Wiggle.nl Reviews 

Wiggle heeft een verkeerde distributie in Nederland, dhl geeft 4 dgn achtereen vervolgens aan dat ze een pakket bezorgen, op de 4e dag zelfs DW melding bezorgd terwijl er niks is bezorgd, daarna zie ik dat het pakket opnieuw een x wordt bezorgd. Na 7 dgn wellus nietus nog steeds niks ontvangen. DHL geeft aan klachten moet je bij de leverancier zelf indienen. De service en communicatie is anno 2021 ver onder de maat, slechtste bedrijf ever qua bezorging 🚚 bah bah 😩

Bestel hier je producten niet! Slechte levering en slechte serice.

Het item wat ik had besteld is pas een aantal weken na aanvankelijke bezorgdatum geleverd geweest. In de tussentijd heb ik contact gehad met de klantenservice en zij gaven aan dat het product verloren was geraakt. Ik heb toen bij een andere webshop hetzelfde item besteld en een dag laten ontvangen.

De klantenservice van Wiggle heeft aangeboden mijn aankoopbedrag terug te storten, maar dat heb ik, na meermaals contact te hebben gehad met verschillende departementen van het bedrijf, tot op heden niet teruggestort gekregen. Ze geven de smoes dat dit een fout is van mijn bank of van IDEAL, maar geven daarbij geen betalingsgegevens. Geld overmaken aan IDEAL i.p.v. aan mij kan bovendien niet eens.

De klantenservice is vriendelijk, maar ik ben niet geholpen. Ze zijn te beroerd om na te komen wat ze me hebben beloofd.

Hoe kan ik een review geven als ik het product nog niet heb ontvangen 😡.

Gebrek aan ondersteuning bij het niet geleverd worden van een geplaatste bestelling. Dus als ik iets bestel en het komt niet aan moet ik het gewoon zelf oplossen? Laatste keer geweest dat ik bij wiggle bestel. Helaas.

De bestelling is wederom correct en naar tevredenheid binnengekomen.
Wiggle topzaak met scherpe prijzen en groot assortiment.

De track & trace zou wat beter kunnen. Artikelen worden vaak eerder afgeleverd als de genoemde datum. Wel binnen de afgesproken tijd, maar iedere keer weer een verrassing wanneer de spullen arriveren

Bestelling bijna 2 weken later geleverd dan was aangegeven. Had maskers nodig voor vliegreis, nu nutteloos

Alles prima in orde en goed verpakt en prima bezorgd en snel door dhl.

Het klopt allemaal bij Wiggle. Afspraak is afspraak. Probleemloos.

De beste prijzen en altijd op tijd geleverd, by far mijn favoriete webshop voor fietsspullen.

Wiggle is een goede partij met prima service een aanrader zou ik zeggen.

Stuurlint besteld bij wiggle, na twee weken een mailtje met het bericht dat de vervoerder het pakket mee teruggenomen had????
Het bedrag is inmiddels wel geretourneerd.
Rare en onduidelijke gang van zaken.
Waarvan akte punt.

Castelli vestje besteld voor mijn vrouw. Deze werd op de afgesproken datum geleverd. Valt het artikel toch een beetje tegen. Retourprocedure opgestart, blijkt dat je 11,99 moet betalen om het artikel (waarde 85,-) terug te sturen. Echt belachelijk en niet van deze tijd! Heb even gezocht en dit os ook nergens te vinden op de site. Er wordt alleen gesproken over een kleine bijdrage in de retourkosten. Een keer en nooit weer dus

Eerder heb ik racefiets accessoires besteld bij Wiggle die normaal werden geleverd, weliswaar laat. Nu bestelde ik een zadel, betaalde extra voor een vlottere levering op 4-10-21 via DPD. Via mijn account kon ik zien dat het zadel bij DPD was aangeboden. Op 11-10-21 nog geen zadel ontvangen en maar eens geïnformeerd. Wiggle beweert dat DPD het product heeft teruggestuurd omdat ik mijn adres niet correct zou hebben opgegeven. In mijn account staat het adres correct en eerder gaf dit geen problemen en dus klopt deze bewering niet. Wel vlot mijn geld terug....maar ook geen zadel.... Teleurstellend.

Endura Humvee fietsbroek besteld... Betaald voor snelle verzending en daarna 2 dagen later dan de beloofde verzenddag binnengekregen... Dit was al na een week. Blij het pakketje opengemaakt en de broek was verkleurt.. was niet camo zoals er bedoelt was maar gewoon blauw met erg vage camo patronen er op die je niet goed kon zien. Heb ik door de vingers gezien dus even gepast.. de broek is veel te lang. Ik stuur hem terug dus. Retourkosten voor de koper, bijna 15 euro. Dus ik betalen, en nu zit ik hier bijna een maand later nog steeds op mijn geld te wachten. Krijg af en toe nog status updates maar dat is het. Voor zo'n grand prize verwacht je ook snel je geld terug maar blijkbaar werkt het bij dit bedrijf net ietsje anders... Waardeloze winkel en wat ook heel irritant is is dat je elke keer als je de status wil bekijken opnieuw in moet loggen.. ze zijn namelijk zo dom dat ze niet eens weten hoe ze een Remember Me knop kunnen toevoegen. Nooit meer bestellen hier ik ben klaar met Wiggle.

De bestelde Gaerne raceschoenen werden twee dagen eerder geleverd dan aanvankelijk aangegeven. Het afleveradres kon tussentijds aangepast worden. Door gebruik te maken van de maattabel heb ik perfect zittende schoenen.

Probleempje bij de pakjesdienst, maar dat werd ruimschoots goedgemaakt door Wiggle. Alles netjes ontvangen en snel en efficiënt geholpen door de online klantendienst.