Een lekker doosje wijn besteld. Jammergenoeg ging er iets fout bij PostNL waardoor het doosje nog steeds ergens rondzwerft. Na 1 mailtje werd er direct een nieuwe opgestuurd waardoor wij lekker in het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer tevreden over wijn.com! Na dat mijn betaling per ongeluk geannuleerd was kreeg ik een hele vriendelijke mail met de vraag of ik hiervan op de hoogte was en of ik mijn bestelling inderdaad had wil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor een bruiloft had ik drie dozen Cava nodig. Wijn.com belde me gelijk op na de bestelling om af te stemmen of ik de dozen de volgende dag wilde hebben via PostNL of dat ik liever een dag wilde wach... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima product en assortiment alleen koppelen ze de verzending aan elkaar, terwijl dit niet duidelijk staat omschreven. Hierdoor moest ik een week wachten op wijn die ‘morgen in huis’ zou zijn en waa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wijn.com is een online drankenspeciaalzaak, die meer biedt dan alleen wijn en champagne. Naast ons fantastische wijn assortiment bieden wij ook whisky, rum, gin en geschenken aan. Wij streven ernaar om een perfecte prijs & kwaliteit verhouding te leveren.
Contactgegevens
Oranjestraat 10-12, 3111 AP, Schiedam, Nederland
- 010 - 426 59 97
- info@wijn.com
- www.wijn.com
4,6
Uitstekend
439 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service
Ik had de post nl gemist en het werd teruggestuurd. Werd meteen gebeld en alsnog verzonden. Top service
16 juli 2023
Super nette klantservice en levering
13 juli 2023
Antwoord van Wijn.com
Graag gedaan! Geniet van uw wijnen en tot de volgende bestelling ;)
Snelle levering van lastige bestelling
8 juli 2023
Antwoord van Wijn.com
Geen enkel probleem, thanks voor uw mooie review!
Bestelling wordt snel geleverd
Bestelling wordt snel geleverd, communicatie via de mail over de bestelling is overzichtelijk en duidelijk.
8 juli 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review! Tot de volgende bestelling ;)
Oplichting
Rt21 wijn stuurt wel een orderbevestiging op 28 mei 2023 maar laat dan niets meer van zich horen.
Rekening is betaald maar rt21 reageerd niet op diverse mails lijkt op oplichting wel geld casseren en vervolgens niets meer doen.
13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wijn.com
Wat vervelend dat u een slechte service heeft gehad bij RT21wijn en dat het u niet lukt uw geld terug te krijgen.
RT21wijn is echter geen onderdeel van Wijn.com. Mocht u dus wijnen nodig hebben raad ik u aan dit bij ons te bestellen! Wij zijn erop uit u de beste service en wijn te leveren!
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw hoge review!
Antwoord van Wijn.com
Hartelijk dank voor uw mooie review! Tot de volgende order ;)
Door fouten van PostNL hebben ze totaal…
Door fouten van PostNL hebben ze totaal de bestelling 3x opgestuurd.
5 juni 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor de mooie review! En fijn dat '3 keer is scheepsrecht' ook hier weer opgaat ;)
Helaas was de aflevering totaal mis gegaan. Dit heeft niets te maken met de verzender.
Heb contact gehad met Wijn.com.
Mij werden excuses aangeboden.
Omdat Post NL pas na 6 dagen kwam afleveren.
Zou zelf dan niet vermelden op de website dat er binnen een dag geleverd kan worden.
17 mei 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw review! We gaan aan de slag met uw feedback!
Snelle levering netjes en stevig verpakt
13 mei 2023
Antwoord van Wijn.com
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Antwoord van Wijn.com
Hartelijk dank voor uw mooie review. We hopen u de volgende keer zo goed te mogen helpen!
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review!
Lagere prijs bij afname van 12 flessen
Lagere prijs bij afname van 12 flessen. Levering snel (zaterdagavond besteld, dinsdag thuis bezorgd).
14 april 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review!! Tot de volgende bestelling ;)
Bestellen is, ook op basis v/d grote keuze, een eitje!
De site is gemakkelijk en praktisch te benaderen.
Voor een voordeliger prijs (aantal) is dat gemakkelijk te realiseren en.... het wordt op tijd afgeleverd.
25 maart 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review! We zien uw volgende order wel weer tegemoet ;)
Snel geleverd
Snel geleverd.
Alleen jammer dat het bedrag voor gratis verzending is verhoogd van 50 euro naar 75 euro. Als vaste klant wordt je hier niet vrolijk van 😞
19 maart 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw review! Vervelend op te horen en bedankt voor uw feedback. We gaan ermee aan de slag!
Ruime keus en goede bezorging
24 februari 2023
Antwoord van Wijn.com
Graag gedaan en bedankt voor uw mooie review! Tot de volgende bestelling ;)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.