Een lekker doosje wijn besteld. Jammergenoeg ging er iets fout bij PostNL waardoor het doosje nog steeds ergens rondzwerft. Na 1 mailtje werd er direct een nieuwe opgestuurd waardoor wij lekker in het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer tevreden over wijn.com! Na dat mijn betaling per ongeluk geannuleerd was kreeg ik een hele vriendelijke mail met de vraag of ik hiervan op de hoogte was en of ik mijn bestelling inderdaad had wil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor een bruiloft had ik drie dozen Cava nodig. Wijn.com belde me gelijk op na de bestelling om af te stemmen of ik de dozen de volgende dag wilde hebben via PostNL of dat ik liever een dag wilde wach... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima product en assortiment alleen koppelen ze de verzending aan elkaar, terwijl dit niet duidelijk staat omschreven. Hierdoor moest ik een week wachten op wijn die ‘morgen in huis’ zou zijn en waa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wijn.com is een online drankenspeciaalzaak, die meer biedt dan alleen wijn en champagne. Naast ons fantastische wijn assortiment bieden wij ook whisky, rum, gin en geschenken aan. Wij streven ernaar om een perfecte prijs & kwaliteit verhouding te leveren.
Contactgegevens
Oranjestraat 10-12, 3111 AP, Schiedam, Nederland
- 010 - 426 59 97
- info@wijn.com
- www.wijn.com
4,6
Uitstekend
438 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle verzending
Snelle verzending, heel duidelijke uitleg op de website.
Mooie cadeau verpakking
26 november 2023
Antwoord van Wijn.com
Dank voor uw mooie review!
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw review! Vervelend dat uw bestelling langer duurder dan vermeld. We hebben onze site inmiddels aangepast waarbij er vermeld wordt dat het lang kan duren door drukte! Thanks voor uw feedback
Wijn is niet bezorgd zoals afgesproken…
Wijn is niet bezorgd zoals afgesproken maar linea recta naar afhaalpunt gebracht (post.nl). Niet thuis aangeboden zoals afgesproken.
Het resultaat is dat je honderden meters door voetgangersgebied loopt te slepen met de dozen want dit is in autovrij gebied.
Volgens de beheerder van dit afhaalpunt doen ze dat met alles, want “dat gaat sneller”.
Je zit dus eerst uren thuis te wachten voor niks en vervolgens moet je zelf te voet gaan slepen.
Dit was dus eens maar nooit weer..
Groet S V
20 november 2023
Antwoord van Wijn.com
Erg vervelend om te horen! We gaan gelijk met uw feedback en PostNL op zoek naar hoe dit in het vervolg te voorkomen!
Voor 16.00 uur bestelt en de volgende…
Voor 16.00 uur bestelt en de volgende dag om 11.00 uur in huis. Ik ben ik in het rijke bezit van heerlijke alcoholvrije bubbels.
20 november 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review!
Goede wijnen tegen een redelijke prijs
Snelle leveringen. Goede wijnen tegen een redelijke prijs.
7 november 2023
Antwoord van Wijn.com
Dank voor uw review!!
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review!!
Mooi assortiment goede wijnen Prima…
Mooi assortiment goede wijnen Prima snelle service.
2 november 2023
Antwoord van Wijn.com
Dank voor uw mooie review!!
Cadeau kwam te laat
3 Flessen wijn besteld voor afscheid collega. Maandag besteld en ondanks dat het er op dinsdag zou zijn kwam deze pas op donderdag en het afscheid was op woensdag, te laat dus. In het bestelsysteem kan je niet aangeven dat het op naam van het bedrijf dient te worden geadresseerd.
Verder werd er wel snel gereageerd op mijn email en kwam de bedrijfsnaam alsnog op de doos. De kwaliteit van de wijnen kan ik nog niet beoordelen.
30 oktober 2023
Antwoord van Wijn.com
Dank voor uw review, we gaan gelijk aan de slag met uw feedback! Excuses voor het ongemak!
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review! Geniet van de wijnen en lekker weekend!
Snelle levering
Snelle levering, prima verpakt.
Goed op de hoogte gehouden van de status van de levering.
24 oktober 2023
Antwoord van Wijn.com
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zien u graag terug voor uw heerlijke wijnen ;)
Snelle levering en uitstekende…
Snelle levering en uitstekende informatie. Verder een bijzonder goed aanbod aan wijnen.
18 oktober 2023
Antwoord van Wijn.com
Hartelijk dank voor uw mooie review! Ik hoop dat de proeverij naar wens is geweest ;)
snelle levering
20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review ;) !
Doos niet ontvangen.
23 september 2023
Antwoord van Wijn.com
Erg vervelend! Het blijkt dat er breuk is ontstaan bij PostNL, in dat geval gaat het pakket retour afzender. We zullen gelijk actie ondernemen en u contacten hierover! In ieder geval, excuses voor het ongemak.
Wijn kan helaas niet na 17:00 geleverd…
Wijn kan helaas niet na 17:00 geleverd worden. Hebben Ze keurig per telefoon laten weten maar is voor mij een no go voor en volgend keer
24 september 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw review! Wij leveren onze bezorging uit aan PostNL, hierdoor hebben wij helaas geen invloed op hoelaat een pakket bezorgd gaat worden.
Simpel en snel en mooie wijnen
Online bestelling en betaalproces verliep allemaal simpel en makkelijk. Snelle levering en zeer mooie wijn ontvangen.
30 augustus 2023
Antwoord van Wijn.com
Kijk, dat is goed om te horen! Geniet van de wijnen en tot de volgende bestelling ;)
Goede service en betrouwbaar
Ik had 12 flessen verkeerde wijn besteld.
Deze flessen kon ik zonder gedoe omruilen voor de goede wijn, zonder extra bezorgkosten.
Bijzonder prettige service en betrouwbaar bedrijf.
26 juli 2023
Zeer snelle levering.
24 juli 2023
Top service
Ik had de post nl gemist en het werd teruggestuurd. Werd meteen gebeld en alsnog verzonden. Top service
16 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.