West Bespaar Coach Reviews 

918
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ooit geïnteresseerd geweest maar afgehaakt. Nu continu telefoonterreur. Ondanks meerdere verzoeken wordt ik nog steeds regelmatig gebeld. Wat een stom bedrijf. Ik ga er werk van maken. Update: Ik heb... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BOEVENTUIG een ander woord is er niet voor ! Deze liegende lieden geven foutieve misleidende en onjuiste informatie. In eerste instantie willen ze u doen geloven dat ze van het Energie b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

West Bespaarcoach uit Leiden blijft de wet overtreden door mensen ongevraagd, ongewenst en zonder verkregen toestemming vóóraf mensen lastig vallen met telefoonterreur. Als je hen benadert zeggen z... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gebeld door Eric van Boven deed zich voor als medewerker vattenfall. Omdat wij binnenkort verhuizen wist hij dat vattenfall daar geen energie leverde ,maar een dochter bedrijf t.w Innova en dat er... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Prijsvergelijkingswebsite

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De West Bespaar Coach is uw onafhankelijke adviesbureau op gebied van energie!


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

918 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(918)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

opdringerig rare manier van zaken doen…

opdringerig rare manier van zaken doen , handtekening zetten om en voorstel te kunnen inzien , doe ik natuuurlijk niet vevolgens nog 3 dagen stalken .
zeggen dat ze bellen namens energie direct en die weten van niets !!
opletten dus

6 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte mevrouw Verhoeven,

Graag zouden wij uitzoeken welke klantadviseur u heeft gesproken zodat wij de nodige consequenties kunnen treffen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat een botte, onbeleefde man

Net een telefoontje gehad van ze en beweerden dat ze namens mijn energieleverancier belden. niets was minder waar. Ontzettend botte onbeleefde man!

6 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Wij betreuren de gehele gang van zaken. Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk uw klacht te sturen aan info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hondsbrutale agressieve telefonische verkoop

Wat een nare mensen. Bellen voor Oxxio en daar doe ik geen zaken mee, erg opdringerig, brutaal en onbeschoft personeel, en dan als je ophangt nog 3x terug bellen. Denk je nu echt dat als ik zo behandeld wordt dat ik nog opneem? Erg slecht en volgens mij mogen ze niet bellen van oxxio, gezien we in het bel me niet register staan en hun dus niet van Oxxio of de andere aanbieder zijn. Ze hebben lak aan de regels, zijn hondsbrutaal en zeer onprofessioneel. Ik ben gebeld door Martijn de Bakker.

5 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Wij betreuren de gehele gang van zaken. Graag verzoeken wij u vriendelijk uw klacht te sturen aan info@westbespaarcoach.nl. Zodra wij uw klacht hebben ontvangen zullen wij deze zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

Met vriendelijk groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorige week gebeld door de Bespaar…

Vorige week gebeld door de Bespaar Coach. Eerst denk je dat ze voor Essent bellen voor een beter contract bij Essent, dan is het in een keer voor Engie. Ze komen met een heel aantrekkelijk aanbod, waarvan ik zelf al dacht dit kan niet, maar toch ben ik er in getrapt om door te klikken en te tekeknen voor ander contract bij Engie. Ik zeg nog ik wil eerst zelf dit contract bekijken en vergelijken geen probleem zegt deze aller aardigste mevrouw. Als je het niet wilt kun je mij gewoon terug bellen en dan annuleren we gewoon het contract. Krijg ik het contract binnen van Engie is het in een keer het bedrag waarvoor ik eigenlijk geterkend heb verdubbeld heel vreemd. Voel me echt genaaid . Al een hele week probeer ik het opgeven nummer te bellen maar te vergeefs. Nu kan ik een brief sturen aangetekend op me te beroepen op herroepingsrecht dank dit kost mij geld. Dank je wel mevrouw Eva Oostkamp.

2 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Bij betreuren de gehele gang van zaken. Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u hiervoor uw klacht te sturen aan info@westbespaarcoach.nl.

Om de overeenkomst te annuleren binnen de 14 dagen wettelijke bedenktijd kunt u ook contract annuleren per 085-4013959.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mega ouderwetse manier van telesales

Mega ouderwetse manier van telesales. Ongelofelijk dat energie bedrijven zich met deze boevenbwnde inlaten.

1 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Indien u ontevreden bent over onze dienstverlening kunt u hierover een klacht indienen. U kunt uw klacht per mail sturen aan info@westbespaarcoach.nl. Wij nemen graag uw klacht in behandeling.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog geen ster waard!

