I am a regular customer to this dudley branch. Very rare it doesn't stock my plaster materials. The Staff also are super friendly and very helpful. Christian often asks how my work is going and did yo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieDudley Road, Brierley Hill, Oak Park, Dudley West Midlands, DY5 1HR, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I came in Wicks’s Dudley store and store assistant Christian came to me seeing I was needing advice about products he was very helpful and professional and I gave him £267 order and he made me very c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kerry was incredibly helpful and friendly! I needed a paint colour that only came in the ‘kitchen’ range, she kindly colour matched it to a standard matt emulsion for me. Excellent customer service.
Bedrijf heeft geantwoord
Wickes kitchen installation planned for 2 weeks took 17 weeks to complete. Total lack of ownership from wickes. More doors either incorrect size or damaged have been skipped than fitted within my prop... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Wickes - Dudley
Geschreven door het bedrijf
Quality you can trust
Wickes is dedicated to providing great value and quality products. That’s because we understand our customers take pride in their work - and so do we. Catering for everyone from kitchen dreamers and first time DIYers to skilled tradespeople.
Kitchens and Bathrooms
If you’re looking for a new kitchen or bathroom, our expert Design Consultants can help bring your dream to life. From design to installation plus all the finishing touches, we have everything you need to create your new kitchen or bathroom.
Everything you need
Whether your next project requires a quick coat of paint or a complete transformation we have everything you need to get going - including materials, tools and advice.
Wickes Solar
Wickes Solar, formerly Solar Fast, brings over 20 years of experience delivering trusted renewable energy solutions across the UK. As one of the UK’s leading solar panel installers, we provide high-quality, efficient solar systems with flexible pricing and expert service.
Our award-winning team and fully insured installers ensure fast installations, often within seven days, plus industry-leading warranties and lifetime system monitoring.
Contactgegevens
Dudley Road, Brierley Hill, Oak Park, Dudley, West Midlands, DY5 1HR, Verenigd Koninkrijk
- +441384481381
4,5
Uitstekend
92 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Do not recommend to use them…
Do not recommend to use them kitchen/bathroom installation services.
The store manager u..... s....... as well as the designer and fitter department.
Promises on promises nothing happend and we talking about weeks.
Head office also who you not able to deal with.
Our bathroom project already £-600 pound.
As long as you not pay they promise gold and diamond than as soon as you pay everyone dissapear and you hardly find your money back.Before you choose to buy from Wickes a new bathroom or kitchen project,go on Facebook Wickes Kitchen /Bathroom Horror group with more than 3k victim there is wrote down everything black and white.
Avoid at all costs!
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wickes - Dudley
Hi There, thanks for taking the time to share this feedback, we are sorry to hear about your recent experience with Wickes, so that we can look into this further, we have now requested further details via Trustpilot. RD
Ordered a new kitchen
Ordered a new kitchen, they had measured it incorrectly Andi had to call to ask for 2 smaller units. I was told that even tho it was their error I had to pay for the new units or they would not order them!! I paid almost £500 and have been trying to get my money back for almost 4 weeks, I have had a partial refund, but I don't see why I should be out of pocket for their error. I have emailed and called numerous occasions, promised callbacks that didn't happen and I have now been told that my complaint has been closed without my knowledge. I would not recommend Wickes as their new 'Customer Experience Team' are next to useless!!!
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wickes - Dudley
Hello Sue,
Thank you for taking the time to leave your Trustpilot review. We are truly sorry to hear about the issues you have experienced regarding your kitchen order and the service you have received. We understand your frustration and would like to further investigate this matter. We have sent a request for more information via Trustpilot so that we can look into the situation. - FB
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.