. Als je hen benadert zeggen z... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gebeld door Eric van Boven deed zich voor als medewerker vattenfall. Omdat wij binnenkort verhuizen wist hij dat vattenfall daar geen energie leverde ,maar een dochter bedrijf t.w Innova en dat er... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Prijsvergelijkingswebsite

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De West Bespaar Coach is uw onafhankelijke adviesbureau op gebied van energie!


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

918 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(918)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

West Bespaarcoach misleidend

Door West Bespaarcoach benaderd voor een contract bij EnergieDirect die direct zou ingaan. Echter misleidend omdat het een voorjaars contract is die op 1 april pas kan ingaan. Echter Marloes van der Kamp van West Bespaarcoach gaf tot twee keer aan dat dit per direct mogelijk was. EnergieDirect gaf aan dat pas op 1 april mogelijk was en de energie prijzen sowieso gaan dalen! Contract binnen 14 dagen geannuleerd.

28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard is het niet onze werkwijze u foutieve informatie te verstrekken. Graag zouden dan ook uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft

Onbeschoft. Kunnen niet aangeven waar of wanneer ik toestemming heb gegeven om gebeld te worden. Recht van verzet is voor hun geen belemmering om je te bellen.

28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard zullen wij u niet benaderen zonder een geldige opt-in. Indien u wilt weten hoe wij uw gegevens en toestemming hebben verkregen kunt u een inzageverzoek bij ons indienen. U kunt uw verzoek sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen pas op ze liegen gewoon tegen…

Mensen pas op ze liegen gewoon tegen je.
Heel vaak contact gehad. Probeerde ons een contract aan te smeren van Essent, super dalen. Bedragen kloppen niets van wat ze zeggen. Met ze gebeld en zou binnen 1 minuut terug gebeld worden. Niet dus. Namen Sjoerd van der Zant en Nathan van der Heiden.
Met Essent gebeld en blijkt Idd dat het niet klopt wat ze zeggen.

21 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een boevenbende om op deze manier…

Wat een boevenbende om op deze manier oude mensen te willen laten switchen van energie leverancier. Alleen informatie opvragen en je hangt al aan een leverancierswijziging vast, DACHT HET NIET. Stop met deze agressieve manier van telemarketing

16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Onze doelgroep is zeker niet de oudere/kwetsbare mensen in onze maatschappij. Graag zouden wij uitzoeken welke klantadviseur u heeft gesproken zodat wij de nodige consequenties kunnen treffen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beste telemarketeers van…

Beste telemarketeers van WestBespaarCoach, de arbeidsmarkt is nog nooit zo goed geweest. Ga op zoek naar een leuke baan bij een organisatie die niet haar klanten oplicht.
Beste mensen die net als ik regelmatig gebeld worden door WestBespaarCoach met een onzin-verhaal, je kunt een klacht indienen via meldpunt-telemarketing.nl

Aanvulling naar aanleiding van de reactie van West Bespaar Coach: Dat is de standaardreactie die jullie overal posten. Je kunt ook zorgen dat je jullie aan de telefoon gewoon correct handelen. Jullie hebben al teveel gegevens van mij, waar jullie niet netjes mee omgaan; ik ga jullie niet óók nog mijn e-mailadres geven.

16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Indien u wenst niet meer door ons te worden benaderd kunt u een verzoek indienen tot vergetelheid. U kunt dit verzoek sturen aan gegevens@westbespaarcoach.nl. Wij zullen na ontvangst van uw mail zo spoedig mogelijk uw gegevens uit onze database verwijderen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een vervelende manier van…

Wat een vervelende manier van benaderen.

Dhr. die mij belde gaf de indruk namens mijn energie leverancier te bellen, pas na nadrukkelijk vragen bleek het WBC te zijn.

Dhr. was agressief in zijn benadering, en reageerde geagiteerd dat ik even helder wilde hebben met wie ik precies sprak.

De verkoper was nogal vol van zichzelf, dat ik vind dat hij agressief overkomt was volgens hem slechts mijn interpretatie.

Ik heb dit bedrijf nooit toestemming gegeven mij te
bellen.

Wat mij betreft behoort dit bedrijf tot het afvoerpuntje van de samenleving.

1 dag later:

Ik denk dat jullie beter kunnen stoppen met communiceren, gezien jullie eerder ontvangen reviews is het wel jullie werkwijze.