Nog geen ster waard!
Drie keer gebeld.
1e keer door iemand die mij niet liet uitpraten en al bijna overgestapt zonder dat ik überhaupt iets kon zeggen daarna heb ik haar duidelijk gemaakt dat IK zelf uitmaak of ik overstap of niet.
2e keer een goede 10 dagen later óf ik interesse had want mijn tarief kon zo wie zo lager!
Vriendelijk uitgelegd dat ik wederom géén interesse heb nu niet en in de toekomst ook niet. “ waarom niet” de agressieve manier van aanbieden, de toon én de snelheid waarmee zaken worden uitgelegd!! Ik heb daarna n het automatisch systeem aangegeven dat ik geen klant meer wil zijn en niet meer gebeld wil worden….zou twee weken duren.
3e ….zojuist. Ik zou nog niet gebeld zijn. Weeerom uitgelegd etc. “Oh? Dus u hebt geen zin om geld te besparen ?” Nee!!!!!! Fijne avond en ik heb opgehangen.
Wanneer is het daar een keer duidelijk?!

Bij de andere recensies staan dat ze graag je klacht in behandeling nemen maar dan? Of als je niet meer gebeld wilt worden een mail sturen serieus?? Dan hebben ze toch opnieuw je gegevens ? Ik doe nooit mee aan loterijen of prijsvragen dus waar hebben ze mijn nr vandaan. AVG check zou gedaan moeten worden daaro

27 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Voor inzage in uw gegevens kunt u een verzoek indienen per mail. Wij zullen u dan de URL toesturen waar u ons toestemming heeft verleent om contact met u te mogen opnemen. U kunt uw verzoek indienen via gegevens@westbespaarcoach.nl. Indien u niet meer benaderd wilt worden door ons kunt u ook een verzoek indienen voor verwijdering van uw gegevens.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Eind augustus een aanbod gehad om over te stappen naar Essent. Binnen de twee weken bedenktijd telefonisch doorgegeven dat ik niet op het aanbod wil ingaan. Dit wordt waarschijnlijk intern niet gecommuniceerd, waardoor ik nu een contract heb bij Essent. Zelf Essent gebeld en er is een "onterechte" aanmelding gedaan. Ik hoop dat ik van Essent af kan komen.
Door zeer slechte communicatie binnen de WBC zit je al gauw vast aan een contract wat je niet wil. Als je ze wilt bereiken, nemen ze de telefoon niet op, en als ze opnemen kunnen ze er "niets meer aan doen". Je krijgt ook altijd een ander aan te telefoon, kan je het hele verhaal wéér uitleggen. Maar je komt geen steek verder.
Ik hoop dat Essent zo coulant is om mijn contract te ontbinden.
Kortweg: Trap er niet in !!!

26 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Uiteraard vinden wij het zeer vervelend dat uw annulering niet op een juiste manier is verwerkt. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en vrijdag van 09.00 uur tot 17.15 uur. Mocht Essent de onterechte aanmelding niet voor u regelen, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen. Wij zullen dan uw klacht in behandeling nemen. U kunt onze klantenservice bereiken via 085-4013959.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze acquisitie

In een paar weken tijd een aantal malen door west bespaarcoach benaderd waarbij de eerste mijn man een energiecontract met innova is aangesmeerd met veel pijn en moeite heb ik dat kunnen laten annuleren. Vijf minuten geleden weer gebeld door dezelfde knaap die op popie Jopie manier tegen mij sprak ik maakte duidelijk dat er geen interesse was en dat ik al verscheidene nummers van de bespaarcoach heb laten blokkeren, ik weet niet met hoeveel nummers zij bellen. Nogmaals mijn man en ik zijn absoluut niet geïnteresseerd in een ander energiecontract mijn man is door ziekte namelijk makkelijk te beïnvloeden en blokkeer mijn nummer anders leg ik het bij het tv programma Kassa neer. Kijken of jullie dat zo leuk vinden.

23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer en mevrouw,

Mocht u geen interesse hebben om door ons te worden benaderd kunt u een verzoek indienen om uw gegevens te laten verwijderen uit onze database. U kunt uw verzoek indienen per mail via gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afgelopen week

Afgelopen week, 2 keer door west bespaar coach gecontacteerd! En met verbazing het telefoongesprek beëindigd in staat om het management te benaderen. Agressieve en arrogante medewerkers die foutieve informatie noteren en op dreigende toon communiceren! Met deze werkwijze denk ik niet dat het management erg trots kan zijn op het bedrijf laat staan dat dit enige houdbaarheid heeft voor de toekomst!

17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte mevrouw,

Wij betreuren te vernemen op welke manier u te woord bent gestaan door onze klantadviseur. Uiteraard is dit niet de werkwijze die wij hanteren. Wij verzoeken u daarom vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl zodat wij deze in behandeling kunnen nemen.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bellen je ongevraagd.

