We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,2
8 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfect geholpen, deze man heeft voor mij een achterwiel van een ebike compleet opnieuw gespaakt en ik rij er nu al een hele tijd zonder problemen mee rond.
Verder heeft hij ook nog meegedacht omdat ik het in eerste instantie zelf wilde doen en ik de verkeerde spaaknippels had besteld. Kon ik deze zonder problemen omruilen en heeft hij het perfect opgelost.
Een velg besteld bij wielenvlechter.nl
Na de bevestiging per mail was en blijft het stil.
Ook via mail en whatsapp nummer reageert dit bedrijf niet.
Bestel hier dus niets!
bestelling gedaan van shimano cassettebody in april, wel een bevestiging gekregen maar product nooit ontvangen, ook geen reactie op mail en reactieformulier en telefoon is niet bekend, dit zijn gewoon oplichters.
op de reactie hieronder van de leverancier heb ik na 4 weken geen enkele reactie mogen ontvangen na het opsturen van de bestel bevestiging. kortom ik zou iedereen die dit leest willen aanraden geen zaken te doen met donny de wielenvlechter.
Antwoord van Wielenvlechter
Beste Ronald!
Dank voor uw review. Gelukkig associëren wij ons niet met de term oplichting. Wij doen altijd ons uiterste best klanten te helpen en tevreden te houden.
Helaas is het onvermijdelijk: waar mensen werken, worden fouten gemaakt en soms werken de dingen behoorlijk tegen.
Om het op te lossen en u graag weer tevreden te hebben zoals alle andere klanten, wil ik u vragen opnieuw contact met ons op te nemen.
Dit kan via mail: info@wielenvlechter.nl of per Whatsapp naar: 085-3035973
Ik hoop u snel verder te kunnen helpen en samen tot een oplossing te komen. 😊
Met vriendelijke groet,
Donny van Wielenvlechter.nl!
Hele goede service, betrouwbaar, eerlijk en betaalbaar. Als mijn fiets weer stuk is kom ik hier zeker weer terug. Echt een aanrader!
Ik kwam op de website terecht omdat ik op zoek was naar een nieuw achterwiel met een Nexus 3-naaf. Wielenvlechter.nl bood een groot assortiment aan wielen tegen zeer scherpe prijzen. Na het lezen van enkele negatieve reviews op Trustpilot was ik wat huiverig, dus heb ik even gemaild met een vraag over de levering.
Ik kreeg diezelfde dag nog een nette en duidelijke reactie: de wielen worden op bestelling gevlochten en mijn order was in verwerking. Drie dagen later ontving ik een Track & Trace en de dag daarna werd het achterwiel netjes bezorgd.
Het product zelf is prima en precies wat ik nodig had. Voor deze prijs is het echt een goede deal. Ook de communicatie verliep vlot en correct. Mijn e-mails werden snel en netjes beantwoord.
Al met al ben ik zeer tevreden over zowel het product als de service. De volgende keer bestel ik hier zeker weer!
Geen bericht over bestelling, telefoon wordt niet opgenomen en er wordt niet gereageerd op de mail, terwijl dat wordt aanbevolen. Ruikt naar oplichting
Goed geholpen en levering volgens afspraak.
Spaken besteld voor mijn fiets.
Geen bericht gekregen voor verzending.
Op email geen reactie gehad
Telefoon laat een bandje horen ondanks dat ze bereikbaar zouden moeten zijn volgens het bandje en de website
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