16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard is het niet onze werkwijze te doen alsof wij bellen vanuit uw huidige leverancier. Graag zouden wij dan ook uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,

Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben gisteren gebeld door WBC door…

Ik ben gisteren gebeld door WBC door Denzel. Er werd mij gezegd bij Esent te kunnen blijven maar alleen per april 2022 een korting op het gastarief te krijgen. Ik kreeg het contract doorgestuurd en blijkt toch dat er een overstap gemaakt moet worden naar Energie direct.. iets dat ik dus niet wil.
Ik heb net 3x het telefoonnummer van Denzel gebeld dat hij had opgegeven en hij zei gisteren nog dat hij van 9 tot 9 uur werkzaam was... maar 3x gebeld en niet opnemen. Te zot voor woorden. Net mijn contract via energie direct ongedaan gemaakt.
Ik vind het echt te belachelijk voor woorden hoe zij bij WBC met klanten omgaan

9 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Wij betreuren te vernemen dat u foutief bent geïnformeerd door onze klantadviseur. Uiteraard is dit niet de werkwijze die wij hanteren. Graag zouden wij dan ook willen uitzoeken welke adviseur u te woord heeft gestaan. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een opdringerig bedrijf

Wat een opdringerig bedrijf. Al diverse keren door hun gebeld, en telkens proberen met drammen om met hun in zee te gaan. Heb ook alle keren doorgegeven dat het klaar moet zijn met drammen, maar blijkbaar communiceren ze niet met elkaar.

15-12-2021 reactie op reactie West bespaar coach.
Moet ik nu via een mail jullie op de hoogte gaan brengen dat ik niet door jullie benaderd wil worden. Dit is volgens mij de omgekeerde wereld jullie doen mij benaderen zonder dat ik daarom gevraagd heb, dus jullie moeten je administratie aanpassen.

Nogmaals reactie op reactie van West bespaar coach van 17-12-2021.
Als jullie vinden dat ik na aanleiding van mijn eerdere opmerking toch een mail moet sturen, kan ik duidelijk in zijn. Jullie hebben mij ongevraagd gebeld en gevonden, kunnen jullie mijn gegevens ook zeer makkelijk verwijderen.

8 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Indien u wenst niet meer door ons te worden benaderd kunt u een verzoek indienen tot vergetelheid. U kunt dit verzoek sturen aan gegevens@westbespaarcoach.nl. Wij zullen na ontvangst van uw mail zo spoedig mogelijk uw gegevens uit onze database verwijderen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

____________________________________

17-12-2021 - Reactie op bericht van 15-12-2021.

Geachte heer,

Om uw verzoek tot vergetelheid te kunnen honoreren hebben wij enkele gegevens van uw nodig om deze uit onze database te kunnen verwijderen. Het lijkt mij prettiger om dit via mailcontact af te handelen. Mocht u het anders zien horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Team West Bespaar Coach

-----------------------------------
20-12-2021 - Reactie op bericht van 17-12-2021.

Geachte heer,

Uiteraard zullen wij u niet benaderen zonder een geldige opt-in. Indien u wilt weten hoe wij uw gegevens en toestemming voor benadering hebben verkregen, kunt u hiervoor een verzoek indienen ter inzage.

Wij kunnen zonder uw persoonlijke gegevens uw gegevens niet terugvinden in onze database. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk indien u inzage en/of verwijdering van uw gegevens wenst deze gegevens aan ons te verstrekken per mail.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf. Belt mij ongevraagd op omdat ik klant zou zijn van Oxxio. Dat ben ik al jaren niet meer. Ik heb vriendelijk een paar maal gezegd geen interesse te hebben, maar de jongeman was op het vervelende af vasthoudend en bleef maar door redeneren. Enige remedie bleek de hoorn op de haak leggen.

- antwoord op reactie;
Allereerst dank voor het geven van een reactie. Als ik echter google raadpleeg op de ervaringen van de afgelopen maanden met uw verkopers, kan ik niet anders dan concluderen dat dit veelvuldig voor komt. Een klacht indienen en verzoeken niet meer te bellen is derhalve in mijn ogen het paard achter de wagen spannen. Wellicht is het een goed idee eens goed te kijken naar de bedrijfsvoering en kwaliteit van het personeel als er zo veel klachten binnen komen...

23 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard is het niet onze werkwijze u op zo'n manier te woord te staan. Graag zouden wij dan ook uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u daarvoor vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl. Indien u wenst dat wij uw gegevens uit onze systemen verwijderen kunt u dit aangeven per mail. Uw gegevens zullen dan worden verwijderd uit onze systemen zodat u niet meer word benaderd door ons.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

----

Geachte heer,

Dank voor uw feedback.

Bij ons is elke klacht een kans op verbetering. Uiteraard nemen wij elke klacht zeer serieus en zullen wij dan ook de nodige consequenties treffen richting de betreffende adviseur, dit om herhaling te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telemarketeers van het laagste soort

Gebeld door iemand die zich uitgaf als medewerker van 'De Bespaar Coach'. Toen ik vroeg naar zijn echte naam en het adres van zijn werkgever gooide hij de hoorn op de haak. Stemt niet tot vertrouwen.