16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Wij werven persoonsgegevens door middel van het uitzetten van online campagnes zoals winacties en enquêtes. De inschrijvingen die wij hieruit ontvangen hebben akkoord gegeven om telefonisch en/of schriftelijk door ons benaderd te worden, ook wel opt-in genoemd

Indien u niet meer door ons benaderd willen worden kunt u een verzoek indienen voor verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt deze sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 keer ingetrapt in dit verhaal "U zit…

1 keer ingetrapt in dit verhaal "U zit nergens aan vast maar U moet dan wel even op de bevestigingsmail klikken" en vervolgens heb je ineens een nieuwe energie-leverancier"
Ondertussen is dat al enkele jaren geleden en wordt ik nog vrijwel wekelijks gebeld door Westbespaarcoach, het maakt niet uit wat ik zeg een week later is het gewoon weer raak!
Ondertussen mag dit soort telefonische verkoop al geruime tijd niet meer, ik adviseer klagers om dit dus structureel te melden bij onder andere "Consuwijzer" (daar ga ik dit ook weer neerleggen).

16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer,

Mocht u niet meer door ons benaderd willen worden kunt u een verzoek indienen om uw gegevens uit onze database te laten verwijderen. U kunt dit verzoek indienen via gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap er niet in

Ik ben er ook ingetrapt!!! Mooi praatje over besparen enzo. Zeggen dat het voor een herberekening is en vervolgens krijg je een contract toegestuurd met een contract nummer. Heel slecht om zo op iemands gevoel in te spelen 😡

13 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Graag zouden wij uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u vriendelijke uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl. Zodra wij uw klacht hebben ontvangen nemen wij deze zo spoedig mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groeten,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doordrammers hangen van leugens aan…

Doordrammers hangen van leugens aan elkaar schijtziek word ik ervan

10 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Wij betreuren te vernemen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening. Mocht u niet meer door ons gebeld willen worden kunt u een verzoek indienen tot vergetelheid. U kunt dit verzoek sturen naar gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap er niet in mensen

Trap er niet in mensen! Ze bellen en doen alsof ze over contractverlenging van energiemaatschappij gaan bv. Oplichting, niks toezeggen en ophangen.

9 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Wij werken samen met diverse energieleveranciers. Voor sommige energieleveranciers bieden wij niet enkel contracten aan voor nieuwe klanten maar ook retentie contracten. Mochten wij u een voordelig retentiecontract kunnen aanbieden, dan zullen wij deze optie ook aan u aanbieden.
Uiteraard is het niet onze werkwijze zomaar het gesprek te beëindigen en op te hangen. Deze klacht zouden wij dan ook graag voor u in behandeling nemen. Wij verzoeken u dan ook uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ze bellen namens onze energie…

ze bellen namens onze energie leverancier maar weten niet eens welk dit is

8 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Uiteraard is het niet juist als u door ons word benaderd uit naam van uw energieleverancier. Graag zouden wij dan ook uw klacht in behandeling nemen. Wij verzoeken u vriendelijk uw klacht te sturen naar info@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf negeert gewoon het bel me…

Dit bedrijf negeert gewoon het bel me niet register en valt je in het weekend toch gewoon telefonisch lastig. Alleen dit laat al zien hoe onbetrouwbaar dit bedrijf is.

4 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo West Bespaar Coach

Antwoord van West Bespaar Coach

Geachte heer/mevrouw,

Wij werven persoonsgegevens door middel van het uitzetten van online campagnes zoals winacties en enquêtes. De inschrijvingen die wij hieruit ontvangen hebben akkoord gegeven om telefonisch en/of schriftelijk door ons benaderd te worden, ook wel opt-in genoemd.

Uw telefoonnummer hebben wij wellicht ook op deze wijze ontvangen. Uiteraard kunt u altijd een inzageverzoek indienen. U kunt deze indienen via gegevens@westbespaarcoach.nl.

Met vriendelijke groet,
Team West Bespaar Coach

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleid en opgelicht!

Ik ben op 03-06-2021 om 13.53 uur benadert door een medewerker van Westcoach .Deze medewerker heeft mij voorgehouden dat ik met een medewerker van Eneco sprak. Zij gaf aan dat ik al bij Innova zat??Voel me zwaar misleid en opgelicht! Dit telefonisch gesprek heb ik inmiddels met spoed opgevraagd bij Westcoach. Dit zijn ze volgens Innova verplicht om mij te verstrekken.  Ik ben het namelijk zeeeeeeer oneens met hoe het contract met Innova (door misleidende informatie van Westcoach) tot stand is gekomen! Vervolgens zou ik 250 boete moeten betalen om hier onderuit te komen! Ik laat het hier dan ook niet bij zitten en maak hier verder werk van.

24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer