I'm dyslexic and struggle with understanding, however I needed to sort my kids bedroom. I a member of staff had seen me staring and looking lost and helped me get the right equipment to get the job do... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I came into the store today with absolutely no clue as to what I should be buying for a home renovation project… and immediately bumped into Nikita. I explained what I was aiming to achieve and had a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Booked a telephone appointment for a new bathroom, nobody bothered to call. Got sent lots of emails regarding my new bathroom yet no conversation to plan it. Booked a second appointment this week, ye... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I’ve been to Wickes a couple of times over the last few weeks as I’m doing yet another DIY project. The store always has what I need, the staff are very polite and professional. Nikita is brilliant, s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Wickes - Thetford
Geschreven door het bedrijf
Quality you can trust
Wickes is dedicated to providing great value and quality products. That’s because we understand our customers take pride in their work - and so do we. Catering for everyone from kitchen dreamers and first time DIYers to skilled tradespeople.
Kitchens and Bathrooms
If you’re looking for a new kitchen or bathroom, our expert Design Consultants can help bring your dream to life. From design to installation plus all the finishing touches, we have everything you need to create your new kitchen or bathroom.
Everything you need
Whether your next project requires a quick coat of paint or a complete transformation we have everything you need to get going - including materials, tools and advice.
Wickes Solar
Wickes Solar, formerly Solar Fast, brings over 20 years of experience delivering trusted renewable energy solutions across the UK. As one of the UK’s leading solar panel installers, we provide high-quality, efficient solar systems with flexible pricing and expert service.
Our award-winning team and fully insured installers ensure fast installations, often within seven days, plus industry-leading warranties and lifetime system monitoring.
Contactgegevens
London Road, Thetford, Suffolk, IP24 3HZ, Verenigd Koninkrijk
- +441842765141
4,4
Uitstekend
84 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Disappointed
Hi, I'm wondering how my kitchen warranty works. I call, report the problem and someone should contact me.
But there is no answer. Wickes expect only a positive image and reviews. Mr. Elliot from customer service should respond from time to time to a phone call or email that was sent to him as well. The worst thing is that I have to pay for it anyway. I've tried to add photos but I can't. So I'll list in points.
1:badly laid tiles on the floor.
2: screwed screw in the middle of the cabinet.
3: worktop edge damage
4:Poorly placed joint between tiles/lots holes
5:No distance between the electric socket and the gas pipe hob( should be minimum 25mm)
6:Water leakage from the main pipe after one day ( after the Anglia Water intervention they turn off the main valve outside)
I managed to find the plumber who was done the work. He came, repaired it, thank you for your help. That's why I only gave two stars.
Thank you Sandor Lukomski
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wickes - Thetford
Hi There, thanks for taking the time to share this feedback, we are sorry to hear about your recent experience with Wickes, so that we can look into this further, we have now requested further details via Trustpilot. RD
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.