19 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Graag zouden wij uitzoeken of u daadwerkelijk bent benaderd door een medewerker van West Bespaar Coach. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk hiervoor contact met ons op te nemen via 085-4013959.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alweer ongewenst gebeld!

Alweer ongewenst gebeld, terwijl ik eerder heb aangegeven niet gebeld te willen worden en sinds dit jaar (afschaffing bel-me-niet) mogen bedrijven waar je geen relatie mee hebt ook helemaal niet meer bellen. Hardnekkige overtreders! Laat de ACM eens optreden tegen deze malafide plaaggeesten!

15 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Indien u niet meer wenst door ons te worden benaderd kunt u een verzoek indienen ter vergetelheid. U kunt dit verzoek sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijven maar bellen en lastig vallen.

Blijven maar bellen en lastig vallen.
Zijn ook echt groetjes van jaar of 16 je hoorde bij het opnemen gewoon lachen en schreeuwen voor ze het gesprek beginnen.
Al 10keet gezegd Geen interesse

9 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Graag zouden wij het een en ander voor u uitzoeken. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl. Mocht u niet meer door ons gebeld willen worden kunt u een verzoek indienen voor verwijdering van uw gegevens uit onze database. U kunt dit versturen sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keihard voorgelogen

Ik voel me ook bedrogen door dit bedrijf, ik werd vele malen opgebeld en toen ik uiteindelijk opnam, kwamen ze met het aanbod om over te stappen bij innova. Ik gaf aan dat ik tevreden ben bij mijn huidige energieleverancier vattenfall. De telefoniste gaf aan dat ik niet echt overstapt maar dat innova een onderdeel is van vattenfall en dat het een actie betreft voor vaste klanten van vattenfall waardoor ik zal besparen op mijn energie kosten. Nu blijkt dat vattenfall van niets weet over een samenwerking met innova en hebben ze me een contract aangesmeerd bij innova. Nu hoop ik dat ze het contract bij innova kan ontbinden want ik voel keihard bedrogen

3 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen en eventueel een passende oplossing bieden. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Asociale stalkers

Asociale stalkers, onaardig + schelden.

29 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard is het niet onze werkwijze u op een ongepaste manier te woord te staan. Graag verzoeken wij u dan ook uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl. Wij zullen uw klacht graag in behandeling nemen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net gebeld door dit bedrijf deden zich…

Net gebeld door dit bedrijf deden zich voor als Essent wat een lulverhaal dachten dat ze mij een 3 jarig contract konden aansmeren waardoor ik meer ging betalen ze zeiden dat ze wisten wat mijn verbruik was en maandelijkse betaling wat natuurlijk niet klopte dit bedrijf gelijk geblokkeerd wat een ... bedrijf stelletje oplichters zijn het trap er niet in

22 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen aan info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijven bellen en zeggen telkens…

Blijven bellen en zeggen telkens opnieuw mij uit het systeem te halen... Vraag mij af hoe ze aan de data komen, want nooit ergens op ingeschreven. Indien jullie hierop reageren aub niet met jullie e-mail adres om een klacht door te geven - die toch niet wordt behandeld - maar met transparante informatie hoe jullie aan mijn data komen en hoe hier GDPR-gewijs mee wordt omgegaan, anders volgt een officiële klacht.

22 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

U kunt bij ons een verzoek indienen voor inzage in uw gegevens. Wij zullen dan voor u uitzoeken hoe wij uw gegevens hebben verkregen en deze per mail aan u versturen. U kunt dit verzoek indienen via gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft en brutaal

Mijn moeder werd gebeld en gaf aan nee sorry heb hier geen zin in. Werd daarna gelijk weer gebeld waarop ik opnam. Ik kreeg de volle lading aan scheldwoorden over me heen.

21 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Uiteraard is dit niet hoe wij u en uw moeder te woord willen staan. Graag zouden wij dan ook uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschofte wijze van zaken doen

Onbeschofte wijze van zaken doen. Meerdere malen bellen ondanks dat ik duidelijk heb aangegeven geen interesse te hebben. Vanavond ronduit brutaal te woord gestaan. Onwaarheden worden als feiten gebracht.

20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u daarom vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.
Ook kunt u aangeven dat u uw gegevens wilt laten verwijderen uit onze database. Wij zullen dan na de behandeling van uw klacht uw gegevens verwijderen zodat u niet meer door ons word benaderd.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn moeder opgelicht door deze ratten

Mijn moeder opgelicht door deze ratten! Zich voordoen als een energiemaatschappij en een verhaaltje ophangen dat niet waar is. Als Innova Energie verstandig is, nemen ze geen contracten meer aan van deze onbetrouwbare partij. Ik kan mij niet voorstellen dat gerenommeerde energiemaatschappijen op deze manier aan klanten willen komen!

13 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen aan info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer